Functieoverzicht
Als Senior Accountmanager Jeugd en Wmo ben je de verbindende schakel tussen gemeente, gecontracteerde zorgaanbieders en regionale partners, met focus op kwaliteit en continuïteit van zorg binnen afgesproken financiële kaders.
Je onderhoudt en versterkt strategische relaties, voert gesprekken op strategisch, tactisch en operationeel niveau en bent sparringpartner voor bestuurders, directies en management van zorginstellingen.
Je signaleert knelpunten, analyseert financiële en prestatiegegevens en vertaalt complexe vraagstukken naar concrete afspraken, verbeteringen en praktische oplossingen.
Je denkt verder dan relatiebeheer: je draagt actief bij aan inhoudelijke ontwikkelingen, werkt samen met beleidsadviseurs en regionale samenwerkingspartners en bewaakt kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening.
De opdracht is tijdelijk en vraagt iemand die snel zelfstandig kan opereren, bestuurlijk sensitief is en direct van toegevoegde waarde kan zijn binnen een dynamische gemeentelijke omgeving.
Vereist profiel
- Afgeronde hbo-opleiding; aantoonbare kennis van het sociaal domein en relevante vakinhoudelijke ontwikkeling binnen Jeugd en Wmo (inclusief klassieke Wmo en Wmo 2015).
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een vergelijkbare accountmanagement- of relatiemanagementfunctie richting gemeenten en zorgaanbieders.
- Ruime ervaring met strategisch relatiebeheer en onderhandelingen op management-, directie- en bestuurlijk niveau; overtuigingskracht en bestuurlijke sensitiviteit zijn essentieel.
- Sterk analytisch en datagedreven: ervaring met het analyseren van financiële gegevens, prestaties en het vertalen naar concrete verbeteracties.
- Proactieve, zelfstandige en resultaatgerichte werkhouding: neemt initiatief, voert lastige gesprekken en brengt uiteenlopende belangen samen tot heldere afspraken.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, politiek-bestuurlijk inzicht en het vermogen om op verschillende niveaus effectief samen te werken.
Eisen
- Een afgeronde hbo-opleiding is vereist.
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring is vereist, bij voorkeur in een vergelijkbare functie.
- Ruime en aantoonbare ervaring als accountmanager binnen Jeugd, klassieke Wmo en/of Wmo 2015 is vereist.
- Brede kennis van het sociaal domein en de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders is vereist.
- Aantoonbare ervaring met strategisch relatiebeheer en onderhandelingen op management-, directie- en bestuurlijk niveau is vereist.
- Ervaring met het opstellen, beoordelen en bewaken van inhoudelijke, kwalitatieve en financiële afspraken met zorgaanbieders is vereist.
- Sterke analytische vaardigheden zijn vereist.
- Aantoonbare ervaring met datagedreven werken is vereist.
- Bestuurlijke sensitiviteit is vereist.
- Overtuigingskracht is vereist.
- Het vermogen om verschillende belangen samen te brengen is vereist.
- Een proactieve werkhouding is vereist.
- Een zelfstandige werkhouding is vereist.
- Een resultaatgerichte werkhouding is vereist.