Administratief Medewerker Aansluitregister Grootzakelijke Klanten (Weert of Groningen)

Functieomschrijving

Als administratief medewerker aansluitregister op de afdeling Grootzakelijk ben je een cruciale schakel in het proces van klantaanmeldingen en -ondersteuning. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten in zowel Noord- als Zuid-Nederland. Met jouw nauwkeurige administratieve vaardigheden zorg je ervoor dat de processen soepel verlopen, en houd je contact met zowel externe partijen als collega's. Jouw rol omvat het efficiënt verwerken van aansluitingen en het beantwoorden van klantvragen, wat direct bijdraagt aan klanttevredenheid en duurzaamheid. Bij Enexis zorgen we ervoor dat klanten tijdig de juiste subsidies ontvangen, ongeacht hun behoeften.

Profielvereisten

Wij zoeken een kandidaat met minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en relevante ervaring in administratieve werkzaamheden en zakelijk klantcontact. Kennis van klantprocessen en bij voorkeur ervaring met SAP zijn belangrijk voor deze rol. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en bent in staat om effectief te communiceren met verschillende doelgroepen. Daarnaast ben je leergierig en heb je het doorzettingsvermogen om je te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving. Werklocation is in Groningen of Weert, met een hybride werkmodel na de inwerkperiode.

Eisen

• Administratie
• Klantinteracties
• Processen

Wensen

• SAP