Business Analist MDT AI – Den Haag

Functieomschrijving

Als Business Analist AI bij de gemeente Den Haag speel je een sleutelrol in de implementatie van AI-oplossingen binnen de organisatie.

Je vertaalt organisatorische vraagstukken naar concrete AI-toepassingen en werkt nauw samen met medewerkers, proceseigenaren en technische specialisten.

Je voert procesanalyses uit, stelt requirements en user stories op, organiseert werksessies en begeleidt pilots en adoptietrajecten.

Je brengt structuur in complexe vraagstukken, balanceert functionele, technische en organisatorische belangen en zorgt voor heldere prioritering en besluitvorming.

Je verzamelt en vertaalt gebruikersfeedback naar verbeteringen en ondersteunt bij gebruikerstesten en ingebruikname van AI-oplossingen binnen het MDT AI.

Vereist profiel

Je beschikt minimaal over de volgende kwalificaties en vaardigheden:

• HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica, bedrijfskunde, bestuurskunde of vergelijkbaar.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als business analist, bij voorkeur met ervaring in digitale transformatie en AI-projecten.
• Aantoonbare ervaring met procesanalyses, requirements engineering, het opstellen van user stories en het begeleiden van workshops en pilots.
• Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement op verschillende niveaus binnen een organisatie.
• Praktische kennis van AI-concepten en voldoende technische affiniteit om effectief samen te werken met data‑ en technisch specialisten.
• Resultaatgericht, analytisch, gestructureerd en vaardig in het vertalen van gebruikersbehoeften naar uitvoerbare oplossingen.
• Ervaring met verandermanagement, adoptieprocessen en gebruikerstesten is essentieel.

Eisen

• Wat vragen wij? 
• Je bent een analytische en verbindende professional die makkelijk schakelt tussen verschillende belangen, niveaus en disciplines. Je vindt het leuk om complexe vraagstukken te ontrafelen en samen met gebruikers te zoeken naar praktische oplossingen. Daarbij weet je behoeften uit de organisatie te vertalen naar concrete acties en resultaten. Verder beschik je over: 
• Hbo of wo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een bedrijfskundige, informatiekundige, technische of analytische achtergrond.
• Minimaal 3 jaar ervaring als business analist, projectleider of in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met procesverbetering, digitalisering of implementatietrajecten.
• Ervaring met het opstellen van requirements, features, user stories en acceptatiecriteria.
• Ervaring met agile werken en bijbehorende werkvormen, zoals refinements en prioritering.
• Aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement.
• Affiniteit met AI, digitalisering en innovatie.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring binnen een overheidsomgeving en politiek-bestuurlijke sensitiviteit zijn een pré. 
•  
  Competenties 
• Analytisch vermogen
• Organisatiesensitiviteit
• Verbindend vermogen
• Overtuigingskracht
• Resultaatgerichtheid
• Proactief
• Samenwerkingsgerichtheid