Business Projectleider SAP ESM

Opdrachtomschrijving

Opdracht voor de implementatie van SAP S4/Hana Enterprise Service Management (ESM) binnen het Politiedienstencentrum (PDC), onderdeel van het programma Modernisering Informatievoorziening Bedrijfsvoering (MIB).

Doel is vervanging van meerdere legacy systemen (onder meer deel van Planon), realisatie van 27 eisen en 11 wensen en ingebruikname voor ~65.000 medewerkers per 1 januari 2028.

Scope richt zich primair op servicemanagement voor Facility Management, Financiën en Verwerving; HRM, IV, Vastgoed en Operationele middelen worden later vastgesteld.

Belangrijke taken zijn waarborging van businesscontinuïteit, datacleansing en -migratie, synchronisatie met legacy systemen, testen op risico‑basis, en begeleiding van change en training van servicedesks en gebruikers.

Opdrachtduur circa 12 maanden (implementatieperiode okt 2026 – dec 2027 indicatief). Opdracht is geschikt voor ZZP; maximaal uurtarief € 106,50; functieschaal 11. Startdatum indicatief.

Vereist profiel — Business Projectleider SAP ESM

• Ervaring: Minimaal 5–7 jaar aantoonbare ervaring in project- of leidinggevende rollen bij SAP-implementaties, bij voorkeur met SAP ESM of vergelijkbare servicemanagement-modules.
• Vakinhoudelijke kennis: Goed begrip van SAP S4/Hana architectuur, ESM-functionaliteiten, integraties en datamigratieprocessen; kennis van KWISR-meldtypen en workflowmodellering is een pré.
• Projectmanagement: Aantoonbare ervaring met opstellen en (mede)uitvoeren van implementatieplannen, risicomanagement, GOTIK-rapportages (geld, organisatie, tijd, informatie, kwaliteit) en regie op businesscontinuïteit.
• Change- & stakeholdermanagement: Sterk in betrekken, beïnvloeden en trainen van leidinggevenden, servicedesks en business owners; ervaring met product owner- en business change-teams.
• Data & integratie: Ervaring met opschonen van legacy data, supervisie op geautomatiseerde migraties, kwaliteitsbewaking van masterdata en coördinatie van systeemkoppelingen.
• Test- & kwaliteitsgericht: Ervaring met risico‑based testtrajecten, acceptatiecriteria en borging van kwaliteitsnormen vóór livegang.
• Communicatie: Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands; helder en tijdig informeren van interne en externe stakeholders.
• Organisatorisch: Praktische hands‑on mentaliteit gecombineerd met bestuurlijke sensitiviteit en rapportagevaardigheid richting Business Owner (sectorhoofd Voer‑ en Vaartuigen).
• Opleiding & certificaten: HBO/WO werk- of denkniveau; PRINCE2/PMI/Agile-ervaring en SAP-gerelateerde certificaten zijn een sterke pre.
• Beschikbaarheid & inzet: Beschikbaar voor de looptijd van de opdracht (indicatief okt 2026 – dec 2027) en voorbereid op landelijke inzet binnen PDC (basis in Rotterdam met landelijk bereik).
• Overig: Zelfstandige ZZP-geschiktheid gewenst; werken binnen functieschaal 11; marktconforme aanbieding gewenst afgestemd op opdrachtinhoud, niet uitsluitend op maximaal tarief (€ 106,50 p/u).

Eisen

• Een relevante bachelor- of masteropleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde, informatica of een aanverwant vakgebied.
• Certificeringen in projectmanagement (bijv. PMP, Prince2) zijn een pré.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in projectmanagement.
• Minimaal 5 jaar projectmanagement ervaring met de implementatie van ERP systemen, bij voorkeur SAP.
• Minimaal 3 jaar ervaring met servicemanagement software (voorkeur SAP ESM) in een implementatierol. Je specificeert in CV welke rol je had.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen de Rijksoverheid, bij voorkeur bij de Nationale Politie of Defensie.
• Analytische vaardigheden en het vermogen om complexe processen te doorgronden en te optimaliseren.
• Minimaal 5 jaar ervaring met de onderwerpen data cleaning, migratieprocessen en systeem koppelingen in ICT-projecten.
• Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden, in staat om zowel technische als niet-technische stakeholders te informeren en te betrekken.
• Aantoonbare kennis van veranderingsmanagement.
• Probleemoplossend en creatief vermogen, stressbestendigheid, in staat om onder druk te presteren en prioriteiten te stellen.
• Beschikbaar voor een periode van minimaal 15 maanden (maand na livegang) en maximaal 2 jaar voor 4 a 5 dagen per week (32 a 36 uur).