Coördinator Sociale Veiligheid, weerbaarheid & Arbo - Gemeente Hilversum

Beschrijving van de opdracht

De interim coördinator Sociale Veiligheid, Agressie & Weerbaarheid levert een geactualiseerd agressie- en weerbaarheidsprotocol inclusief een implementatie- en communicatieaanpak voor medewerkers en leidinggevenden.

Er wordt een analyse gemaakt van de huidige werkwijze rond meldingen (agressie, ongewenst gedrag, ingrijpende gebeurtenissen) met een voorstel voor eenduidige registratie, opvolging, opvang en nazorg.

De opdracht omvat een periodieke managementrapportage over meldingen, patronen, risico’s en voortgang, plus een uitgewerkt voorstel voor rollen, verantwoordelijkheden, werkafspraken en escalatielijnen tussen HRM, leidinggevenden en relevante disciplines.

Verdere resultaten zijn een overzicht van noodzakelijke faciliteiten en processen, een evaluatie van de samenwerking met het trainingsbureau (met concrete verbeterpunten) en een geprioriteerd overzicht van acties uit RI&E’s met advies over belegging en opvolging.

Opgeleverd wordt een volledig overdrachtsdossier met actuele stand van zaken, lopende meldingen, contactpersonen, werkafspraken en aanbevelingen; de einddatum voor een compleet en bruikbaar opleverdossier is uiterlijk 26 februari. De opdrachtnemer werkt zelfstandig, tijdelijk en in nauwe afstemming met betrokken interne partijen.

Vereist profiel

• HBO/WO-werk- en denkniveau; diploma in HRM, veiligheidskunde, sociale gerelateerde richting of aantoonbare relevante ervaring.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met sociale veiligheid, agressiepreventie, psychosociale arbeidsbelasting en het opstellen van protocollen binnen (bij voorkeur) de publieke sector of gemeentelijke context.
• Ruime ervaring met RI&E-gerelateerde acties, managementrapportages en het opzetten van registratie- en nazorgprocessen voor meldingen.
• Sterke project- en stakeholdermanagementvaardigheden: zelfstandig, resultaatgericht, met overtuigingskracht en ervaring in afstemming met HRM, facilitair, veiligheid, juridische zaken, arbodienst en trainingspartners.
• Praktische ervaring met implementatie en communicatie van beleid, inclusief trainingen, voorlichting en bewustwordingsactiviteiten.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands; vaardig in het opstellen van heldere overdrachtsdossiers en rapportages.
• Beschikbaarheid en inzetbaarheid binnen de tijdelijke opdrachtperiode, met autonomie in werkvorm en planning en de focus op overdracht aan een opvolger of vaste medewerker.

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als adviseur of Coördinator sociale veiligheid & agressie.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met coördinatie en advisering rondom agressie, ongewenst gedrag en sociale veiligheid binnen een organisatie. Werkervaring met registratie, opvolging en analyse van incidenten. Werkervaring met opvang, nazorg en ondersteuning van medewerkers en leidinggevenden na incidenten. Werkervaring met het ontwikkelen, actualiseren of uitvoeren van beleid, protocollen en/of werkafspraken.
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente of andere politiek-bestuurlijke (semi)overheidsorganisatie in de afgelopen 3 jaar.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het opstellen, actualiseren en/of implementeren van een agressieprotocol of vergelijkbaar handelingskader binnen een organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met het organiseren van preventieve of ondersteunende interventies en/of trainingen rondom weerbaarheid en (sociale) veiligheid. Denk hierbij aan voorlichting, trainingen, teamgesprekken, handelingskaders, opvangstructuren of andere preventieve maatregelen.
• Aantoonbare werkervaring met het opvolgen van RI&E’s.

Competenties

• Nauwkeurigheid: zorgvuldig werken, fouten vermijden en oog voor detail.
• Plannen en organiseren: taken structureren, overzicht bewaren en deadlines halen, ook als er veel tegelijk speelt.
• Resultaatgerichtheid: doelgericht werken en actief bijdragen aan het wegwerken van achterstanden.
• Proactief handelen: niet afwachten maar zelf actie ondernemen, kansen zien en benutten.
• Doortastendheid: knopen durven doorhakken en doorpakken waar nodig.
• Flexibiliteit: snel schakelen tussen routine, ad-hoc taken en projectwerk.
• Zelfstandigheid: verantwoordelijkheid nemen en zelfstandig taken oppakken.
• Samenwerken: in teamverband kunnen werken en afstemmen met collega's en projectleden.
• Communicatieve vaardigheid: duidelijk en professioneel communiceren, mondeling en schriftelijk.
• Leerbaarheid / Leervermogen: snel nieuwe systemen, processen en projecten kunnen oppakken.
• Discretie / Integriteit: vertrouwelijk omgaan met informatie en betrouwbaar zijn.