Medior Adviseur Berichtenverkeer i-Sociaal Domein

Beschrijving

Het team Productmanagement & Infrastructuur van het Ketenbureau regisseert de informatieketen tussen gemeenten, zorgaanbieders en het CAK voor Wmo 2015 en Jeugdwet.

De uitwisseling is gestandaardiseerd in iStandaarden (iWmo, iJw, iEb) en de Standaard Administratie Protocollen om variatie in processen te verminderen en administratieve lasten te beperken.

Het beheer van de i-Standaarden ligt bij Zorginstituut Nederland; het Ketenbureau beheert de Standaard Administratie Protocollen. De stuurgroep i‑Sociaal Domein bepaalt de strategische richting.

Het Ketenbureau voert wijzigingen door in administratieve processen en berichtenverkeer op basis van wet- en regelgeving, verbeterinitiatieven en input van gemeenten, zorgaanbieders en softwareleveranciers, met als doel onnodige mail- en telefoontjes te verminderen.

De medior adviseur werkt namens het Ketenbureau samen met het Zorginstituut, ketenpartners (VECOZO, BIDN) en het werkveld om gedragen en haalbare oplossingen te ontwerpen en te implementeren.

Gewenst profiel

• HBO/WO‑werk- en denkniveau, bij voorkeur richting informatiemanagement, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Minimaal 3 jaar ervaring met berichtenverkeer, berichtstandaarden of administratieve processen binnen het sociaal domein (Wmo/Jeugdwet) is gewenst.
• Kennis van of ervaring met iStandaarden (iWmo, iJw, iEb) en Standaard Administratie Protocollen, of aantoonbare ervaring met vergelijkbare standaarden.
• Sterke procesanalytische vaardigheden: signaleren van knelpunten, vertalen naar oplossingsrichtingen en bewaken van implementatie-effecten.
• Ervaring met samenwerken in ketens: stakeholders betrekken, afstemmen met partijen zoals Zorginstituut, VECOZO, BIDN, gemeenten en softwareleveranciers.
• Goede communicatieve en adviesvaardigheden; helder kunnen rapporteren en presenteren naar verschillende doelgroepen.
• Pragmatische, resultaatgerichte houding; kan werken onder begeleiding van een senior adviseur en neemt verantwoordelijkheid voor eigen deliverables.
• Bereidheid tot hybride werken en reizen tussen Den Haag en Utrecht; goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Eisen

• Het ingediende cv en eventueel de aangeleverde motivatiebrief moet aantonen dat aangeboden kandidaat minimaal beschikt over onderstaande eisen.
• Aantoonbaarheid kan blijken uit het weergeven van de behaalde opleidingen, werkervaring of referentieprojecten in ingediend cv.
• Minimaal een HBO diploma in de richting van Informatica, Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Minimaal twee (2) jaar aantoonbare, opgedaan in de afgelopen 10 jaar, werkervaring met het werken met de iJw, iWmo, iEb of iPgb standaarden in een backoffice rol bij gemeente of zorgaanbieders.
• Minimaal twee (2) jaar werkervaring met het gebruik van data dashboards.
• Minimaal drie (3) jaar werkervaring in het Sociaal Domein (Jeugdwet/Wmo) bij gemeenten, aanbieders of softwareleverancier

Wensen

• punten
• Ervaring in werken met Ketenbureau producten (o.a. Standaard administratieprotocollen, Standaard uitvoeringvarianten, Standaard artikelen).
• Werkervaring met het i-SD berichtenverkeer en de interpretatie van deze data.
• Ervaring met het analyseren van ketendata en het doen van verbetervoorstellen aan de hand van deze ketendata.
• Ervaring met het aanspreken van personen bij het constateren van het verkeerd toepassen van standaarden en afspraken.

Competenties

• Resultaatgerichtheid
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Integriteit
• Zelfontwikkeling