
Het directoraat-generaal Toeslagen (DG Toeslagen) speelt een cruciale rol in het waarborgen van essentiële levensvoorzieningen voor alle burgers door de uitbetaling van financiële bijdragen. Deze bijdragen helpen hen om maandelijks hun lasten te dragen, zoals huur, zorgverzekering en kinderopvang. DG Toeslagen streeft ernaar haar wettelijke taken optimaal uit te voeren, met bijzondere aandacht voor de kwetsbaren in de samenleving. Door een proactieve benadering wil DG Toeslagen de zorgen van burgers verlichten, vooral gezien de recente hersteloperatie na de kinderopvangtoeslagaffaire. Deze operatie richt zich op het herstellen van vertrouwen en het begeleiden van getroffen ouders en kinderen.
De ideale kandidaat beschikt over minimaal een HBO werk- en denkniveau, met ten minste 4 jaar relevante werkervaring in procesmanagement. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen, en bent in staat om processen effectief te ontwerpen, te schrijven en te optimaliseren. Daarnaast ben je bekend met MS Office en BPMN. Je bent proactief, goed in plannen en organiseren, en kunt zowel tactisch als strategisch meedenken. Ervaring in een crisis- of projectorganisatie en met de implementatie van wet- en regelgeving is een pré. Je werkt minimaal 2 dagen per week op locatie in Utrecht of Almere en bent bereid andere locaties te bezoeken indien nodig.
De vacature die u heeft gekozen is verlopen.