Mobility Specialist

Functieomschrijving

Wij zoeken een ervaren 3e-lijn Mobility Specialist die breed inzetbaar is binnen Team Mobility.
De kandidaat beheert grote omgevingen (~50.000 werkplekken & devices) en is gespecialiseerd in BlackBerry UEM en iBabs technisch beheer.
De rol omvat uitrollen van security patches, oplossen van complexe issues, en maken, deployen en onderhouden van PowerShell-scripts voor UEM en iBabs.
Er wordt proactief beheer, change management en 3e-lijns incidentafhandeling verwacht, waarbij beheer centraal staat.
De kandidaat moet onder hoge druk kunnen presteren, direct zelfstandig inzetbaar zijn en parate kennis praktisch toepassen.

Vereist profiel

De ideale kandidaat voldoet minimaal aan de volgende harde eisen en eigenschappen om direct ingezet te kunnen worden:

• Ervaring op 3e-lijns niveau binnen UEM/MDM/MAM Enterprise-omgevingen; voorkeur voor BlackBerry UEM.
• Diepgaande kennis van mobile device management voor Apple (ADE/DEP en iOS) en Android (Samsung KNOX).
• Technische beheersvaardigheden voor iBabs backend (IIS, XML, SQL) en ervaring met grote werkplekomgevingen.
• Ervaring met Microsoft Windows Server 2016 of hoger en MS SQL (queries maken/uitvoeren).
• Sterke PowerShell-vaardigheden voor het automatiseren, deployen en onderhouden van scripts.
• Stressbestendig, zelfstandig werkend, proactief en oplossingsgericht; kan direct praktisch handelen.
• Goede communicatieve vaardigheden en een teamspelermentaliteit binnen een overheidsomgeving (SSC-ICT).

Wensen

• Eerdere ervaring met beheer van grote vergelijkbare rijks- of enterprise-omgevingen.
• Specifieke ervaring met iBabs beheer en complexe BlackBerry UEM-omgevingen.
• Ervaring met change management en 3e-lijns incidentbeheer bij grootschalige ICT-dienstverlening.

Competenties

• Doorzettingsvermogen
• Oplossingsgericht
• Proactief
• Teamspeler
• Communicatief vaardig