Omgevingsmanager

Projectomschrijving

Opdracht GWW Middenweg in Nederhorst den Berg: vernieuwing van 3,3 km asfaltrijbaan inclusief vrijliggende fietspaden, aanbrengen van circa 4 km beschoeiingen en vervanging van 3 fietsbrugjes.

De omgevingsmanager brengt stakeholders en belangen in kaart, organiseert informatie- en participatiemomenten en documenteert bezwaren en wensen voor terugkoppeling naar de projectorganisatie.

In de voorbereidingsfase voert de omgevingsmanager BLVC-coördinatie, afstemming met ondernemers en bewonerscontacten (huisbezoeken na bouwkundige opnames), en stelt tijdelijke gebruiksovereenkomsten op.

Tijdens uitvoering bewaakt de aannemer het dagelijkse omgevingsmanagement (BLVC, hindercommunicatie via brieven en BouwApp); de omgevingsmanager heeft een escalatierol, neemt waar nodig coördinerende maatregelen en bewaakt schade- en klachtafhandeling.

Opgeleverd wordt een volledig en overdraagbaar omgevingsmanagementdossier met stakeholderanalyse, omgevingsmanagementplan, participatieverslag, communicatie- en afstemmingsregistratie en een ingericht proces voor schade- en klachtafhandeling.

Randvoorwaarde: zelfstandig werken zonder hiërarchische aansturing, vrijheid in werkvorm en planning, en oplevering van het eindresultaat conform opdracht en tijdslijn voor Gemeente Hilversum.

Vereist profiel omgevingsmanager

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur civiele techniek, planologie, communicatie of vergelijkbaar; aantoonbare ervaring in GWW-projecten (bij voorkeur wegen, beschoeiingen en bruggen).
• Minimaal 3–5 jaar relevante ervaring met omgevingsmanagement bij infrastructurele werken, inclusief participatie, bezwaarprocedures en schadeafhandeling.
• Praktische kennis van BLVC-beleid, hinderbeperking, BouwApp en communicatiemiddelen voor bewonersinformatie; ervaring met huisbezoeken en bouwkundige opnameprocedures.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands; ervaring met het opstellen van omgevingsmanagementplannen, rapportages en overdraagbare dossiers.
• Aantoonbare vaardigheid in stakeholdermanagement, conflicthantering en escalatie; resultaatgericht, zelfstandig en besluitvaardig, met oog voor afstemming met opdrachtgever en aannemer.
• Organisatie- en planningsvaardigheden; vermogen om inzet, middelen en planning zelfstandig te bewaken en te rapporteren zonder hiërarchische aansturing.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (omgevingsrecht, participatieverplichtingen) en van lokale procedures; integriteit en representativiteit richting bewoners en ondernemers.
• Bereidheid tot flexibele inzet on site (Nederhorst den Berg / Hilversum) en deelname aan bijeenkomsten buiten kantooruren indien nodig; geldig rijbewijs B is een pré.

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als omgevingsmanager binnen civieltechnische/GWW-projecten.
• Aantoonbare werkervaring met omgevingsmanagement tijdens zowel de voorbereidings- als uitvoeringsfase van infrastructurele projecten.
• Aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement richting bewoners, ondernemers en andere belanghebbenden.
• Aantoonbare werkervaring met schadeafhandeling, klachtenmanagement en bewonerscommunicatie binnen GWW-projecten.
• Beschikbaar voor 8 tot 16 uur per week gedurende de opdrachtperiode.

Wensen

• Aantoonbaar werkervaring als omgevingsmanager bij infrastructurele projecten met wegreconstructies, bruggen, beschoeiingen of fietsinfrastructuur.
• Aantoonbare werkervaring met bewonersparticipatie, informatiebijeenkomsten, ondernemersoverleg en behandeling van bezwaren binnen GWW-projecten.
• Aantoonbare werkervaring met BLVC-processen tijdens uitvoering van civieltechnische projecten.
• Aantoonbare werkervaring met schadeprocedures, bouwkundige opnames, klachtenafhandeling en/of escalaties tussen aannemer en belanghebbenden.

Competenties

• Omgevingssensitiviteit.
• Communicatieve vaardigheden.
• Organisatorend vermogen.
• Coordinerend vermogen.
• Conflictbeheersing.
• Excalatievaardigheid.
• Samenwerkingsgericht.
• Analytisch vermogen.