Procesregisseur

Over De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT)

De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is in 2020 opgericht als antwoord op de problemen rondom toeslagen voor ouders en kinderen die gedupeerden zijn van het toeslagenschandaal. Terwijl de integrale beoordeling van de mogelijke gedupeerden zijn laatste fase ingaat, verlegt UHT haar focus naar het cluster Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling. Dit cluster heeft tot eind 2027 de tijd om zijn werkzaamheden af te ronden, en daarom zijn er nieuwe processen nodig en moet er kritisch gekeken worden naar de optimalisatie van bestaande processen. Voor de afdeling Bezwaar Integrale Beoordeling is UHT op zoek naar een procesregisseur die in staat is om het beheer van deze processen te versterken en te optimaliseren.

Gewenst Profiel

De ideale kandidaat heeft een juridische achtergrond en bewezen ervaring met bezwaarprocedures. De procesregisseur dient scherpe analyses te kunnen maken, risico's te signaleren en de voortgang te bewaken binnen een politiek-bestuurlijke context. Daarnaast is deze professional verantwoordelijk voor het coördineren van planningstaken, het bewaken van procedures en het tijdig bijsturen om de afhandeling te garanderen. Ervaring met procesoptimalisatie en kennis van ketenintegratie zijn essentieel voor deze rol. De procesregisseur moet ook in staat zijn om rapportages en prognoses te maken voor het management en advies te geven over juridische vraagstukken en procesverbeteringen.

Eisen

• -Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten native Nederlands kunnen spreken.
• -Voor deze opdracht mogen wij geen ZZP’ers aanbieden.
• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde HBO-opleiding en/of minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van procesregisseur.
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het uitvoeren of begeleiden van bezwaarprocedures binnen een juridische of bestuursrechtelijke omgeving, opgedaan in een afgeronde opdracht of functie.
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het analyseren, optimaliseren en vastleggen van werk- of besluitvormingsprocessen in een organisatie waar doorlooptijden en rechtmatigheid aantoonbaar van invloed zijn.
• De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het bewaken van planning en voortgang, inclusief het tijdig signaleren van risico’s en het treffen van beheersmaatregelen binnen een proces of project.

Wensen

• De mate waarin kandidaat ervaring heeft met procesoptimalisatie binnen bezwaar- of beroepsprocedures en daarbij aantoonbaar heeft bijgedragen aan verkorting van doorlooptijden.
• De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het vertalen van signalen uit de uitvoering naar concrete verbeteracties of managementadviezen.
• De mate waarin kandidaat inzichtelijke rapportages en prognoses kan opstellen die worden gebruikt voor sturing door managementteam of directie.
• De mate waarin kandidaat beschikt over relevante juridische kennis en deze aantoonbaar heeft toegepast bij proces- of risicoanalyses binnen bezwaar- of andere bestuursrechtelijke trajecten.
• De mate waarin kandidaat effectief samenwerkt met verschillende interne en externe stakeholders en in staat is om uiteenlopende belangen te verbinden tot gedragen oplossingen binnen processen of besluitvorming.

Competenties

• Creativiteit
• Netwerken
• Overtuigingskracht
• Analyseren
• Flexibiliteit