Senior Modern Workplace Engineer
SSC-ICT
Functieomschrijving
Als Werkplek specialist 3e lijn binnen ART DWR ben je verantwoordelijk voor het bouwen, beheren en doorontwikkelen van de DWR-werkplek in een grote Rijksomgeving met circa 35.000 werkplekken.
Je levert diepgaande 3e-lijns ondersteuning en wordt ingezet zowel voor lijnbeheer als voor projectdetacheringen onder leiding van een projectleider.
Je werkt met technologieën zoals Ivanti Workspace Manager en Automation Manager, Citrix, MECM/SCCM, Azure/Entra en Microsoft-applicaties en past parate kennis direct in de praktijk toe.
De functie vereist zelfstandig kunnen werken, snel beslissen en presteren onder hoge druk, met heldere afspraken over taakverdeling met de infrastructuurspecialist.
Je zult ook betrokken zijn bij testen (bijv. Ranorex, LoadGen of vergelijkbare tools) en wordt geacht bij te dragen aan zowel beheer- als projectmatige deliverables binnen ART DWR, locatie Den Haag (SSC-ICT).
Vereist profiel
- HBO werk- en denkniveau.
- In het bezit van een MECM en/of SCCM Specialist Microsoft certificering.
- Aantoonbare ervaring als 3e-lijn Werkplek specialist in grote omgevingen (ervaring met ~35.000 werkplekken is een pré).
- Concrete kennis en ervaring met Ivanti Workspace Manager, Automation Manager, Citrix, MECM/SCCM, Azure/Entra en Microsoft-applicaties.
- Krachtig in stresssituaties: kan onder zeer hoge druk presteren en direct toepasbare parate kennis leveren.
- Zelfstandig inzetbaar en meteen productief binnen projecten en beheer; brengt verantwoordelijkheid en eigenaarschap.
- Ervaring met testtools (bijv. Ranorex, LoadGen) en ervaring met Agile-werkomgevingen zijn wenselijk.
- Sterke competenties: doorzettingsvermogen, probleemanalyse, proactieve houding, teamspeler en goede communicatie.
- Bereidheid tot detachering naar projecten en samenwerking binnen ART DWR; voorkeur voor kandidaten die passen bij overheidsorganisatiecultuur.