Senior UX Designer

Opdrachtbeschrijving

Als (senior) UX/UI-Designer werk je aan het ontwerpen van gebruiksvriendelijke en visueel aantrekkelijke interfaces, zoals de MijnOmgeving van Toeslagen.

Je voert user research en gebruikerstests uit om de behoeften van burgers te begrijpen en vertaalt die inzichten naar wireframes, prototypes en visuele ontwerpen.

Je werkt nauw samen met Business Owners en (front-end) developers om designs accuraat te implementeren binnen bestaande technische kaders.

Je analyseert gebruikersfeedback en data om iteratief verbeteringen door te voeren en draagt bij aan een consistent merkbeeld en design system.

Je vertaalt epics en features naar user stories en functionele ontwerpbeschrijvingen en zet designconcepten om in testbare prototypes.

Vereist profiel

• Ervaring als senior UX Designer, zelfstandig en in teamverband, bij voorkeur binnen overheids- of publieke dienstverlening (Belastingdienst/Toeslagen een pre).
• Aantoonbare expertise in user research, het organiseren van gebruiksessies en het omzetten van inzichten in concrete ontwerprichtingen en prototypes.
• Sterke vaardigheden in wireframing, prototyping en visueel ontwerp; ervaring met design systems en het waarborgen van consistentie.
• Kennis van en ervaring met toepassen en toetsen van WCAG-toegankelijkheidseisen in ontwerpen.
• Ervaring met het vertalen van epics/features naar user stories en het samenwerken met ontwikkelteams (front-end) voor juiste realisatie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, vermogen om stakeholders en teams te verbinden en in co-creatie tot het best haalbare resultaat te komen.
• Affiniteit met iteratief design thinking, kennisdeling en het continu verbeteren van gebruikerservaringen.
• Standplaats: Apeldoorn; organisatie: Belastingdienst (IBS Toeslagen); rol: Senior UX Designer.

Eisen

• Kennisniveau Senior.
• Certificaten: Prototyping (Wireframing, Figma), Design Thinking.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als UX Researcher of Designer.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het geven van (design) workshops.
• Minimaal 2 jaar bekend met het afnemen van usability tests en diverse onderzoeksmethoden zoals interviews en enquêtes.
• Werk- en denkniveau HBO/Bachelor.

Wensen

• Ervaring met het managen van complexe stakeholderomgevingen.
• Durf je mening te geven en zelfstandig beslissingen te nemen.
• Analytisch sterk en snel nieuwe dingen oppakken.
• Kennis van de WCAG-richtlijnen.
• Ervaring met SAFe.
• Bekend met werken bij de Rijksoverheid.

Competenties

• Initiatiefrijk.
• Inlevingsvermogen.
• Omgevingsvermogen.
• Creatief.
• Sterk in organiseren en plannen.
• Sociaal en communicatief vaardig.
• Samenwerkend.