Senior/Coördinerend Functioneel Beheerder

Beschrijving

Als senior/coördinerend functioneel beheerder geef je richting aan de inrichting en verdere professionalisering van functioneel beheer binnen RvIHH.

Je vertaalt gebruikersbehoeften, beleidsontwikkelingen en afnemerswensen naar heldere functionele eisen, wijzigingsvoorstellen en beheerafspraken.

Je bewaakt de samenhang tussen gebruik, beheer, dienstverlening en doorontwikkeling en coördineert de functionele aansturing voor één of meerdere digitale producten.

Je werkt intensief samen met diensteigenaren, servicemanagers, architecten, informatiebeveiliging, privacy, ICT-dienstverleners en leveranciers en voert regie op externe werkzaamheden.

Daarnaast ontwikkel en implementeer je uniforme processen, kwaliteitsnormen en rapportages en ondersteun je besluitvorming, acceptatietesten en lifecycle‑beheer.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder op senior of coördinerend niveau binnen complexe (overheids)omgevingen.
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met het vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele eisen en wijzigingsvoorstellen.
• Ervaring met procesinrichting voor incidenten, wijzigingen, releases, gebruikers- en autorisatiebeheer en acceptatieprocessen.
• Goed inzicht in de impact van technische wijzigingen en lifecyclemaatregelen op de functionele dienstverlening.
• Sterke coördinatie- en regievaardigheden: je kunt leveranciers aansturen en prestaties toetsen aan gemaakte afspraken.
• Ervaring met opstellen en onderhouden van beheerplannen, SLA’s, DAP’s en functionele documentatie.
• Communicatief en bestuurlijk vaardig: je bereidt besluiten voor, organiseert gebruikersoverleggen en rapporteert duidelijk over kwaliteit en risico’s.
• Proactieve houding ten aanzien van kennisborging, standaardisatie en vermindering van afhankelijkheden.
• Affiniteit met informatiebeveiliging, privacy en samenwerking met ICT-architectuurteams.
• Woonachtig of flexibel inzetbaar in/naar Den Haag; ervaring binnen de rijksoverheid is een pré.

Locatie: Den Haag — Organisatie: Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties — Functie: Senior/Coördinerend Functioneel Beheerder ICT

Eisen

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van functioneel beheerprocessen.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder.
• Ervaring met het Coördineren en/of professionaliseren van functioneel beheer.

Wensen

• Mate waarin de kandidaat kennis heeft van en ervaring heeft met wijzigingsbeheer, releasebeheer, acceptatietesten.
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het werken in een keten van opdrachtgever, ICT-dienstverlener, leverancier en afnemer.
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.