< Naar alle vacatures

Service Designer met UX Design affiniteit

Ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV)

Den Haag - Zuid-Holland
24 UUR
5 jan. 2026
Reageer voor 5 december
Ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) Logo
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.

Functieomschrijving

De Service Designer met een sterke affiniteit voor UX Design speelt een cruciale rol in het visualiseren van veranderingen binnen de organisatie. Door middel van visualisatie helpt deze professional inzicht te krijgen in mogelijke businessinnovaties en verbeteringen. Het doel is om via UX-ontwerpen professionals een helder perspectief te bieden op toekomstige werkprocessen. In samenwerking met een business analist bereidt de Service Designer twee workshops voor, waarin de inzichten van de deelnemers worden verzameld en geanalyseerd. De resultaten van deze workshops worden geëvalueerd en bijgesteld, wat resulteert in waardevolle producten zoals visualisaties, service blueprints, schermontwerpen en een klikbaar prototype.

Vereiste profiel

  • Ervaring in service design en UX design.
  • Sterke vaardigheden in visualisatie en workshopfacilitatie.
  • Vermogen om samen te werken met diverse stakeholders.
  • Analytisch denkvermogen en ervaring met het evalueren van workshopresultaten.
  • Residentieel in Den Haag, Zuid-Holland; betrokken bij het Ministerie van Justitie en Veiligheid.

Eisen

  • De kandidaat heeft minimaal hbo werk- en denkniveau
  • De kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met (Rijks)overheidsprojecten waarbij Service Design en/of UX design onderdeel was van de projecten Dit blijkt duidelijk uit het cv
  • De kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met Digitoegankelijk (WCAG 21 AA)
  • De kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring met het begeleiden van een ontwerpproces waarbij meerdere programma- of ketenpartners bij betrokken zijn

Wensen

  • De kandidaat heeft affiniteit met ontwerpen binnen JenV domein.
  • De kandidaat heeft als service designer ervaring met het inzichtelijk maken welke innovatie/verbeteringen er mogelijk zijn.
  • Kandidaat heeft ervaring met werken in complexe omgevingen, een stelsel met veel(semi)overheidsinstanties/ketenpartners. Dit blijkt uit het CV.

Competenties

  • analyseren
  • creativiteit
  • netwerken
  • omgevingsbewustzijn
  • organisatiesensitiviteit
  • overtuigingskracht
  • plannen en organiseren
Deze opdracht is niet meer beschikbaar

De vacature die u heeft gekozen is verlopen.