Teamleider Facilitaire Dienstverlening

Teamleider Team Facilitaire Dienstverlening

De Gemeente Schiedam is op zoek naar een teamleider voor de Facilitaire Dienstverlening, met als doel een toekomstbestendige en veilige werkomgeving te creëren. In deze functie geef je leiding aan een team van ongeveer 23 medewerkers dat verantwoordelijk is voor gebouwbeheer, bezoekersontvangst en restauratieve voorzieningen. Je focus ligt niet alleen op het stabiliseren van de dagelijkse operatie, maar ook op het aansturen van lopende projecten en het begeleiden van een veranderopgave binnen het team. Deze uitdagende rol vereist sterke leiderschapsvaardigheden en de capaciteit om veranderingen in processen en cultuur te implementeren. Je bent verantwoordelijk voor de volledige personeelscyclus en voor het waarborgen van de kwaliteit van dienstverlening.

Vereiste profielomschrijving

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in facilitaire dienstverlening of vastgoedmanagement.
• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring.
• Aantoonbare ervaring met projectmatig werken en het aansturen van meerdere trajecten tegelijk.
• Kennis van gemeentelijke processen en inzicht in politieke en bestuurlijke verhoudingen.
• Ervaring in een facilitaire dienstverleningscontext met uitvoerende functies.

Wensen

• Sterke communicatieve vaardigheden met een klant- en servicegerichte aanpak.
• Ervaring met kwaliteitsborging en dienstverleningsafspraken (KPI’s/kwaliteitssystematiek).
• Projectmanagementervaring binnen huisvesting en onderhoudstrajecten.

Competenties

• Coachend leiderschap en procesgerichtheid.
• Bestuurlijke sensitiviteit en netwerkgericht werken.
• Resultaatgerichtheid en klantgerichtheid.
• Ambassadeurschap en cultuurontwikkeling binnen het team.

Duur en fase

Tijdelijke invulling: initieel 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging, alleen detachering (geen zzp).

Eisen

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting facilitaire dienstverlening of vastgoedmanagement.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring.
• Aantoonbare ervaring met projectmatig werken en het aansturen van meerdere trajecten tegelijk.
• Ervaring binnen de overheid en aantoonbaar inzicht in politieke en bestuurlijke verhoudingen.
• Ervaring binnen een gemeente en kennis van gemeentelijke processen.
• Ervaring met facilitaire dienstverlening in een omgeving met veel uitvoerende functies (bijv. restaurant, bodedienst, huismeesters, technische dienst).

Wensen

• Sterke communicatieve vaardigheden en aantoonbaar klant- en servicegericht handelen.
• Ervaring met het borgen van kwaliteits- en dienstverleningsafspraken (KPI’s/kwaliteitssystematiek).
• Ervaring met het aansturen van projecten in huisvesting/werkplekconcepten of onderhoudstrajecten.