Wmo Consulent Beschermd Wonen

Afdeling

De Wmo-afdeling maakt deel uit van het team Zorg binnen het Sociaal Domein van de gemeente Zoetermeer.

We zijn met ongeveer 35 collega’s verantwoordelijk voor alle Wmo-aanvragen en bijbehorende werkzaamheden.

In ons team heerst een informele en gezellige sfeer; we bouwen op elkaar en werken nauw samen met contractmanagement, kwaliteit en beleid.

Binnen de groep Wmo-consulenten is een kerngroep gespecialiseerd in Beschermd Wonen (BW); met deze groep werk je het meest intensief samen.

Op maandag starten we gezamenlijk met de weekstart om binnengekomen BW-meldingen te bespreken en te verdelen; daarna plan je zelfstandig huisbezoeken en werk je dossiers in Suite CRM bij.

We werken tevens samen met onze centrumgemeente Den Haag in het kader van de decentralisatie en zijn volop in ontwikkeling qua dienstverlening en procesverbetering.

Opdracht / Doel van de functie

Effectueren van de dienstverlening aan burgers van Zoetermeer op het gebied van individuele voorzieningen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning, met specialisatie in Beschermd Wonen.

Je ondersteunt de kerngroep BW bij alle aanvragen en draagt bij aan de doorontwikkeling van de decentralisatie; je behandelt complexe en kwetsbare casuïstiek en legt zorgvuldig gegevens vast in Suite CRM.

Vereist profiel

• Ervaren Wmo-consulent met aantoonbare kennis en ervaring in Beschermd Wonen of vergelijkbare kwetsbare zorgdomeinen.
• Sterke communicatieve vaardigheden: uitstekende gespreks- en schrijfvaardigheid en klantgerichte houding.
• Maatschappelijke betrokkenheid, empathie en het vermogen om met diverse en kwetsbare doelgroepen om te gaan.
• Oplossingsgericht, stressbestendig en in staat te presteren onder hoge druk en bij veranderende omstandigheden.
• Accuraat, analytisch, goed in plannen en organiseren; ervaring met dossiersystemen (bij voorkeur Suite CRM) is een pré.
• Zelfstandig en proactief als inhuurkracht: snel inzetbaar, adaptief aan rapportage-eisen en bereid om hulp te vragen wanneer nodig.
• Bereid om kennis en feedback te delen; je wordt ingewerkt door een (senior) consulent en maakt deel uit van een collegiaal team.

Locatie & functie

Zoetermeer, Zuid-Holland — Gemeente Zoetermeer — Wmo Consulent Beschermd Wonen

Eisen

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi);
• De gemeente vraagt van de opdrachtnemer bij het contract onder leiding en toezicht dat ze gebruik maken van een G-rekening. Dit dient op het moment van inschrijving ingeregeld te staan in het leveranciersaccount of in het cv benoemd staan. Indien de inschrijver op grond van wet- of regelgeving of een geldige vrijstelling niet verplicht is gebruik te maken van een G rekening, volstaat de inschrijver met het overleggen van passende en verifieerbare documenten waaruit deze uitzondering blijkt;
• De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij.);
• Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Juridisch Kwaliteitsmedewerker Sociale Dienstverlening of (para)medisch;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Wmoconsulent met specialisatie Beschermd Wonen.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Wmo consulent met specialisatie Beschermd Wonen
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met meldingen gericht op Beschermd Wonen eventueel aangevuld met complexe begeleiding casuïstiek
• Aantoonbare werkervaring met GWS - Suite4Zorg in de afgelopen 5 jaar, benoem waar dit is opgedaan
• De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden
• Maximaal uurtarief van €90,- incl. reiskosten woon- werkverkeer en fee Flextender/ exclusief btw .

Competenties

• - Daadkrachtig;
• - Neemt initiatief
• - Zelfstandigheid;
• - Besluitvaardig;
• - Klantgerichtheid;
• - Inlevingsvermogen;
• - Creativiteit;
• - Verbindend;
• - Analytisch;
• - Flexibel;
• - Resultaat gericht;
• - Empathisch;
• - Verbindend;
• - Professioneel.