< Naar alle vacatures

Werken bij Kadaster

Kadaster Logo

Organisatie Kadaster

Kadaster is het Nederlandse bureau voor de registratie van eigendomsrechten en het verzamelen van geografische informatie. Dit overheidsorgaan speelt een cruciale rol bij het beheer van land, vastgoed en infrastructuur in Nederland. De organisatie is verantwoordelijk voor de registratie van alle onroerende goederen, zoals huizen en land, en zorgt ervoor dat deze informatie toegankelijk is voor overheden, bedrijven en de burger. Kadaster biedt een betrouwbaar en transparant gegevensregister, wat essentieel is voor het vastellen van eigendomsrechten en het bevorderen van een gezonde vastgoedmarkt. Een van de belangrijkste taken van Kadaster is het bijhouden van de kadastrale registers, waar informatie over eigendommen, zoals de grootte en de eigendomsgeschiedenis, wordt opgeslagen. Dit systeem stelt zowel publieke als private partijen in staat om toegang te krijgen tot exacte en actuele gegevens. Daarnaast biedt Kadaster ook geografische informatievoorzieningen die bijdragen aan ruimtelijke planning en milieuonderzoek. De organisatie maakt gebruik van geavanceerde technologieën en gegevensanalyses om hun diensten te optimaliseren en nieuwe inzichten te bieden over grondgebruik en -ontwikkeling.

Diverse Werkmogelijkheden bij Kadaster

Kadaster biedt een breed scala aan carrièrekansen voor afgestudeerden, vooral voor diegenen met een bacheloropleiding. Voor jonge professionals zijn er verschillende functiegebieden waarbinnen je kunt werken. Denk aan functies op het gebied van geografie, data-analyse, vastgoed en public management. De organisatie waardeert innovatie, teamwork en de ontwikkeling van medewerkers, wat het een aantrekkelijke werkomgeving maakt. Een opkomende richting binnen Kadaster is het werken met zzp opdrachten. De organisatie biedt regelmatig prettige en uitdagende opdrachten voor zelfstandigen zonder personeel (zzp'ers), die hun expertise willen inbrengen in specifieke projecten. Dit biedt ruimte voor flexibele werkpatronen en de mogelijkheid om aan interessante opdrachten te werken die niet altijd binnen de reguliere functieprofielen vallen.

Opdrachten bij de Overheid

Daarnaast biedt Kadaster ook de mogelijkheid om betrokken te raken bij opdrachten van de overheid. Dit kan variëren van interne projecten tot samenwerking met andere overheidsinstanties. Werken aan overheidprojecten is vaak uitdagend en vereist veel coördinatie en communicatie. Het biedt ook een kans om een directe impact te hebben op maatschappij, aangezien de producten en diensten van Kadaster veelal gebruikt worden door overheidsinstellingen om land- en vastgoedbeheer te optimaliseren. Voor afgestudeerden die geïnteresseerd zijn in interim werk biedt Kadaster ook kansen. Gedurende piekmomenten of grote veranderingen binnen de organisatie kunnen ze interim-professionals inschakelen om tijdelijk teamcapaciteit of specifieke vaardigheden aan te vullen. Dit kan variëren van projectmanagement tot data-analyse. Het biedt afgestudeerden de kans om gedurende een kortere periode in een dynamische omgeving te werken en daarmee hun netwerk en ervaring uit te breiden.

DAS en Structuur binnen Kadaster

Bij het werken voor Kadaster, vooral in interims en zzp-opdrachten, komt de term DAS (Dynamisch Aanbestedingssysteem) regelmatig aan bod. Het DAS-systeem stelt Kadaster in staat om efficiënt en effectief in te kopen van diensten en expertise. Dit systeem maakt het mogelijk om snel en gedegen opdrachten uit te zetten, waardoor het ook voor zzp'ers makkelijker wordt om hun diensten aan te bieden en geselecteerd te worden voor verschillende projecten binnen het Kadaster. Samenvattend, Kadaster biedt een breed scala aan carrièrekansen, vooral voor bachelorafgestudeerden, variërend van fulltime posities tot zzp opdrachten en interim werk. De mogelijkheid om bij te dragen aan belangrijke overheidstaken en betrokken te zijn bij duurzame en innovatieve projecten maakt werken bij Kadaster niet alleen een loopbaanoptie, maar ook een kans om impact te maken in de samenleving. Door hun duidelijke focus op data, technologie en samenwerking is Kadaster een organisatie die vooroploopt in het beheer van kadastrale en geografische informatie.
Kadaster Logo

Organisatie Kadaster

Kadaster is het Nederlandse bureau voor de registratie van eigendomsrechten en het verzamelen van geografische informatie. Dit overheidsorgaan speelt een cruciale rol bij het beheer van land, vastgoed en infrastructuur in Nederland. De organisatie is verantwoordelijk voor de registratie van alle onroerende goederen, zoals huizen en land, en zorgt ervoor dat deze informatie toegankelijk is voor overheden, bedrijven en de burger. Kadaster biedt een betrouwbaar en transparant gegevensregister, wat essentieel is voor het vastellen van eigendomsrechten en het bevorderen van een gezonde vastgoedmarkt. Een van de belangrijkste taken van Kadaster is het bijhouden van de kadastrale registers, waar informatie over eigendommen, zoals de grootte en de eigendomsgeschiedenis, wordt opgeslagen. Dit systeem stelt zowel publieke als private partijen in staat om toegang te krijgen tot exacte en actuele gegevens. Daarnaast biedt Kadaster ook geografische informatievoorzieningen die bijdragen aan ruimtelijke planning en milieuonderzoek. De organisatie maakt gebruik van geavanceerde technologieën en gegevensanalyses om hun diensten te optimaliseren en nieuwe inzichten te bieden over grondgebruik en -ontwikkeling.

Diverse Werkmogelijkheden bij Kadaster

Kadaster biedt een breed scala aan carrièrekansen voor afgestudeerden, vooral voor diegenen met een bacheloropleiding. Voor jonge professionals zijn er verschillende functiegebieden waarbinnen je kunt werken. Denk aan functies op het gebied van geografie, data-analyse, vastgoed en public management. De organisatie waardeert innovatie, teamwork en de ontwikkeling van medewerkers, wat het een aantrekkelijke werkomgeving maakt. Een opkomende richting binnen Kadaster is het werken met zzp opdrachten. De organisatie biedt regelmatig prettige en uitdagende opdrachten voor zelfstandigen zonder personeel (zzp'ers), die hun expertise willen inbrengen in specifieke projecten. Dit biedt ruimte voor flexibele werkpatronen en de mogelijkheid om aan interessante opdrachten te werken die niet altijd binnen de reguliere functieprofielen vallen.

Opdrachten bij de Overheid

Daarnaast biedt Kadaster ook de mogelijkheid om betrokken te raken bij opdrachten van de overheid. Dit kan variëren van interne projecten tot samenwerking met andere overheidsinstanties. Werken aan overheidprojecten is vaak uitdagend en vereist veel coördinatie en communicatie. Het biedt ook een kans om een directe impact te hebben op maatschappij, aangezien de producten en diensten van Kadaster veelal gebruikt worden door overheidsinstellingen om land- en vastgoedbeheer te optimaliseren. Voor afgestudeerden die geïnteresseerd zijn in interim werk biedt Kadaster ook kansen. Gedurende piekmomenten of grote veranderingen binnen de organisatie kunnen ze interim-professionals inschakelen om tijdelijk teamcapaciteit of specifieke vaardigheden aan te vullen. Dit kan variëren van projectmanagement tot data-analyse. Het biedt afgestudeerden de kans om gedurende een kortere periode in een dynamische omgeving te werken en daarmee hun netwerk en ervaring uit te breiden.

DAS en Structuur binnen Kadaster

Bij het werken voor Kadaster, vooral in interims en zzp-opdrachten, komt de term DAS (Dynamisch Aanbestedingssysteem) regelmatig aan bod. Het DAS-systeem stelt Kadaster in staat om efficiënt en effectief in te kopen van diensten en expertise. Dit systeem maakt het mogelijk om snel en gedegen opdrachten uit te zetten, waardoor het ook voor zzp'ers makkelijker wordt om hun diensten aan te bieden en geselecteerd te worden voor verschillende projecten binnen het Kadaster. Samenvattend, Kadaster biedt een breed scala aan carrièrekansen, vooral voor bachelorafgestudeerden, variërend van fulltime posities tot zzp opdrachten en interim werk. De mogelijkheid om bij te dragen aan belangrijke overheidstaken en betrokken te zijn bij duurzame en innovatieve projecten maakt werken bij Kadaster niet alleen een loopbaanoptie, maar ook een kans om impact te maken in de samenleving. Door hun duidelijke focus op data, technologie en samenwerking is Kadaster een organisatie die vooroploopt in het beheer van kadastrale en geografische informatie.
Kadaster Logo
Senior Medewerker Klantcontactcenter
Kadaster
Kadaster
Apeldoorn
36 uur
1 sep. 2026
Tot 75
Alleen via omzetverloning
Kadaster Logo
Product Owner
Kadaster
Kadaster
De Brug, Apeldoorn
36 uur
17 aug. 2026
Tot 80
Alleen via omzetverloning
Kadaster Logo
Productowner
Kadaster
Kadaster
De Brug, Apeldoorn
36 uur
17 aug. 2026
Tot 95
Alleen via omzetverloning
Kadaster Logo
Azure Netwerk Engineer
Kadaster
Kadaster
Apeldoorn
40 uur
15 sep. 2026
Tot 125
Alleen via omzetverloning
Kadaster Logo
LCM en Uitfasering TIR Move3
Kadaster
Kadaster
Apeldoorn
8 - 24 uur
3 aug. 2026
Tot 99
Ook voor ZZP
Kadaster Logo
Privacy Officer IT
Kadaster
Kadaster
Apeldoorn
36 uur
3 aug. 2026
Tot 100
Alleen via omzetverloning
Kadaster Logo
P&O Adviseur
Kadaster
Kadaster
Apeldoorn
36 uur
3 aug. 2026
Tot 100
Alleen via omzetverloning
Kadaster Logo
Senior DevOps Engineer PDOK
Kadaster
Kadaster
Apeldoorn
36 - 40 uur
1 okt. 2026
Tot 95
Alleen via omzetverloning
Logo Kadaster
Apeldoorn
Tot 75
36 uur
1 sep. 2026
Reageer
Deadline: 24 jul. 2026

Opdracht — Senior Medewerker Klantcontactcenter (tijdelijk)

Het Kadaster zoekt tijdelijk een senior medewerker voor het Klantcontactcenter (KCC) ter vervanging tijdens zwangerschapsverlof.
De medewerker wordt KCC-breed ingezet en is niet gekoppeld aan één specifiek team.
De focus ligt op het coachen, begeleiden en ontwikkelen van collega’s in telefonische en schriftelijke klantcontacten.
Belangrijk zijn verbetering van gesprekstechnieken, klantgerichtheid, professionele communicatie en verhoging van de kwaliteit van klantinteracties.
Werkzaamheden omvatten coaching on the job, observaties en analyses van telefoongesprekken, e-mails en chats, en het geven van ontwikkelgerichte feedback.

  • Belangrijke technieken en tools: coaching on the job, analyse van klantcontacten, feedback- en ontwikkelgesprekken, Vertrouwd Communiceren, Microsoft 365, CRM- en klantcontactsystemen.
  • Hoofdtaken: coachen op telefonische gespreksvoering, schriftelijke klantcommunicatie conform Vertrouwd Communiceren, en klantgerichte chatcommunicatie.
  • Verantwoordelijkheden: observeren en beoordelen van klantcontacten, geven van constructieve feedback, signaleren van ontwikkelbehoeften en ondersteunen van teamleiders bij kwaliteitsverbetering.
  • Doel: bijdragen aan een uniforme, professionele en klantgerichte beleving binnen alle KCC-teams.
  • Standplaats: Apeldoorn (Kadaster).

Vereist profiel

  • Ervaring: aantoonbare ervaring als senior of coach binnen een klantcontactcenter, bij voorkeur met telefonische en schriftelijke klantcontacten.
  • Kennis & vaardigheden: sterke gesprekstechnieken, coaching on the job, vaardigheid in het analyseren van telefoongesprekken/e-mails/chats, en ervaring met Vertrouwd Communiceren.
  • Systemen: vertrouwd met Microsoft 365 en gangbare CRM- of klantcontactsystemen.
  • Persoonlijke competenties: uitstekende communicatieve vaardigheden, coachende en verbindende stijl, analytisch, feedbackgericht en gericht op ontwikkeling van collega’s.
  • Opleiding & taal: minimaal mbo+/hbo-niveau met goede beheersing van Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Beschikbaarheid: directe inzetbaarheid voor de duur van het zwangerschapsverlof; flexibiliteit in uren is een pré.
  • Werkhouding: proactief, resultaatgericht en gericht op het bevorderen van een uniforme en professionele klantbeleving binnen het KCC.

Eisen

  • De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. Let wel, de inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een (civielrechtelijke) arbeidsovereenkomst te hebben gesloten. Indien de inschrijver niet aan deze eis voldoet, wordt de inschrijving ter zijde gelegd.
  • Een maximum uurtarief van € 75,00 exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee Flextender en overige kosten.
  • Het CV dient in het Nederlands te zijn opgesteld en mag niet langer zijn dan maximaal X pagina’s A4. De motivaties op de eisen en de antwoorden op de gunningscriteria dienen binnen het opgegeven aantal pagina’s te worden opgenomen!
  • De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift.
  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in een senior-, coach- of kwaliteitsrol binnen een klantcontactcenter of vergelijkbare dienstverlenende organisatie.
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het coachen van medewerkers op gesprekstechnieken van.
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met kwaliteitsverbetering van klantcontact.
  • Werkzaamheden worden op kantoor uitgevoerd. Structureel thuiswerken behoort hierdoor niet tot de mogelijkheden.

Wensen

  • Ervaring met het coachen van medewerkers binnen een klantcontactomgeving.

Reageer

De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers, ook niet als DGA van een BV. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan op de opdracht en we sturen je meer informatie over de constructie toe.
De Transparante Broker rekent € 5,00 marge
Hoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht