< Naar alle vacatures

Werken bij Stater

Stater Logo

Beschrijving van de organisatie Stater

Stater is een organisatie die zich richt op het aanbieden van innovatieve oplossingen binnen de vastgoed- en hypotheeksector. Als onderdeel van de Nederlandse hypotheekindustrie speelt Stater een cruciale rol in het hele proces van hypotheekverstrekking. Het bedrijf is opgericht om de administratieve en operationele processen rondom hypotheekaanvragen te stroomlijnen en te optimaliseren. Dit doet Stater door verschillende diensten aan te bieden, waaronder advisering, beheer en ondersteuning op het gebied van hypotheken. Het hoofdkantoor is gelegen in Amersfoort, vanwaar de organisatie haar landelijke activiteiten coördineert. Stater werkt nauw samen met banken, hypotheekverstrekkers en andere financiële instellingen om een efficiënte en klantgerichte aanpak te waarborgen. De organisatie staat bekend om zijn professionele en slagvaardige manier van werken, waarbij innovatie en duurzaamheid centraal staan. In de snel veranderende hypotheekmarkt is Stater in staat om zich aan te passen aan nieuwe wet- en regelgeving, een belangrijke factor voor zowel de organisatie zelf als haar klanten.

Carrièremogelijkheden bij Stater

Als je op zoek bent naar een uitdagende carrière in de vastgoed- of hypotheeksector, biedt Stater verschillende mogelijkheden voor afgestudeerden met een bachelor-diploma. Binnen de organisatie zijn er diverse functies beschikbaar die passen bij jouw vaardigheden en interesses. Vooral studenten met een achtergrond in economie, business administration, finance, of vastgoed en makelaardij kunnen rekenen op aantrekkelijke carrièrekansen. Een van de interessante aspecten van werken bij Stater is de variëteit aan banen die zij aanbieden. Voor afgestudeerden zijn er rollen beschikbaar in de volgende gebieden: 1. **Hypotheekadviseur**: In deze rol ben je verantwoordelijk voor het adviseren van cliënten over hun hypotheekmogelijkheden. Dit kan zowel in een verkoopomgeving zijn als tijdens het begeleiden van cliënten bij het aanvraagproces. 2. **Risico- en kredietanalist**: Deze functie omvat het analyseren van kredietrisico’s en het beoordelen van hypotheekaanvragen. Dit is een cruciale stap in het hypotheekproces en vereist een scherp analytisch vermogen. 3. **Projectmanagement**: Stater is voortdurend bezig met verbeteringsprojecten en innovaties. Als projectmanager speel je een sleutelrol in het coördineren van deze projecten, waarbij je werkt met verschillende teams binnen de organisatie. 4. **Interim werk**: Stater biedt ook mogelijkheden voor interim professionals. Dit betekent dat afgestudeerden tijdelijk kunnen werken aan specifieke projecten of in verschillende functies. Dit biedt de kans om ervaring op te doen in verschillende aspecten van de hypotheeksector.

ZZP opdrachten en overheid

Naast de reguliere banen stelt Stater ook zzp opdrachten beschikbaar voor zelfstandigen zonder personeel. Dit zijn tijdelijke opdrachten waarbij professionals hun expertise kunnen inzetten op projectbasis. Dit biedt niet alleen flexibiliteit voor de zzp’er, maar stelt Stater ook in staat om expertise in te huren voor specifieke behoeften en projecten. Tevens werkt Stater met opdrachten voor de overheid. De organisatie heeft ervaring in het omgaan met complexe vraagstukken die spelen in de publieke sector, en kan daar oplossingen voor bieden. Dit kan variëren van administratieve ondersteuning tot het uitvoeren van analyses en rapportage aan overheidsinstanties. De gelegenheid om aan dergelijke opdrachten te werken geeft afgestudeerden niet alleen een uitstekende ervaring maar ook de kans om bij te dragen aan significante maatschappelijke projecten.

DAS en toekomstperspectief

Stater heeft ook nauwe banden met DAS, een organisatie die zich richt op rechtsbijstand en juridische ondersteuning. Dit partnerschap biedt medewerkers van Stater de kans om zich verder te ontwikkelen in juridische zaken gerelateerd aan hypotheken en vastgoed. Voor afgestudeerden die een interesse hebben in juridische vraagstukken, kan dit de ideale springplank zijn voor een carrière in zowel de hypotheeksector als de juridische wereld. In de toekomst is Stater van plan om haar diensten verder uit te breiden en innovatieve technologieën te integreren, wat de kansen voor afgestudeerden verder zal vergroten. Door de constante ontwikkeling in de hypotheekmarkt zijn er altijd nieuwe mogelijkheden te ontdekken, wat het werken voor Stater zowel uitdagend als lonend maakt. De combinatie van een solide fundament in de hypotheeksector met een focus op innovatie en klantenservice maakt Stater tot een aantrekkelijke werkgever voor afgestudeerden.
Stater Logo

Beschrijving van de organisatie Stater

Stater is een organisatie die zich richt op het aanbieden van innovatieve oplossingen binnen de vastgoed- en hypotheeksector. Als onderdeel van de Nederlandse hypotheekindustrie speelt Stater een cruciale rol in het hele proces van hypotheekverstrekking. Het bedrijf is opgericht om de administratieve en operationele processen rondom hypotheekaanvragen te stroomlijnen en te optimaliseren. Dit doet Stater door verschillende diensten aan te bieden, waaronder advisering, beheer en ondersteuning op het gebied van hypotheken. Het hoofdkantoor is gelegen in Amersfoort, vanwaar de organisatie haar landelijke activiteiten coördineert. Stater werkt nauw samen met banken, hypotheekverstrekkers en andere financiële instellingen om een efficiënte en klantgerichte aanpak te waarborgen. De organisatie staat bekend om zijn professionele en slagvaardige manier van werken, waarbij innovatie en duurzaamheid centraal staan. In de snel veranderende hypotheekmarkt is Stater in staat om zich aan te passen aan nieuwe wet- en regelgeving, een belangrijke factor voor zowel de organisatie zelf als haar klanten.

Carrièremogelijkheden bij Stater

Als je op zoek bent naar een uitdagende carrière in de vastgoed- of hypotheeksector, biedt Stater verschillende mogelijkheden voor afgestudeerden met een bachelor-diploma. Binnen de organisatie zijn er diverse functies beschikbaar die passen bij jouw vaardigheden en interesses. Vooral studenten met een achtergrond in economie, business administration, finance, of vastgoed en makelaardij kunnen rekenen op aantrekkelijke carrièrekansen. Een van de interessante aspecten van werken bij Stater is de variëteit aan banen die zij aanbieden. Voor afgestudeerden zijn er rollen beschikbaar in de volgende gebieden: 1. **Hypotheekadviseur**: In deze rol ben je verantwoordelijk voor het adviseren van cliënten over hun hypotheekmogelijkheden. Dit kan zowel in een verkoopomgeving zijn als tijdens het begeleiden van cliënten bij het aanvraagproces. 2. **Risico- en kredietanalist**: Deze functie omvat het analyseren van kredietrisico’s en het beoordelen van hypotheekaanvragen. Dit is een cruciale stap in het hypotheekproces en vereist een scherp analytisch vermogen. 3. **Projectmanagement**: Stater is voortdurend bezig met verbeteringsprojecten en innovaties. Als projectmanager speel je een sleutelrol in het coördineren van deze projecten, waarbij je werkt met verschillende teams binnen de organisatie. 4. **Interim werk**: Stater biedt ook mogelijkheden voor interim professionals. Dit betekent dat afgestudeerden tijdelijk kunnen werken aan specifieke projecten of in verschillende functies. Dit biedt de kans om ervaring op te doen in verschillende aspecten van de hypotheeksector.

ZZP opdrachten en overheid

Naast de reguliere banen stelt Stater ook zzp opdrachten beschikbaar voor zelfstandigen zonder personeel. Dit zijn tijdelijke opdrachten waarbij professionals hun expertise kunnen inzetten op projectbasis. Dit biedt niet alleen flexibiliteit voor de zzp’er, maar stelt Stater ook in staat om expertise in te huren voor specifieke behoeften en projecten. Tevens werkt Stater met opdrachten voor de overheid. De organisatie heeft ervaring in het omgaan met complexe vraagstukken die spelen in de publieke sector, en kan daar oplossingen voor bieden. Dit kan variëren van administratieve ondersteuning tot het uitvoeren van analyses en rapportage aan overheidsinstanties. De gelegenheid om aan dergelijke opdrachten te werken geeft afgestudeerden niet alleen een uitstekende ervaring maar ook de kans om bij te dragen aan significante maatschappelijke projecten.

DAS en toekomstperspectief

Stater heeft ook nauwe banden met DAS, een organisatie die zich richt op rechtsbijstand en juridische ondersteuning. Dit partnerschap biedt medewerkers van Stater de kans om zich verder te ontwikkelen in juridische zaken gerelateerd aan hypotheken en vastgoed. Voor afgestudeerden die een interesse hebben in juridische vraagstukken, kan dit de ideale springplank zijn voor een carrière in zowel de hypotheeksector als de juridische wereld. In de toekomst is Stater van plan om haar diensten verder uit te breiden en innovatieve technologieën te integreren, wat de kansen voor afgestudeerden verder zal vergroten. Door de constante ontwikkeling in de hypotheekmarkt zijn er altijd nieuwe mogelijkheden te ontdekken, wat het werken voor Stater zowel uitdagend als lonend maakt. De combinatie van een solide fundament in de hypotheeksector met een focus op innovatie en klantenservice maakt Stater tot een aantrekkelijke werkgever voor afgestudeerden.
Stater Logo
Medewerker Centraal Klachtenmanagement (CKM)
Stater
Stater
Amersfoort
32 - 40 uur
z.s.m
Tot 64,5
Alleen via omzetverloning
Logo Stater
Amersfoort
Tot 64,5
32 - 40 UUR
z.s.m - 21 sep. 2027
Reageer
Deadline: 14 okt. 2026
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.

Samenvatting

Stater zoekt een Medewerker Centraal Klachtenmanagement voor 32–40 uur per week binnen een compact team van vijf collega’s.

Je behandelt namens geldgevers consumentenklachten en complexe claims via telefoon en e-mail, en voert regie over het volledige traject van eerste contact tot oplossing.

De rol vereist empathie en stevigheid: je helpt vaak boze of teleurgestelde klanten en durft soms een onpopulair antwoord te geven.

Je voert feitenonderzoek uit, adviseert Legal en Accountmanagement over oplossingsstrategieën en draagt bij aan procesverbetering in maandelijkse overleggen.

Belangrijk: minimaal 2 jaar ervaring in de hypotheekbranche, Wft Basis en Wft Hypothecair vereist; ZZP niet mogelijk en de vacature kan eerder sluiten bij 20+ kandidaten.

Vereist profiel

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau.
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring binnen de hypothekenbranche (mid-office, hypotheekverstrekker of incassobureau).
  • Geldige Wft-diploma’s: Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet.
  • Aantoonbaar analytisch vermogen voor feitenonderzoek en het adviseren van Legal/Accountmanagement.
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; je behoudt de regie en toont empathie maar durft ook “nee” te zeggen.
  • Proactieve, oplossingsgerichte houding met groot verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor procesverbetering.
  • Beschikbaarheid voor 32–40 uur per week; kandidaat moet binnen maximaal 1 uur reistijd van kantoor wonen.
  • ZZP-kandidaten worden niet geaccepteerd; kandidaat mag maximaal op één aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden.
  • Sollicitatie met motivatie en CV in het Nederlands; start is pas na succesvolle pre-employmentscreening en controle van geldig legitimatiebewijs.
  • Let op wervingsrestricties: niet werven bij MO-klanten/geldgevers van Stater (o.a. Munt, NIBC, LOT, Venn, Neo, A.s.r., WUB).

Eisen

  • Minimaal twee jaar werkervaring binnen de hypotheekbranche.
  • Beschikt over WFT Basis en WFT Hypothecair.
  • ZZP niet mogelijk.
  • De aanvraag kan eventueel eerder gesloten worden bij 20+ kandidaten.
  • De kandidaat moet binnen een straal van 1 uur reistijd van kantoor wonen.
  • De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
  • De kandidaat mag op maximaal één aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden.
  • De kandidaat is beschikbaar voor de hele gevraagde periode in de aanvraag.
  • Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands.
  • Pre-employmentscreening vindt plaats en de kandidaat mag pas starten na afronding hiervan.
  • Er mag niet geworven worden bij MO klanten/geldgevers van Stater, te weten: Munt, NIBC, LOT, Venn, Neo, A.s.r., WUB.

Wensen

  • Minimaal twee jaar werkervaring binnen de hypotheekbranche.
  • Beschikt over WFT Basis en WFT Hypothecair.
  • Minimaal twee jaar werkervaring binnen de hypothekenbranche Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet .

Reageer

De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers, ook niet als DGA van een BV. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan op de opdracht en we sturen je meer informatie over de constructie toe.
De Transparante Broker rekent € 5,00 marge
Hoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht