Opleidingsniveau
HBO-bachelor
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Contractmanager ICT, IT Governance Manager, Portfolio Manager ICT, CIO
Competenties & vaardigheden
Contractmanagement, IT-governance, Stakeholdermanagement, Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Contractmanager ICT, Service Level Manager, IT Governance Specialist, Information Security Officer, IT-audit consultant
Functiebeschrijving
Als specialist dienstverleningsovereenkomsten ICT actualiseer je DVO's en SLA's door auditbevindingen te vertalen naar concrete contractuele afspraken en operationele taken.
Je bewaakt IT-governance en continuïteit door verantwoordelijkheden te beschrijven, escalatiepaden vast te leggen en te werken met contract- en versiebeheer in tools zoals DAS.
De functie vereist sturing van multidisciplinaire inhoudsteams en afstemming met juridische, technische en procesverantwoordelijken om uitvoerbaarheid en naleving te borgen.
Salarisindicatie
Als contractmedewerker ligt het bruto salaris doorgaans tussen €4.000 en €6.500 per maand afhankelijk van ervaring en organisatieomvang.
Voor zzp opdrachten en interim werk variëren dagtarieven meestal tussen €450 en €900 per dag waarmee opdrachten overheid marktconform worden bediend.
Projectgerichte opdrachten kennen kortlopende vergoedingen en verschillen naargelang duur, specialistische kennis en DAS- of compliance-verantwoordelijkheden.
Typische werkzaamheden
Inventariseren en prioriteren van IT-audit aanbevelingen en omzetten naar wijzigingen in DVO's en SLA's met meetbare servicelevels.
Opstellen en onderhandelen van contractclausules, definiëren van rollen en verantwoordelijkheden en formaliseren van onderhouds- en beheerprocessen.
Begeleiden van implementatie, toetsing op informatiebeveiliging (ISO 27001/BIO), bewaken van beleidsconformiteit en rapporteren richting opdrachtgever.
Coördineren van stakeholders bij regionale samenwerkingsverbanden en leveren van expertise bij aanbestedingen en opdrachten overheid.
Hoe word je specialist
Start met een HBO-opleiding en verdiep je via ITIL/BiSL/ASL training en certificering in IT-beheerprocessen.
Verkrijg aantoonbare ervaring met informatiebeveiliging, het opstellen van DVO's bij overheden en het doorvoeren van auditadvies in operationele contracten.
Bouw competenties in stakeholdermanagement en juridische interpretatie en bewijs actuele praktijk via zzp opdrachten, interim werk en projecten binnen regionale IT-organisaties.
Gebruik DAS en contracttools routinematig, volg masterclasses of een WO-master als wenselijk en documenteer casussen om als specialist ingehuurd te worden.
Opleidingsniveau
HBO-bachelor
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Contractmanager ICT, IT Governance Manager, Portfolio Manager ICT, CIO
Competenties & vaardigheden
Contractmanagement, IT-governance, Stakeholdermanagement, Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Contractmanager ICT, Service Level Manager, IT Governance Specialist, Information Security Officer, IT-audit consultant
Functiebeschrijving
Als specialist dienstverleningsovereenkomsten ICT actualiseer je DVO's en SLA's door auditbevindingen te vertalen naar concrete contractuele afspraken en operationele taken.
Je bewaakt IT-governance en continuïteit door verantwoordelijkheden te beschrijven, escalatiepaden vast te leggen en te werken met contract- en versiebeheer in tools zoals DAS.
De functie vereist sturing van multidisciplinaire inhoudsteams en afstemming met juridische, technische en procesverantwoordelijken om uitvoerbaarheid en naleving te borgen.
Salarisindicatie
Als contractmedewerker ligt het bruto salaris doorgaans tussen €4.000 en €6.500 per maand afhankelijk van ervaring en organisatieomvang.
Voor zzp opdrachten en interim werk variëren dagtarieven meestal tussen €450 en €900 per dag waarmee opdrachten overheid marktconform worden bediend.
Projectgerichte opdrachten kennen kortlopende vergoedingen en verschillen naargelang duur, specialistische kennis en DAS- of compliance-verantwoordelijkheden.
Typische werkzaamheden
Inventariseren en prioriteren van IT-audit aanbevelingen en omzetten naar wijzigingen in DVO's en SLA's met meetbare servicelevels.
Opstellen en onderhandelen van contractclausules, definiëren van rollen en verantwoordelijkheden en formaliseren van onderhouds- en beheerprocessen.
Begeleiden van implementatie, toetsing op informatiebeveiliging (ISO 27001/BIO), bewaken van beleidsconformiteit en rapporteren richting opdrachtgever.
Coördineren van stakeholders bij regionale samenwerkingsverbanden en leveren van expertise bij aanbestedingen en opdrachten overheid.
Hoe word je specialist
Start met een HBO-opleiding en verdiep je via ITIL/BiSL/ASL training en certificering in IT-beheerprocessen.
Verkrijg aantoonbare ervaring met informatiebeveiliging, het opstellen van DVO's bij overheden en het doorvoeren van auditadvies in operationele contracten.
Bouw competenties in stakeholdermanagement en juridische interpretatie en bewijs actuele praktijk via zzp opdrachten, interim werk en projecten binnen regionale IT-organisaties.
Gebruik DAS en contracttools routinematig, volg masterclasses of een WO-master als wenselijk en documenteer casussen om als specialist ingehuurd te worden.
Samenvatting opdracht
Actualisatie van de Dienstverleningsovereenkomst IJVI Beheer ICT voor Omgevingsdienst IJsselland (locatie Zwolle), waarbij aanbevelingen uit een recente IT‑audit worden verwerkt en regionale afspraken en verantwoordelijkheden helder worden vastgelegd.
Dit traject vraagt samenwerking met meerdere interne teams: Toezicht & Handhaving, Opgaven & Ontwikkeling, Vergunningverlening en Advies, waarbij inhoudelijke kennis van zowel vakdomeinen (zoals afval en asbest) als ICT-processen noodzakelijk is.
Team Toezicht & Handhaving bestaat uit 45 collega’s binnen disciplines als industrie, agrarisch, asbest en energie; er heerst een informele cultuur met ruimte om te sparren en kennis te delen.
Team Opgaven & Ontwikkeling is een compact team van 6 collega’s dat projecten leidt, relatiebeheer uitvoert en de organisatie aan stakeholders en maatschappelijke ontwikkelingen koppelt; er is veel ruimte om de functie vorm te geven.
Team Vergunningverlening (±20 collega’s) biedt expertise in Veiligheid, Luchtkwaliteit, Geluid, Energie, Afval, Asbest en Bodem — de opdracht vraagt specifiek om afstemming met de afval-expertise binnen vergunningverlening.
Team Advies bundelt omgevingsadvies, bodem en juridische expertise en adviseert intern en extern over luchtkwaliteit, geluid, milieuzonering, externe veiligheid, geur, bodem en juridische vraagstukken; gezamenlijke besluitvorming en een praktische, duurzame aanpak staan centraal.
Vereist profiel
- Hbo‑werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met relevante opleidingen in bestuurskunde, milieukunde, informatiemanagement of vergelijkbaar.
- Aantoonbare ervaring met ICT‑diensten, dienstverleningsovereenkomsten en het doorvoeren van IT‑auditadvies; inzicht in ICT‑beheer en governance.
- Kennis van en ervaring met vergunningverlening en/of afval‑beleid is een sterke pré; begrip van technische en juridische aspecten binnen Omgevingsdienst‑werkzaamheden.
- Sterke project‑ en stakeholdermanagementvaardigheden: je kunt verschillende teams en belangen verbinden en afspraken regionaal borgen.
- Analytisch en resultaatgericht: je brengt aanbevelingen naar concrete acties en heldere verantwoordelijkheden, met oog voor continuïteit en toekomstbestendigheid.
- Goede communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling), flexibel, samenwerkingsgericht en bereid ook operationeel onderwerpen mee te pakken waar nodig.
- Beschikbaarheid in de projectfase en bereidheid tot overleg op locatie Zwolle en met regionale partners.
Eisen
- Aantoonbare werkervaring met beheersing van IT-beheerprocessen zoals ITL, BiSL en ASL, dit is opgenomen in de werkervaring.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met informatiebeveiliging zoals ISO 27001, BIO of vergelijkbaar.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het opstellen van dienstverleningsovereenkomsten (SLA en DVO's) bij een overheidsinstelling.
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau.
Wensen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal WO master niveau.
- Aantoonbare werkervaring met het verwerken van auditbevindingen in contractuele afspraken.
- Aantoonbare werkervaring met samenwerkingsverbanden en regionale IT-organisatie, met concrete voorbeelden toegelicht in de werkervaring.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het opstellen van dienstverleningsovereenkomsten (SLA en DVO's) bij een overheidsinstelling.
Competenties
- Analytisch vermogen.
- Omgevingsbewustzijn.
- Overtuigingskracht.
- Samenwerken.
- Schriftelijke vaardigheid.