Opleidingsniveau
MBO 4
Salarisindicatie in loondienst
€2300 - €3300 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€220 - €350 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Medewerker Verzekeringen; Verzekeringsadviseur; Teamleider Verzekeren; Productbeheerder Schade
Competenties & vaardigheden
administratieve nauwkeurigheid, kennis schadeverzekeringen, communicatieve vaardigheden, procesgericht werken
Gerelateerde functies
Polisadministrateur, Schadebehandelaar, Verzekeringsadviseur, Commercieel Medewerker Verzekeringen
Functiebeschrijving
Als administratief medewerker verzekeringen ondersteun je verzekeringsadviseurs bij complexe zakelijke polissen en beheer je klantdossiers. Je verwerkt mutaties voor bedrijfsauto's en bedrijfspanden, beheert polissen en bewaakt looptijden en dekking. Communicatie met verzekeraars en zakelijke klanten vindt vooral telefonisch en per e-mail plaats en heeft een ondersteunend, niet-commercieel karakter. De functie vereist nauwkeurige, proceduregerichte uitvoering, samenwerken in een regionaal team en beschikbaarheid voor vaste kantoordagen. Marktvormen variëren van vaste contracten tot zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid; juridische of schadepartners zoals DAS kunnen bij dossiers betrokken zijn.Salarisindicatie
Contractuele salarissen voor deze functie liggen doorgaans tussen €2.300 en €3.300 bruto per maand afhankelijk van ervaring en uren. Als zelfstandige of interim professional zijn gebruikelijke dagtarieven tussen €220 en €350, afhankelijk van specialisatie en opdrachtduur. Project- en overheidsopdrachten kunnen afwijkende tariefstructuren en declaratievoorwaarden hanteren.Typische werkzaamheden
Je voert administratieve mutaties door, verwerkt poliswijzigingen en registreert nieuwe risico's in het systeem. Je organiseert en verzendt rappels naar verzekeraars en klanten, volgt openstaande items op en handelt escalaties volgens vastgestelde procedures. Je beantwoordt niet-commerciële klantvragen schriftelijk en telefonisch, controleert polisvoorwaarden en ondersteunt bij schadeadministratie. Je bewaakt datakwaliteit, maakt rapportages over dossierstatussen en ondersteunt adviseurs bij dossieroverdracht. Je werkt met standaardadministratiesystemen en stemt informatie af met collega’s, acceptatie en externe ketenpartners.Hoe word je specialist
Begin met een afgeronde MBO 4-opleiding en behaal Wft Basis en Wft Schade Zakelijk/Particulier om vakmatige basiskennis te waarborgen. Verkrijg minimaal twee jaar ervaring in zakelijke schadeverzekeringen met focus op mutatieverwerking, rappels en polisbeheer. Volg verdiepende trainingen in polisinterpretatie, schadejuridische aspecten en IT-systemen, en zoek opdrachten via zzp opdrachten of interim werk om variatie op te bouwen. Neem complexe dossiers en coach junior collega’s om specialistische verantwoordelijkheid te tonen en vergroot zichtbaarheid richting senior- en managementfuncties.Opleidingsniveau
MBO 4
Salarisindicatie in loondienst
€2300 - €3300 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€220 - €350 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Medewerker Verzekeringen; Verzekeringsadviseur; Teamleider Verzekeren; Productbeheerder Schade
Competenties & vaardigheden
administratieve nauwkeurigheid, kennis schadeverzekeringen, communicatieve vaardigheden, procesgericht werken
Gerelateerde functies
Polisadministrateur, Schadebehandelaar, Verzekeringsadviseur, Commercieel Medewerker Verzekeringen
Functiebeschrijving
Als administratief medewerker verzekeringen ondersteun je verzekeringsadviseurs bij complexe zakelijke polissen en beheer je klantdossiers. Je verwerkt mutaties voor bedrijfsauto's en bedrijfspanden, beheert polissen en bewaakt looptijden en dekking. Communicatie met verzekeraars en zakelijke klanten vindt vooral telefonisch en per e-mail plaats en heeft een ondersteunend, niet-commercieel karakter. De functie vereist nauwkeurige, proceduregerichte uitvoering, samenwerken in een regionaal team en beschikbaarheid voor vaste kantoordagen. Marktvormen variëren van vaste contracten tot zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid; juridische of schadepartners zoals DAS kunnen bij dossiers betrokken zijn.Salarisindicatie
Contractuele salarissen voor deze functie liggen doorgaans tussen €2.300 en €3.300 bruto per maand afhankelijk van ervaring en uren. Als zelfstandige of interim professional zijn gebruikelijke dagtarieven tussen €220 en €350, afhankelijk van specialisatie en opdrachtduur. Project- en overheidsopdrachten kunnen afwijkende tariefstructuren en declaratievoorwaarden hanteren.Typische werkzaamheden
Je voert administratieve mutaties door, verwerkt poliswijzigingen en registreert nieuwe risico's in het systeem. Je organiseert en verzendt rappels naar verzekeraars en klanten, volgt openstaande items op en handelt escalaties volgens vastgestelde procedures. Je beantwoordt niet-commerciële klantvragen schriftelijk en telefonisch, controleert polisvoorwaarden en ondersteunt bij schadeadministratie. Je bewaakt datakwaliteit, maakt rapportages over dossierstatussen en ondersteunt adviseurs bij dossieroverdracht. Je werkt met standaardadministratiesystemen en stemt informatie af met collega’s, acceptatie en externe ketenpartners.Hoe word je specialist
Begin met een afgeronde MBO 4-opleiding en behaal Wft Basis en Wft Schade Zakelijk/Particulier om vakmatige basiskennis te waarborgen. Verkrijg minimaal twee jaar ervaring in zakelijke schadeverzekeringen met focus op mutatieverwerking, rappels en polisbeheer. Volg verdiepende trainingen in polisinterpretatie, schadejuridische aspecten en IT-systemen, en zoek opdrachten via zzp opdrachten of interim werk om variatie op te bouwen. Neem complexe dossiers en coach junior collega’s om specialistische verantwoordelijkheid te tonen en vergroot zichtbaarheid richting senior- en managementfuncties.
Beschrijving
Let op: het gaat om 2 FTE (kan niet meer gewijzigd worden in de aanvraag).
Als Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex ben je de administratieve ondersteuner van (interne) verzekeringsadviseurs en beheer je klantdossiers.
Je verwerkt diverse mutaties, zoals het verzekeren van bedrijfsauto's en bedrijfspanden, voert rappels uit bij verzekeraars en klanten en behandelt uiteenlopende klantvragen.
Er is telefonisch en per e-mail klantcontact met klanten en verzekeraars; dit contact is ondersteunend en niet commercieel van aard.
Je werkt nauw samen binnen het regioteam (ongeveer 15 collega’s), op locatie Eindhoven of Apeldoorn, met voorkeur voor 36 uur (minimaal 32 uur) en twee vaste kantoordagen per maand.
De werkomgeving is veilig en collegiaal, gericht op kwaliteit, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling; collega’s ondersteunen elkaar waar nodig.
Vereist profiel
- Minimaal afgeronde MBO 4 opleiding.
- Minimaal 2 jaar werkervaring met zakelijke schadeverzekeringen (werkervaring is een must).
- In het bezit van WFT Basis en WFT Schade Zakelijk/Particulier.
- Ervaring met administratieve mutatieverwerking en rappels; nauwkeurig en proceduregericht werken.
- Goede communicatieve vaardigheden voor telefonisch en schriftelijk klantcontact (niet commercieel).
- Focus op klant, resultaatgericht en gedreven om elke dag beter te worden.
- Wens om zich verder te ontwikkelen binnen de keten Verzekeren en vakkennis te delen met collega’s.
- Beschikbaarheid: voorkeur 36 uur (minimaal 32 uur); de vacature betreft in totaal 2 FTE.
- Aanvraag is niet geschikt voor ZZP; alleen vaste dienstverbanden mogelijk.
- Bereidheid om te werken vanuit Eindhoven of Apeldoorn en samen te werken binnen het Rabobank regioteam.
Eisen
- schadeverzekeringen
- Wft Basis
- WFT Schade Zakelijk/Particulier