Opleidingsniveau
HBO of WO, bij voorkeur richting bedrijfskunde, informatica of IT-management
Salarisindicatie in loondienst
€4795 - €8247 per uur
Indicatie uurtarief bij ZZP
€95 - €110 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Product Manager, Head of IT/GRC, Enterprise Architect, Chief Risk Officer
Competenties & vaardigheden
ServiceNow IRM, requirements-elicitation, procesmodellering, functioneel beheer, stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Functioneel Beheerder ServiceNow, GRC Analist, Business Analist, Product Owner ServiceNow
Functiebeschrijving
Een ServiceNow Change/Business Analist vertaalt complexe bedrijfs- en regelgevingsvraagstukken naar heldere requirements en user stories gericht op het ServiceNow IRM-ecosysteem. De rol combineert functioneel beheer met businessanalyse om functionele stabiliteit te waarborgen tijdens changes en upgrades. De specialist werkt nauw samen met productmanagers en technische teams om implementaties, configuraties en entiteitshierarchieën af te stemmen op control frameworks. Deze functie komt voor in diverse contexten zoals zzp opdrachten, opdrachten overheid, interim werk en bij serviceorganisaties zoals DAS.
Salarisindicatie
Voor vaste contracten ligt het bruto maandsalaris voor een senior analist doorgaans tussen €4.795 en €8.247 (40 uur) en wordt pro rata berekend voor parttime inzet. Indicatieve consultancytarieven bewegen rond €95–€110 per uur, wat neerkomt op ongeveer €760–€880 per dag bij volledige dagdelen. Sector, ervaring in financiële instellingen en specifieke IRM- of privacy-expertise bepalen de positie in deze bandbreedtes. Extra certificeringen en bewezen upgradeprojecten verhogen de onderhandelingspositie ten opzichte van standaardtarieven.
Typische werkzaamheden
De analist definieert en schrijft user stories met acceptatiecriteria en prioriteert de backlog samen met de Product Owner. Regelmatig functioneel beheer en incidentanalyse zorgen voor continue beschikbaarheid en performance van het platform. De rol omvat procesmodellering, dataverkenning en het opzetten van roll-uprapportages voor risico- en controloverviews. Daarnaast begeleidt de specialist upgrades, ondersteunt control testing en zorgt voor integratie van privacymanagement binnen IRM-oplossingen.
Hoe word je specialist
Bouw hands-on ervaring op binnen ServiceNow IRM door projecten te leiden die entiteitshierarchie, common controls en roll-ups adresseren. Volg gerichte certificeringen, leer control frameworks en privacyregelgeving en voer meerdere upgrade-trajecten uit om technische diepgang te ontwikkelen. Werk in verschillende opdrachten, zoals interim werk en zzp opdrachten of opdrachten overheid, om branchekennis te verbreden en netwerk en referenties op te bouwen. Vergroot je positie door kennisdeling, coaching van teams en samenwerking met organisaties als DAS voor opschaalbare praktijkervaring.
Opleidingsniveau
HBO of WO, bij voorkeur richting bedrijfskunde, informatica of IT-management
Salarisindicatie in loondienst
€4795 - €8247 per uur
Indicatie uurtarief bij ZZP
€95 - €110 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Product Manager, Head of IT/GRC, Enterprise Architect, Chief Risk Officer
Competenties & vaardigheden
ServiceNow IRM, requirements-elicitation, procesmodellering, functioneel beheer, stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Functioneel Beheerder ServiceNow, GRC Analist, Business Analist, Product Owner ServiceNow
Functiebeschrijving
Een ServiceNow Change/Business Analist vertaalt complexe bedrijfs- en regelgevingsvraagstukken naar heldere requirements en user stories gericht op het ServiceNow IRM-ecosysteem. De rol combineert functioneel beheer met businessanalyse om functionele stabiliteit te waarborgen tijdens changes en upgrades. De specialist werkt nauw samen met productmanagers en technische teams om implementaties, configuraties en entiteitshierarchieën af te stemmen op control frameworks. Deze functie komt voor in diverse contexten zoals zzp opdrachten, opdrachten overheid, interim werk en bij serviceorganisaties zoals DAS.
Salarisindicatie
Voor vaste contracten ligt het bruto maandsalaris voor een senior analist doorgaans tussen €4.795 en €8.247 (40 uur) en wordt pro rata berekend voor parttime inzet. Indicatieve consultancytarieven bewegen rond €95–€110 per uur, wat neerkomt op ongeveer €760–€880 per dag bij volledige dagdelen. Sector, ervaring in financiële instellingen en specifieke IRM- of privacy-expertise bepalen de positie in deze bandbreedtes. Extra certificeringen en bewezen upgradeprojecten verhogen de onderhandelingspositie ten opzichte van standaardtarieven.
Typische werkzaamheden
De analist definieert en schrijft user stories met acceptatiecriteria en prioriteert de backlog samen met de Product Owner. Regelmatig functioneel beheer en incidentanalyse zorgen voor continue beschikbaarheid en performance van het platform. De rol omvat procesmodellering, dataverkenning en het opzetten van roll-uprapportages voor risico- en controloverviews. Daarnaast begeleidt de specialist upgrades, ondersteunt control testing en zorgt voor integratie van privacymanagement binnen IRM-oplossingen.
Hoe word je specialist
Bouw hands-on ervaring op binnen ServiceNow IRM door projecten te leiden die entiteitshierarchie, common controls en roll-ups adresseren. Volg gerichte certificeringen, leer control frameworks en privacyregelgeving en voer meerdere upgrade-trajecten uit om technische diepgang te ontwikkelen. Werk in verschillende opdrachten, zoals interim werk en zzp opdrachten of opdrachten overheid, om branchekennis te verbreden en netwerk en referenties op te bouwen. Vergroot je positie door kennisdeling, coaching van teams en samenwerking met organisaties als DAS voor opschaalbare praktijkervaring.
Vacature: Change/Business Analist ServiceNow (tijdelijk, 32 uur)
Triodos zoekt een tijdelijke Senior Change/Business Analist ServiceNow voor 32 uur per week, hybride werken (ongeveer 2–3 dagen op kantoor in Driebergen‑Rijsenburg).
De rol is senior van aard; meer ervaring dan gevraagd is welkom. Freelance inzet is niet mogelijk.
Je vertaalt complexe business- en regelgevingsvraagstukken naar heldere requirements en user stories en werkt nauw samen met de Product Manager en EPT-teams.
Kernagenda: IRM-optimalisatie (risk roll-up, common controls, entiteitshierarchie), Privacy Management en de upgrade naar de Australia Release.
Je levert functioneel beheer van het ServiceNow-platform, begeleidt inbedding van oplossingen, ondersteunt control testing en stimuleert continue verbetering.
Vereist profiel
- Aantoonbare en hands‑on ervaring met ServiceNow IRM (verplicht); ervaring met Privacy Management is een pré.
- Bij voorkeur ervaring binnen een financiële instelling en bekendheid met regelgeving en control frameworks.
- Sterke communicatieve vaardigheden: stakeholderalignment, requirements‑elicitation, procesmodellering en dataverkenning.
- Ervaring met het opstellen van user stories, acceptatiecriteria, backlogprioritering en samenwerking met Product Owners.
- Functioneel beheerervaring van een ServiceNow‑platform en vermogen om functionele stabiliteit te waarborgen tijdens en na changes.
- Beschikbaarheid voor de volledige opdrachtduur en ongeveer 32 uur per week (onsite 2–3 dagen/week).
- Voor leveranciers: max. 2 kandidaten per supplier; kandidaten uitsluitend via Magnit – Triodos indienen; documenten (cv en motivatie) in het Engels.
- Tariefindicatie €95–€110 p/u (indicatief perfecte match rond €110); salarisindicatie schaal 15/16 €4.795–€8.247 (40u) ter info.
- Geldig paspoort/ID vereist bij start; pre‑employment screening door de klant; door inzending stemt u in met de klantvoorwaarden.
Eisen
- Freelance not possible.
- This is a temporary role for 32h per week.
- IRM ServiceNow knowledge is a must.
- The submitted documents i.e. resume and motivation letter must be submitted in English.
- A candidate should be submitted exclusively to Magnit – Triodos, MAX of TWO candidates per Supplier.
- The candidate has to be available throughout the entire duration of the assignment.
- All submitted candidates must be in possession of a valid Passport or ID card, which must be taken along to the interview and at the start of the assignment.
Wensen
- IRM ServiceNow knowledge is a must, Privacy Management knowledge is pre
- This is a senior role so more experience than requested is also welcome
- preferably at a financial institution