Contract- en Relatiemanager

Opdrachtomschrijving

Binnen het Domein Samenleving van gemeente Zoetermeer werk je aan maatschappelijke opgaven binnen onder meer Jeugd & Onderwijs, Gezondheid & Maatschappelijke Ondersteuning, Inkomen & Bestaanszekerheid en Vrije Tijd. Je beheert en stuurt een eigen portefeuille van contracten en samenwerkingsrelaties met aanbieders en maatschappelijke partners. Daarbij bewaak je afspraken, prestaties, kwaliteit, financiën en risico’s en stuur je bij wanneer ontwikkelingen of resultaten daarom vragen.

Je voert contract-, voortgangs- en relatiegesprekken en werkt nauw samen met collega’s vanuit beleid, uitvoering, inkoop, financiën, juridische zaken, data en toezicht. Je verbindt verschillende belangen en vertaalt signalen uit de praktijk naar concrete adviezen en verbeteringen. Daarbij kijk je verder dan afzonderlijke contractafspraken en houd je steeds de maatschappelijke resultaten voor inwoners voor ogen.

Een belangrijk onderdeel van de opdracht is je bijdrage aan de ontwikkeling van Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving (MOS). Je helpt werkwijzen voor contract- en relatiemanagement, prestatiesturing, risicomanagement en het gebruik van stuurinformatie verder te ontwikkelen en toe te passen. Daarnaast werk je junior contract- en relatiemanagers gestructureerd in, begeleid je hen in de dagelijkse praktijk en draag je bij aan hun groei naar zelfstandig en professioneel functioneren. Zo versterk je zowel de kwaliteit van het contract- en relatiemanagement als de deskundigheid binnen het team.

Gevraagd profiel

Je bent een ervaren contract- en relatiemanager die zelfstandig verantwoordelijkheid neemt voor contracten en samenwerkingsrelaties binnen een maatschappelijk domein. Je combineert een zakelijke, resultaatgerichte houding met het vermogen duurzame relaties op te bouwen. Je kunt prestaties, financiële ontwikkelingen en risico’s analyseren, belangen verbinden en adviseren over passende interventies.

Je vindt het interessant om bij te dragen aan de ontwikkeling van integraal maatschappelijk opdrachtgeverschap en durft bestaande werkwijzen kritisch te bekijken. Ook krijg je energie van het delen van je praktijkervaring. Je begeleidt junior collega’s actief, geeft feedback en helpt hen om steeds zelfstandiger te werken. Je neemt initiatief, werkt verbindend en beweegt gemakkelijk tussen dagelijkse uitvoering en verdere professionalisering.

Eisen

• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)
• De gemeente vraagt van de opdrachtnemer bij het contract onder leiding en toezicht dat ze gebruik maken van een G-rekening. Dit dient op het moment van inschrijving ingeregeld te staan in het leveranciersaccount of in het cv benoemd staan. Indien de inschrijver op grond van wet- of regelgeving of een geldige vrijstelling niet verplicht is gebruik te maken van een G rekening, volstaat de inschrijver met het overleggen van passende en verifieerbare documenten waaruit deze uitzondering blijkt
• De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij)
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Contract- en Relatiemanager / Contractmanager
• Aantoonbare werkervaring met het beheren van een contractportefeuille binnen een overheidsorganisatie

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met contract- en relatiemanagement binnen meerdere onderdelen van het Domein Samenleving, zoals Jeugd & Onderwijs, Gezondheid & Maatschappelijke Ondersteuning, Inkomen & Bestaanszekerheid en Vrije Tijd
• Aantoonbare werkervaring met contract- en relatiemanagement binnen Jeugd & Onderwijs (J&O), waarbij regionaal wordt samengewerkt met diverse stakeholders
• Aantoonbare werkervaring met het inwerken, begeleiden en opleiden van junior collega's, gericht op kennisoverdracht en zelfstandig functioneren, duidelijk weergeven in het cv
• Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en het professionaliseren van contract- en relatiemanagement, bij voorkeur gericht op integraal opdrachtgeverschap, prestatie- en risicosturing en maatschappelijke resultaten
• Aantoonbare werkervaring met bestuurlijke advisering en stakeholdermanagement binnen een complexe gemeentelijke of maatschappelijke omgeving

Competenties

• Analytisch vermogen – Overziet complexe vraagstukken, analyseert prestaties, financiën en risico's en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen en interventies
• Verbindend vermogen – Brengt verschillende belangen, disciplines en maatschappelijke partners samen en legt verbindingen tussen werkvelden
• Coachend en kennisdelend – Draagt kennis en ervaring actief over, begeleidt junior collega's en stimuleert hun ontwikkeling naar zelfstandig functioneren
• Resultaatgerichtheid – Stuurt op contractuele afspraken, kwaliteit, financiële beheersing en maatschappelijke resultaten
• Organisatiesensitiviteit – Begrijpt politiek-bestuurlijke verhoudingen, schakelt tussen verschillende niveaus en weet professioneel met tegengestelde belangen om te gaan
• Initiatief en veranderkracht – Signaleert verbetermogelijkheden, neemt initiatief en draagt actief bij aan de ontwikkeling en implementatie van MOS
• Communicatieve vaardigheid en overtuigingskracht – Is een stevige gesprekspartner, geeft professionele tegenspraak en weet anderen mee te nemen in besluiten en veranderingen
• Zelfstandigheid en eigenaarschap – Neemt verantwoordelijkheid voor de eigen portefeuille, stelt prioriteiten en handelt proactief