Opleidingsniveau
Hbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting zoals bestuurskunde of openbaar bestuur.
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€5000 - €7500 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Contractmanager, Hoofd Contractmanagement, Strategisch Adviseur
Competenties & vaardigheden
Analytische vaardigheden, Communicatieve vaardigheden, Ervaring in contractmanagement, Kennis van doelgroepenvervoer, Politiek-sensitief vermogen
Gerelateerde functies
Adviseur Doelgroepenvervoer, Projectmanager Sociaal Vervoer, Beleidsmedewerker Doelgroepenvervoer
Functieomschrijving
De rol van contractmanager in het doelgroepenvervoer is cruciaal voor de organisatie en uitvoering van vervoersdiensten voor specifieke bevolkingsgroepen, vooral kwetsbare personen. Deze functie vereist een combinatie van analytische vaardigheden en goede communicatieve capaciteiten, evenals ervaring in contractmanagement binnen een complexe publieke omgeving. De contractmanager is verantwoordelijk voor het monitoren en aansteken van de prestaties van contracten met vervoersaanbieders, waarbij KPI’s worden vastgesteld en geanalyseerd. Effectieve samenwerking met interne teams en externe partners is essentieel om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
In deze rol houdt men zich bezig met zowel strategische als operationele taken, waarbij het belangrijk is om voortdurend inzicht te hebben in de prestaties van het doelgroepenvervoer. Dit omvat het formeren van heldere rapportages en dashboards die aansluiten bij de gemeentelijke doelstellingen. Kwaliteit en betrouwbaarheid van de data zijn cruciaal, en de contractmanager moet in staat zijn om afwijkingen in ophaal- en aankomsttijden te onderzoeken en hierop te sturen. De focus ligt niet alleen op uitvoering, maar ook op kennisoverdracht en borging, zodat duurzaam resultaat wordt behaald.
In de hedendaagse arbeidsmarkt zijn er volop zzp opdrachten en interim werk mogelijkheden binnen dit vakgebied, vooral binnen gemeentelijke organisaties en overheidsinstellingen. Functies in het grotere kader van het doelgroepenvervoer bieden kansen om op strategisch niveau bij te dragen aan beleidsvorming. Het zijn niet alleen contracten die beheerd moeten worden, maar ook processen die continue verbetering en innovatie vereisen. De contractmanager speelt hierin een sleutelrol door als verbindende factor op te treden tussen verschillende belanghebbenden.
Om een specialist te worden in de rol van contractmanager in het doelgroepenvervoer, is het van belang om relevante opleidingen te volgen en ervaring op te doen, bijvoorbeeld via opdrachten overheid of door mee te werken aan projecten die gericht zijn op sociaal vervoer. Daarnaast kan het volgen van bijscholingen rond contractrecht en beleidsvorming bijdragen aan een diepgaande kennisbasis. Ervaring met DAS en andere organisaties binnen het doelgroepenvervoer kan een waardevolle aanvulling zijn op de beroepsmatige ontwikkeling.
Opleidingsniveau
Hbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting zoals bestuurskunde of openbaar bestuur.
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€5000 - €7500 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Contractmanager, Hoofd Contractmanagement, Strategisch Adviseur
Competenties & vaardigheden
Analytische vaardigheden, Communicatieve vaardigheden, Ervaring in contractmanagement, Kennis van doelgroepenvervoer, Politiek-sensitief vermogen
Gerelateerde functies
Adviseur Doelgroepenvervoer, Projectmanager Sociaal Vervoer, Beleidsmedewerker Doelgroepenvervoer
Functieomschrijving
De rol van contractmanager in het doelgroepenvervoer is cruciaal voor de organisatie en uitvoering van vervoersdiensten voor specifieke bevolkingsgroepen, vooral kwetsbare personen. Deze functie vereist een combinatie van analytische vaardigheden en goede communicatieve capaciteiten, evenals ervaring in contractmanagement binnen een complexe publieke omgeving. De contractmanager is verantwoordelijk voor het monitoren en aansteken van de prestaties van contracten met vervoersaanbieders, waarbij KPI’s worden vastgesteld en geanalyseerd. Effectieve samenwerking met interne teams en externe partners is essentieel om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
In deze rol houdt men zich bezig met zowel strategische als operationele taken, waarbij het belangrijk is om voortdurend inzicht te hebben in de prestaties van het doelgroepenvervoer. Dit omvat het formeren van heldere rapportages en dashboards die aansluiten bij de gemeentelijke doelstellingen. Kwaliteit en betrouwbaarheid van de data zijn cruciaal, en de contractmanager moet in staat zijn om afwijkingen in ophaal- en aankomsttijden te onderzoeken en hierop te sturen. De focus ligt niet alleen op uitvoering, maar ook op kennisoverdracht en borging, zodat duurzaam resultaat wordt behaald.
In de hedendaagse arbeidsmarkt zijn er volop zzp opdrachten en interim werk mogelijkheden binnen dit vakgebied, vooral binnen gemeentelijke organisaties en overheidsinstellingen. Functies in het grotere kader van het doelgroepenvervoer bieden kansen om op strategisch niveau bij te dragen aan beleidsvorming. Het zijn niet alleen contracten die beheerd moeten worden, maar ook processen die continue verbetering en innovatie vereisen. De contractmanager speelt hierin een sleutelrol door als verbindende factor op te treden tussen verschillende belanghebbenden.
Om een specialist te worden in de rol van contractmanager in het doelgroepenvervoer, is het van belang om relevante opleidingen te volgen en ervaring op te doen, bijvoorbeeld via opdrachten overheid of door mee te werken aan projecten die gericht zijn op sociaal vervoer. Daarnaast kan het volgen van bijscholingen rond contractrecht en beleidsvorming bijdragen aan een diepgaande kennisbasis. Ervaring met DAS en andere organisaties binnen het doelgroepenvervoer kan een waardevolle aanvulling zijn op de beroepsmatige ontwikkeling.
Samenvatting van de opdracht
Binnen het Hoogheemraadschap van Delfland wordt cyclisch gebaggerd om watergangen op diepte te houden; dit contract betreft regulier onderhoud volgens een nieuw 8-jarig RAW Raamovereenkomst (2024–2031) met vijf aannemers.
De uitvoering loopt via een IPM-structuur en vraagt een resultaatverantwoordelijke contractmanager die het contractteam (contractmanager in opleiding, directievoerders en toezichthouders) aanstuurt en de eerste escalatielijn vormt voor uitvoering.
De opdrachtnemer levert drie hoofdproducten: 1) invullen van de rol van contractmanager binnen het IPM-team; 2) verbeteren en standaardiseren van contractmanagement (contractanalyse, advies voor bijstelling RAW/raam, procedures voor afzet/verwerking baggerspecie en depotinrichting, contractmanagementplan met formats en werkwijzen); 3) opleiden en mentoren van de contractmanager in opleiding zodat zij binnen twee jaar zelfstandig en professioneel kan functioneren.
De werkzaamheden vinden plaats binnen de organisatie van opdrachtgever (Phoenixstraat 32, 2611 AL Delft), onder directe aansturing van Delfland; de kandidaat maakt integraal deel uit van het team en werkt conform interne processen en richtlijnen.
Er is sprake van een inspanningsverplichting zonder ondernemersrisico: de werkzaamheden dienen persoonlijk te worden verricht, met structurele beschikbaarheid gedurende de opdracht; vóór aanvang is een VOG vereist (eenmalig declareerbaar).
Vereist profiel
- Senior contractmanager met ruime ervaring in RAW/raamovereenkomsten en contractmanagement van civiel onderhoudsprojecten, bij voorkeur met ervaring in baggerwerk en onderhoudscontracten.
- Gedegen kennis van IPM-achtige aansturingsstructuren, EMVI-processen en procesmatige, cyclische uitvoering van werkzaamheden.
- Aantoonbare ervaring met het opstellen en implementeren van contractmanagementplannen, standaardformats, procedures en het standaardiseren van werkwijzen binnen contractteams.
- Ervaring met afzet/verwerking van baggerspecie, inrichting van depots (o.a. weide depots), grondstromen en samenwerking met perceeleigenaren/grondbanken; vermogen om externe kennis effectief in te kopen en te borgen.
- Sterke coachende en begeleidende vaardigheden: aantoonbare ervaring in mentoring/opleiden van junior contractmanagers of directievoerders, met focus op overdracht van praktijkkennis en vakmanschap.
- Uitstekende communicatieve en stakeholdermanagementvaardigheden; tactisch en oplossingsgericht bij belangenafweging tussen waterschap en aannemers, en vaardig in escalatiemanagement.
- Resultaatgericht, pragmatisch en procesmatig: kan verbetertrajecten concretiseren, implementeren en borging organiseren binnen een multidisciplinair team.
- Persoonlijk inzetbaar en structureel beschikbaar gedurende de opdracht; werken onder directe aansturing van Delfland binnen de organisatie (geen zelfstandige zzp-opdracht).
- In het bezit van een VOG vóór aanvang van de opdracht (kosten éénmalig declareerbaar).
Eisen
- 1. Minimaal vijf jaar (5) jaar aantoonbare werkervaring als contractmanager bij een overheidsorganisatie op projecten die betrekking hebben op regulier beheer en onderhoudswerk in de openbare ruimte
- 2. Minimaal tweemaal (2) verantwoordelijk geweest voor de het contractmanagement van een project of een onderhoudsopdracht met een contractwaarde van €1.000.000,- of meer
- 3. 3 jaar aantoonbare contractervaring met RAW/UAV systematiek.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring met het coaching/mentoring
- Aantoonbare werkervaring onderhoud openbare ruimte in opdracht van gemeenten of in samenwerking met gemeenten
- Aantoonbare werkervaring opstellen en uitvoeren van contractmanagement voor baggerwerkzaamheden
- Prijs- kwaliteitverhouding
- 2 Prijs De Inschrijver met het laagste uurtarief krijgt het maximaal aantal punten. Alle overige Inschrijvers worden gerelateerd aan de Offerte met de laagste prijs. Prijs weegt voor
- 1 Methodiek Gunning vindt plaats aan de Inschrijver die voldoet aan de in de Offerteaanvraag voor de specifieke Opdracht gestelde eisen èn de Inschrijving met de beste prijs/kwaliteitverhouding heeft ingediend. Delfland beoordeelt in drie (3) stappen: Stap 1: Is de Offerte compleet en voldoet de Offerte aan gestelde eisen De Offerte moet volledig voldoen aan de gestelde eisen zoals vermeld in deze Offerteaanvraag en de onvoorwaardelijke acceptatie van de conceptovereenkomsten en de AWVODI-
- Stap 2: Beoordeling Offerte op basis van gunningcriteria Delfland checkt van de drie (3) hoogst scorende Offertes of de in het systeem ingevulde gegevens (eisen en wensen) inhoudelijk matchen met de inhoud van het CV. Indien blijkt dat de aangeboden kandidaat en/of de Inschrijver niet aan de eisen voldoet, wordt de offerte terzijde gelegd. Per eis kan er een korte toelichting worden gegeven waaruit blijkt dat de kandidaat voldoet aan de gestelde eis. De nummer vier (4) uit de ranking wordt dan meegenomen in de beoordeling. Indien blijkt dat het door Mercell aantal toebedeelde punten op de gunningcriteria naar het oordeel van de beoordelingscommissie op basis van het CV anders behoren te zijn, wordt het aantal toebedeelde punten aangepast op de onderdelen waar de mismatch werd vastgesteld. Alsdan wordt een nieuwe ranking gemaakt. Zodra de ranking opnieuw gecheckt en akkoord bevonden is, krijgen alle Inschrijvers bericht over hun voorlopige status: uitgenodigd voor een matchgesprek of niet uitgenodigd. In deze fase doet Delfland geen verdere/nadere mededelingen. De drie (3) Inschrijvers die na de check, mogelijke nieuwe ranking en opnieuw check het hoogste scoren worden uitgenodigd voor een matchgesprek. De gesprekken vinden plaats op de datum zoals gemeld in de planning in paragraaf 1.5. Stap 3: Matchgesprekken Derde en laatste onderdeel van het beoordelingsproces is een matchgesprek met de door Inschrijver voorgestelde kandidaat van ongeveer
Competenties
- o 5. Organiserend vermogen o 6. Accuratesse o 7. Analytisch vermogen o 13. Oplossingsgerichtheid