Opleidingsniveau
HBO opleiding, bij voorkeur in Bedrijfskundige Informatica of Business Information Management
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€80 - €120 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Functioneel Beheerder, Business Informatie Manager, IT Manager
Competenties & vaardigheden
Goede communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen, projectmanagement, kennis van applicaties, proactieve instelling
Gerelateerde functies
IT Consultant, Business Analyst, Applicatiebeheerder, Projectmanager, Business Informatie Manager
Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder speel je een cruciale rol in de optimalisatie van de informatievoorziening binnen de Marketing en Communicatie afdeling van een organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor applicaties die worden gebruikt om communicatieprocessen te ondersteunen, zoals websites, intranet en CRM-systemen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het analyseren van de behoeften van gebruikers en het vertalen van deze behoeften naar functionele eisen voor applicaties. Een goed begrip van zowel IT als de bedrijfsprocessen is essentieel, aangezien je voortdurend moet schakelen tussen verschillende disciplines.
De typische salarissen voor een Functioneel Beheerder variëren, afhankelijk van ervaring en de sector waarin je werkt. Voor vast personeel bedraagt het salaris doorgaans tussen de 3.500 en 5.000 euro per maand. ZZP opdrachten in deze functie kunnen hoger uitvallen, omdat interim werk vaak een hogere vergoeding met zich meebrengt. Dit geldt met name voor opdrachten bij de overheid, waar specifieke kennis en ervaring gevraagd zijn. Bij DAS heb je als zelfstandige vaak de mogelijkheid om je uurtarief vrij te bepalen, wat leidt tot een aantrekkelijk salaris voor ervaren professionals.
De dagelijkse werkzaamheden van een Functioneel Beheerder zijn divers en omvatten onder andere het opzetten van procesbeschrijvingen, het geven van trainingen aan collega's, en het bieden van ondersteuning bij vragen omtrent applicatiegebruik. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de communicatie met leveranciers van de gebruikte software en het aanspreken van eventuele issues of verbeterpunten. Het proactief engageert met gebruikers om feedback te verzamelen en te implementeren in systeemverbeteringen is een essentieel onderdeel van de functie.
Om een specialist te worden in deze functie, is het belangrijk om te investeren in voortdurende opleiding en ervaring. Het behalen van relevante certificeringen kan je positioneren als expert binnen je vakgebied. Deelname aan workshops en seminars gericht op functioneel beheer of specifieke applicaties zoals Bloomreach kan ook waardevol zijn. Verder is het opbouwen van een netwerk met andere professionals in het veld vaak heilzaam, zeker als je overweegt om zzp opdrachten aan te nemen of interim werk te zoeken binnen de publieke sector.
Opleidingsniveau
HBO opleiding, bij voorkeur in Bedrijfskundige Informatica of Business Information Management
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€80 - €120 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Functioneel Beheerder, Business Informatie Manager, IT Manager
Competenties & vaardigheden
Goede communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen, projectmanagement, kennis van applicaties, proactieve instelling
Gerelateerde functies
IT Consultant, Business Analyst, Applicatiebeheerder, Projectmanager, Business Informatie Manager
Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder speel je een cruciale rol in de optimalisatie van de informatievoorziening binnen de Marketing en Communicatie afdeling van een organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor applicaties die worden gebruikt om communicatieprocessen te ondersteunen, zoals websites, intranet en CRM-systemen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het analyseren van de behoeften van gebruikers en het vertalen van deze behoeften naar functionele eisen voor applicaties. Een goed begrip van zowel IT als de bedrijfsprocessen is essentieel, aangezien je voortdurend moet schakelen tussen verschillende disciplines.
De typische salarissen voor een Functioneel Beheerder variëren, afhankelijk van ervaring en de sector waarin je werkt. Voor vast personeel bedraagt het salaris doorgaans tussen de 3.500 en 5.000 euro per maand. ZZP opdrachten in deze functie kunnen hoger uitvallen, omdat interim werk vaak een hogere vergoeding met zich meebrengt. Dit geldt met name voor opdrachten bij de overheid, waar specifieke kennis en ervaring gevraagd zijn. Bij DAS heb je als zelfstandige vaak de mogelijkheid om je uurtarief vrij te bepalen, wat leidt tot een aantrekkelijk salaris voor ervaren professionals.
De dagelijkse werkzaamheden van een Functioneel Beheerder zijn divers en omvatten onder andere het opzetten van procesbeschrijvingen, het geven van trainingen aan collega's, en het bieden van ondersteuning bij vragen omtrent applicatiegebruik. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de communicatie met leveranciers van de gebruikte software en het aanspreken van eventuele issues of verbeterpunten. Het proactief engageert met gebruikers om feedback te verzamelen en te implementeren in systeemverbeteringen is een essentieel onderdeel van de functie.
Om een specialist te worden in deze functie, is het belangrijk om te investeren in voortdurende opleiding en ervaring. Het behalen van relevante certificeringen kan je positioneren als expert binnen je vakgebied. Deelname aan workshops en seminars gericht op functioneel beheer of specifieke applicaties zoals Bloomreach kan ook waardevol zijn. Verder is het opbouwen van een netwerk met andere professionals in het veld vaak heilzaam, zeker als je overweegt om zzp opdrachten aan te nemen of interim werk te zoeken binnen de publieke sector.
Beschrijving
Als allround functioneel beheerder Youforce ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van het E-HRM personeelssysteem Youforce en zorg je dat het systeem aansluit op de dagelijkse praktijk.
Je beheert autorisaties en data, lost verstoringen en foutmeldingen op en verzorgt rapportages zodat collega’s snel weer kunnen werken.
Daarnaast beheer je applicaties binnen het domein bedrijfsvoering, waaronder Key2Financiën (Centric Financiën), Cognos, Lias, BNGNaris, Clientele, BlueDolphin en bij afwezigheid collega’s ook JDA/Octopus, Axxerion, LoqiProtect en PGAx.
Je werkt continu aan proces- en systeemverbeteringen: je test updates, stemt af met leveranciers, voert aanpassingen door en actualiseert handleidingen en werkinstructies.
In deze rol combineer je oplossingsgericht incidentmanagement met proactief advies en gebruikersondersteuning om dienstverlening en efficiëntie te verbeteren.
Vereist profiel
- Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur binnen E-HRM/Youforce of vergelijkbare HR-applicaties.
- Praktische kennis van financiële en informatievoorziening-applicaties zoals Key2Financiën, Cognos, Lias, Clientele, BlueDolphin en (bij voorkeur) JDA/Axxerion/LoqiProtect/PGAx.
- Aantoonbare ervaring met incidentanalyse, probleemoplossing, testen van updates en afstemming met leveranciers.
- Sterke communicatieve vaardigheden: je kunt gebruikers instrueren, documentatie opstellen en adviseren richting management en ketenpartners.
- Analytisch, procesgericht en stressbestendig; je schakelt makkelijk tussen operationeel beheer en verbeterprojecten.
- HBO-werk- en denkniveau of gelijkwaardig door ervaring; kennis van gemeentelijke processen is een pré.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, en bereidheid tot tijdelijke vervanging bij afwezigheid van collega’s.
Eisen
- Ervaring met bestaande applicatiesis een pre, algemene ervaring binnen de rol als functioneel beheerderis een harde eis in combinatie met kennis en ervaring van BISL en /of ITIL, systematiek