Opleidingsniveau
HBO-bacheloropleiding
Salarisindicatie in loondienst
3000-4500
Indicatie uurtarief bij ZZP
40-80
Doorgroeimogelijkheden
Senior inkomensconsulent, Teamleider
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Empathie, Procesmatige aanpak, Besluitvaardigheid
Gerelateerde functies
Klantmanager, Sociale zaken consulenten, Juridisch adviseur, Werkadviseur
Functieomschrijving
nAls inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van personen die behoefte hebben aan hulp bij het vinden van werk en inkomen. Je vervult een essentiële rol in de sociale zekerheid en helpt burgers met hun financiële aanvragen en vragen omtrent bijzondere bijstand. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen die in financiële nood verkeren en heb je de taak om hen op een empathische en rechtvaardige manier bij te staan. Het doel is om passende oplossingen te bieden die aansluiten bij hun individuele situaties.
nnTypisch salaris
nHet salaris van een inkomensconsulent kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en het type dienstverband. Voor een fulltime dienstverband binnen de overheid ligt het salaris doorgaans tussen de 3.000 en 4.500 euro bruto per maand. Wanneer je als zelfstandige werkt aan zzp-opdrachten of interim werk bij de overheid, kan het tarief per uur liggen tussen de 40 en 80 euro, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en jouw ervaring. Het werken op basis van DAS of een vergelijkbare constructie kan ook invloed hebben op je inkomsten en de voordelen die je ontvangt.
nnTypische taken
nDe werkzaamheden van een inkomensconsulent zijn veelzijdig en omvatten onder andere het voeren van gesprekken met cliënten, het analyseren van hun hulpvragen en het begeleiden van aanvraagprocedures voor bijzondere bijstand. Afhankelijk van de situatie van de burger moet je in staat zijn om juridische informatie te verstrekken en te adviseren over mogelijke rechten en plichten. Ook het opstellen van rapportages en het onderhouden van contacten met andere professionals, zoals maatschappelijk werkers en juristen, maken deel uit van jouw takenpakket. Daarnaast is het belangrijk om de wet- en regelgeving rondom inkomensondersteuning goed te kennen, zodat je cliënten adequaat kunt adviseren.
nnSpecialiseren in deze functie
nOm je te specialiseren als inkomensconsulent zijn er diverse opleidingen en trainingen beschikbaar. Het hebben van een hbo-bachelor diploma is een vereiste, maar vervolgstudies in de sociale zekerheid of klantmanagement kunnen je deskundigheid verder vergroten. Daarnaast is het waardevol om trainingen te volgen zoals 'Juridisch rapporteren' en 'Gesprekstechnieken', wat je helpt om beter te communiceren met cliënten en om hun emoties te begrijpen. Ervaring met specifieke systemen zoals Socrates is eveneens nuttig voor het beheren van cliëntgegevens. Na enige tijd ervaring te hebben opgedaan, kun je doorgroeien naar functies als senior inkomensconsulent of zelfs teamleider binnen het sociaal domein.
Opleidingsniveau
HBO-bacheloropleiding
Salarisindicatie in loondienst
3000-4500
Indicatie uurtarief bij ZZP
40-80
Doorgroeimogelijkheden
Senior inkomensconsulent, Teamleider
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Empathie, Procesmatige aanpak, Besluitvaardigheid
Gerelateerde functies
Klantmanager, Sociale zaken consulenten, Juridisch adviseur, Werkadviseur
Functieomschrijving
nAls inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van personen die behoefte hebben aan hulp bij het vinden van werk en inkomen. Je vervult een essentiële rol in de sociale zekerheid en helpt burgers met hun financiële aanvragen en vragen omtrent bijzondere bijstand. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen die in financiële nood verkeren en heb je de taak om hen op een empathische en rechtvaardige manier bij te staan. Het doel is om passende oplossingen te bieden die aansluiten bij hun individuele situaties.
nnTypisch salaris
nHet salaris van een inkomensconsulent kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en het type dienstverband. Voor een fulltime dienstverband binnen de overheid ligt het salaris doorgaans tussen de 3.000 en 4.500 euro bruto per maand. Wanneer je als zelfstandige werkt aan zzp-opdrachten of interim werk bij de overheid, kan het tarief per uur liggen tussen de 40 en 80 euro, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en jouw ervaring. Het werken op basis van DAS of een vergelijkbare constructie kan ook invloed hebben op je inkomsten en de voordelen die je ontvangt.
nnTypische taken
nDe werkzaamheden van een inkomensconsulent zijn veelzijdig en omvatten onder andere het voeren van gesprekken met cliënten, het analyseren van hun hulpvragen en het begeleiden van aanvraagprocedures voor bijzondere bijstand. Afhankelijk van de situatie van de burger moet je in staat zijn om juridische informatie te verstrekken en te adviseren over mogelijke rechten en plichten. Ook het opstellen van rapportages en het onderhouden van contacten met andere professionals, zoals maatschappelijk werkers en juristen, maken deel uit van jouw takenpakket. Daarnaast is het belangrijk om de wet- en regelgeving rondom inkomensondersteuning goed te kennen, zodat je cliënten adequaat kunt adviseren.
nnSpecialiseren in deze functie
nOm je te specialiseren als inkomensconsulent zijn er diverse opleidingen en trainingen beschikbaar. Het hebben van een hbo-bachelor diploma is een vereiste, maar vervolgstudies in de sociale zekerheid of klantmanagement kunnen je deskundigheid verder vergroten. Daarnaast is het waardevol om trainingen te volgen zoals 'Juridisch rapporteren' en 'Gesprekstechnieken', wat je helpt om beter te communiceren met cliënten en om hun emoties te begrijpen. Ervaring met specifieke systemen zoals Socrates is eveneens nuttig voor het beheren van cliëntgegevens. Na enige tijd ervaring te hebben opgedaan, kun je doorgroeien naar functies als senior inkomensconsulent of zelfs teamleider binnen het sociaal domein.
Functieomschrijving
- Werken bij de gemeente Weststellingwerf betekent betrokkenheid bij de hele lokale samenleving — van afvalcontainer tot zwembad en van thuishulp tot fietspad.
- Tijdelijke vacature: ervaren en zelfstandig werkende inkomensconsulent ter vervanging wegens zwangerschaps- en bevallingsverlof binnen het team Bestaanszekerheid.
- Je behandelt zelfstandig aanvragen en mutaties op grond van de Participatiewet, waaronder algemene bijstand en bijzondere bijstand.
- Je voert rechtmatigheidsonderzoeken en heronderzoeken uit, beoordeelt de rechtmatigheid van uitkeringen en stelt rapportages, adviezen en beschikkingen op.
- Je voert gesprekken met inwoners, legt werkzaamheden zorgvuldig vast in gemeentelijke systemen en signaleert en stemt bijzonderheden af met collega’s.
- De functie vraagt om nauwkeurigheid, zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel binnen complexe wet- en regelgeving.
Profiel
- Aantoonbare ervaring als inkomensconsulent en goede kennis van de Participatiewet en relevante bijstandsregelgeving.
- Zelfstandig en besluitvaardig: je kunt aanvragen en mutaties tijdig en rechtmatig afhandelen.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden; duidelijk in contact met inwoners en collega’s.
- Analytisch en nauwkeurig: ervaring met rechtmatigheidsonderzoeken, heronderzoeken en het opstellen van beschikkingen.
- Ervaring met gemeentelijke uitkeringssystemen en zorgvuldige administratieve vastlegging van werkzaamheden.
- Proactieve teamspeler die signalen herkent, afstemt met collega’s en flexibel inzetbaar is voor tijdelijke vervanging in Wolvega.
Eisen
- U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe.
- Minimaal twee jaar ervaring als consulent inkomen Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) opdrachten/projecten in uw toelichting, waaruit blijkt dat u aan deze eis van minimaal drie jaar voldoet. Graag specifiek de naam van de organisatie(s) benoemen.
- Relevante HBO+ opleiding Benoem de naam van het opleidingsinstituut, de plaats, de afstudeerrichting en het afstudeerjaar.
- Aantoonbaar ervaring van de Participatiewet
Wensen
- Externe heeft aantoonbaar een opleiding op het gebied van HBO Externe heeft de gevraagde opleiding afgerond (250 punten) Externe is op dit moment bezig met de gevraagde opleiding (125 punten) Externe heeft niet de gevraagd opleiding (0 punten)
- Externe beschikt over 2 jaar recente werkervaring op het gebied van inkomensconsulent Externe heeft de aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven (250 punten) Externe heeft 2 tot 3 jaar aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven (125 punten) Externe heeft geen aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven (0 punten)
- Externe heeft 2 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeente organisatie. Externe heeft aantoonbare ervaring zoals omschreven (200 punten) Externe heeft 1 tot 2 jaar aantoonbare ervaring zoals omschreven (100 punten) Externe heeft geen aantoonbare ervaring zoals omschreven (0 punten)
- Externe heeft
Verantwoordelijkheden
- Je bent geen ZZp-er, het gaat om een reguliere functie.
- Minimaal 2 jaar recente werkervaring als inkomensconsulent bij een gemeente.
- Aantoonbare kennis van en ervaring met de Participatiewet.
- Ervaring met het zelfstandig behandelen van aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand.
- HBO werk- en denkniveau.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Een zelfstandige en proactieve werkhouding.
- Het vermogen om zorgvuldig en efficiënt te werken binnen geldende wet- en regelgeving.
- Ervaring met gemeentelijke applicaties binnen het sociaal domein.
- Ervaring met het behandelen van heronderzoeken en mutaties.
- Ervaring met C-Sam is een pré.
- Een kandidaat die snel zelfstandig productief kan zijn.
- Ervaring binnen een gemeentelijke uitvoeringsorganisatie op het terrein van inkomen en bestaanszekerheid.
Competenties
- zorgvuldig,
- besluitvaardig
- zelfstandig
- goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- proactief
- zorgvuldig