Alleen via omzetverloning
Opleidingsniveau
Minimaal hbo-bachelor niveau
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Inkomensspecialist, Teamleider Inkomensvoorzieningen, Strategisch Adviseur Sociale Zekerheid
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Samenwerkingsvaardigheden, Stressbestendigheid, Empathisch vermogen
Gerelateerde functies
Inkomensconsulent, Sociale Zekerheid Specialist, Klantmanager, Medewerker Maatschappelijke Dienstverlening
Beschrijving van de functie
De rol van een Inkomensspecialist is essentieel voor het beheer van inkomensvoorzieningen en klantrelaties. Deze functie omvat een breed scala aan verantwoordelijkheden, waarbij het belangrijk is om deskundig te blijven over de relevante wet- en regelgeving. Inkomensspecialisten zijn vaak betrokken bij zzp opdrachten, opdrachten van de overheid en interim werk, waarbij zij hun expertise inzetten om klanten te helpen bij hun recht op verschillende soorten inkomenssteun. In deze functie is het cruciaal om niet alleen de wet- en regelgeving te begrijpen, maar ook om op een empathische en klantgerichte manier samen te werken met cliënten, zodat zij goed geïnformeerd zijn over hun rechten en plichten.
Typisch salaris
Het salaris van een Inkomensspecialist kan sterk variëren afhankelijk van de ervaring, locatie en de specifieke organisatie waarbij men werkt. Voor een fulltime functie binnen een overheidsorganisatie ligt het gemiddelde salaris doorgaans tussen de €3.000 en €4.500 per maand, afhankelijk van de functieniveaus en de verantwoordelijkheden. Wanneer men echter werkzaam is als zzp’er of in interim werk, kan het uurtarief variëren van €60 tot €100, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en de expertise die vereist is. Het werken via platforms zoals DAS kan ook invloed hebben op de tarieven en contractvoorwaarden.
Typische functie taken
Inkomensspecialisten hebben een verscheidenheid aan taken die zij regelmatig uitvoeren. Dit omvat het houden van gesprekken met klanten om hun situatie te beoordelen, het opstellen van rapportages en beschikkingen, en het behandelen van aanvragen voor levensonderhoud. Daarnaast kunnen zij verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van diepgaand onderzoek naar de rechtmatigheid van aanvragen en het samenwerken met andere inkomensconsulenten aan deelopdrachten. Het is ook van belang dat zij goed overleggen met verschillende instanties en dat zij klantgerichte oplossingen bieden. Door hun kennis en ervaring zijn zij in staat om complexe dossiers en juridische vragen te doorgronden en op een juiste manier af te handelen.
Hoe word je specialist in deze functie?
Om een Inkomensspecialist te worden, is een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau vaak vereist. Het is daarnaast belangrijk om in de praktijk ervaring op te doen, bijvoorbeeld door stages of tussenopdrachten binnen relevante instanties. Het opdoen van werkervaring als inkomensconsulent binnen een overheid of een DAS ook van cruciaal belang. Daarnaast zijn aanvullende cursussen en trainingen op het gebied van sociale zekerheid en inkomensvoorzieningen zeer waardevol. Door een combinatie van theoretische kennis en praktische toepassingsvaardigheden te verwerven, kan men zich ontwikkelen tot een deskundige in dit vakgebied, met excellente kansen op verdere groei en specialisatie in meer senior functies binnen de inkomensvoorzieningen.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo-bachelor niveau
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Inkomensspecialist, Teamleider Inkomensvoorzieningen, Strategisch Adviseur Sociale Zekerheid
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Samenwerkingsvaardigheden, Stressbestendigheid, Empathisch vermogen
Gerelateerde functies
Inkomensconsulent, Sociale Zekerheid Specialist, Klantmanager, Medewerker Maatschappelijke Dienstverlening
Beschrijving van de functie
De rol van een Inkomensspecialist is essentieel voor het beheer van inkomensvoorzieningen en klantrelaties. Deze functie omvat een breed scala aan verantwoordelijkheden, waarbij het belangrijk is om deskundig te blijven over de relevante wet- en regelgeving. Inkomensspecialisten zijn vaak betrokken bij zzp opdrachten, opdrachten van de overheid en interim werk, waarbij zij hun expertise inzetten om klanten te helpen bij hun recht op verschillende soorten inkomenssteun. In deze functie is het cruciaal om niet alleen de wet- en regelgeving te begrijpen, maar ook om op een empathische en klantgerichte manier samen te werken met cliënten, zodat zij goed geïnformeerd zijn over hun rechten en plichten.
Typisch salaris
Het salaris van een Inkomensspecialist kan sterk variëren afhankelijk van de ervaring, locatie en de specifieke organisatie waarbij men werkt. Voor een fulltime functie binnen een overheidsorganisatie ligt het gemiddelde salaris doorgaans tussen de €3.000 en €4.500 per maand, afhankelijk van de functieniveaus en de verantwoordelijkheden. Wanneer men echter werkzaam is als zzp’er of in interim werk, kan het uurtarief variëren van €60 tot €100, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en de expertise die vereist is. Het werken via platforms zoals DAS kan ook invloed hebben op de tarieven en contractvoorwaarden.
Typische functie taken
Inkomensspecialisten hebben een verscheidenheid aan taken die zij regelmatig uitvoeren. Dit omvat het houden van gesprekken met klanten om hun situatie te beoordelen, het opstellen van rapportages en beschikkingen, en het behandelen van aanvragen voor levensonderhoud. Daarnaast kunnen zij verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van diepgaand onderzoek naar de rechtmatigheid van aanvragen en het samenwerken met andere inkomensconsulenten aan deelopdrachten. Het is ook van belang dat zij goed overleggen met verschillende instanties en dat zij klantgerichte oplossingen bieden. Door hun kennis en ervaring zijn zij in staat om complexe dossiers en juridische vragen te doorgronden en op een juiste manier af te handelen.
Hoe word je specialist in deze functie?
Om een Inkomensspecialist te worden, is een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau vaak vereist. Het is daarnaast belangrijk om in de praktijk ervaring op te doen, bijvoorbeeld door stages of tussenopdrachten binnen relevante instanties. Het opdoen van werkervaring als inkomensconsulent binnen een overheid of een DAS ook van cruciaal belang. Daarnaast zijn aanvullende cursussen en trainingen op het gebied van sociale zekerheid en inkomensvoorzieningen zeer waardevol. Door een combinatie van theoretische kennis en praktische toepassingsvaardigheden te verwerven, kan men zich ontwikkelen tot een deskundige in dit vakgebied, met excellente kansen op verdere groei en specialisatie in meer senior functies binnen de inkomensvoorzieningen.
Opdrachtomschrijving
Voor de gemeente Haarlemmermeer in Hoofddorp werk je als inkomensspecialist Bijzondere bijstand. In het kader van zwangerschapsvervanging handel je zelfstandig alle soorten aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen af. Je werkt daarbij voor zowel Pw-klanten als niet-uitkeringsgerechtigden (NUG’ers).
Er ligt veel werk, waardoor de opdracht een sterk productiegericht karakter heeft. Je spreekt inwoners niet op kantoor, maar hebt waar nodig telefonisch contact. Je past de geldende wet- en regelgeving en de gemeentelijke beleidsregels toe en maakt draagkrachtberekeningen. Het beoogde resultaat is dat aanvragen zorgvuldig en zelfstandig worden beoordeeld en afgehandeld.
Je werkt fulltime, 36 uur per week; 32 uur is in overleg bespreekbaar. Je bent beschikbaar op reguliere werkdagen en werkt tussen 7.00 en 18.00 uur. Thuiswerken is mogelijk in overleg. Tijdens de inwerkperiode werk je dagelijks op kantoor in Hoofddorp. Daarna ben je bij voorkeur minimaal één keer per week op kantoor en woon je de overleggen en bijeenkomsten fysiek bij. Je bent uiterlijk 15 januari 2027 beschikbaar.
Gevraagd profiel
Je bent een ervaren inkomensspecialist met hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur opgeleid in maatschappelijk werk of sociaal-juridische dienstverlening. Je hebt actuele ervaring bij een gemeentelijke sociale dienst en ruime ervaring met draagkrachtberekeningen. Daarnaast beschik je over kennis van voorliggende voorzieningen, inkomensafhankelijke regelingen, fiscaliteit, lonen en loonspecificaties.
Je kent de gemeentelijke beleidsregels en weet deze correct toe te passen. Je werkt stressbestendig en zelfstandig in een hoog tempo, signaleert mogelijke fraude en kunt omgaan met ongewenst gedrag. Ook ben je bekend met de balans tussen middelen, het volgen van je hart en de geldende kaders. Ervaring met Schulinck, Civision Samenlevingszaken, Suwinet en Djuma sluit aan bij de opdracht.
Eisen
- Als inkomensconsulent Bijzondere bijstand en minima - Minimaal 6 maanden werkervaring in de functie van inkomensspecialist/consulent Bijzondere bijstand en minimaregelingen. Inclusief het maken van draagkrachtberekeningen voor NUGgers. Alleen kennis van met beoordelen van de energietoeslag is niet voldoende. Opgedaan in de afgelopen 2 jaar
- Actuele kennis en werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma - Minimaal 4 maanden werkervaring opgedaan in het werken met Civision Samenlevingszaken in de afgelopen 2 jaar. Zelfstandig vullen en muteren van uitkeringsdossiers. Het is een pre wanneer Je weet hoe Djuma werkt
- Detacherings-/payrollbureau, intermediair of ZZP In verband met de Wet Deregulering Arbeidsverhoudingen (Wet DBA) is beoordeeld of sprake is van een arbeidsovereenkomst indien een zzp’er de opdracht zou verwerven. Aangezien er een aanmerkelijk risico op de aanwezigheid van een gezagsverhouding is en vrije vervanging van de inhuurkracht niet wenselijk/realistisch is, is de gemeente van oordeel dat het risico op een arbeidsovereenkomst te hoog is. Daarom kan een zzp’er niet rechtstreeks inschrijven op deze opdracht. Het begrip zzp’er dekt de lading overigens niet geheel. Hieronder wordt bijvoorbeeld ook een BV begrepen, die de directeur/groot aandeelhouder (DGA) wil detacheren, zonder dat er een gezagsverhouding bestaat tussen de BV en de te detacheren persoon. Een zzp’er/DGA als hierboven bedoeld kan alleen inschrijven op de opdracht als hij/zij in dienst treedt van het detacherings-/payrollbedrijf. Kies Ja indien u zich hieraan conformeert
- Werk- en denkniveau - HBO werk- en denkniveau
- Werken op vrijdag - kandidaat werkt in ieder geval op de vrijdagen
Wensen
- Bekend met beleid/ gemeentelijke regels Haarlemmermeer - Je hebt eerder gewerkt bij gemeente Haarlemmermeer in de afgelopen 2 jaar en kent daarom onze eigen beleidsregels rondom bijzondere bijstand en minimaregelingen
- Minimaal 4 maanden werkervaring bij een sociale dienst in de functie van inkomensspecialist met taakaccent Bijzondere bijstand en minimaregelingen, opgedaan in de afgelopen twee jaar. Extra punten wanneer deze ervaring bij de gemeente Haarlemmermeer is opgedaan. LET OP: Alleen ervaring met energietoeslag afhandelen is onvoldoende. Een kandidaat moet daadwerkelijk BB aanvragen hebben afgehandeld incl. het maken van draagkrachtberekeningen
- Civision Samenlevingszaken en Djuma - Minimaal 4 maanden ervaring met het werken met Civision Samenlevingszaken Zelfstandig vullen en muteren van uitkeringsdossiers. Ervaring opgedaan in de laatste 2 jaar. Ervaring met Djuma Beide systemen: 10% Alleen Civision: 5 %
- Werken op vrijdag - Kandidaat werkt standaard op de vrijdagen (vakantie's e.d.) natuurlijk uitgesloten hiervan. De overige dagen zijn in overleg
- Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. In het interview wordt gekeken naar:- klik in het team- kennis van het werkveld - kennis van en het toepassen m.b.t. menselijke maat- evenredigheidsbeginsel - aantal uur beschikbaar per week