Opleidingsniveau
MBO-4 of aantoonbare relevante werkervaring in maatschappelijke dienstverlening of zorg
Salarisindicatie in loondienst
€2200 - €3200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€180 - €300 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Locatiemanager, Coördinator opvang, Casemanager, Projectleider maatschappelijke opvang, Beleidsmedewerker
Competenties & vaardigheden
communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid, empathie, praktische probleemoplossing, samenwerken
Gerelateerde functies
Begeleider maatschappelijke opvang, Sociaal werker vluchtelingen, Locatiemanager opvang, Casemanager
Functiebeschrijving
Een opvangmedewerker begeleidt en ondersteunt vluchtelingen tijdens hun verblijf in een opvanglocatie, met focus op veiligheid, basisvoorzieningen en psychosociale ondersteuning. Je organiseert dagelijkse logistiek zoals huisvestingstoewijzing, bewonersintake en coördinatie van schoonmaak en onderhoud. Je fungeert als aanspreekpunt voor bewoners, signaleert kwetsbaarheid en schakelt passend vervolgcontact met hulpverleners of gemeente. Je registreert casuïstiek en aanwezigheid in systemen zoals DAS en verzorgt overdrachten richting collega’s en samenwerkingspartners.
Salarisindicatie
Bij een contractuele aanstelling op mbo-niveau ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €2.200 en €3.200 voor een fulltime functie. Voor interim werk of opdrachten bij gemeenten variëren dagtarieven voor zzp opdrachten tussen €180 en €300 afhankelijk van ervaring en inzetbaarheid. Bij opdrachten overheid gelden vaak specifieke inhuurvoorwaarden en het tarief kan via frameworks of DAS-registratie lopen. Secundaire arbeidsvoorwaarden kunnen bestaan uit onregelmatigheidstoeslag, reiskostenvergoeding en tijdelijke vergoedingen voor crisissituaties.
Typische werkzaamheden
Je voert bewonersintakes uit en beoordeelt directe zorg- en ondersteuningsbehoeften op basis van gestandaardiseerde vragenlijsten. Je coördineert praktische huisvesting, sleutelbeheer en facilitaire dienstverlening om een veilige en gezonde verblijfomgeving te waarborgen. Je biedt begeleiding bij administratieve zaken, verwijst door naar zorg- en welzijnspartners en ondersteunt bij communicatie met instanties. Je lost dagelijkse incidenten op, bewaakt rust en veiligheid en rapporteert afwijkingen in DAS en andere dossiers.
Hoe word je specialist
Begin met een mbo-opleiding in sociaal werk, maatschappelijke zorg of vergelijkbare praktijkervaring en ontwikkel basiskennis van vluchtelingenproblematiek. Verwerf ervaring op locatie en volg gerichte trainingen in traumagerichte zorg, interculturele communicatie en crisisinterventie. Bouw expertise op door interim werk, zzp opdrachten en opdrachten overheid om diverse procedures en stakeholders te leren kennen. Verbeter doorgroeimogelijkheden door beleids- en managementopleidingen en het aantonen van casemanagementervaring richting functies als locatiemanager of coördinator.
Opleidingsniveau
MBO-4 of aantoonbare relevante werkervaring in maatschappelijke dienstverlening of zorg
Salarisindicatie in loondienst
€2200 - €3200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€180 - €300 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Locatiemanager, Coördinator opvang, Casemanager, Projectleider maatschappelijke opvang, Beleidsmedewerker
Competenties & vaardigheden
communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid, empathie, praktische probleemoplossing, samenwerken
Gerelateerde functies
Begeleider maatschappelijke opvang, Sociaal werker vluchtelingen, Locatiemanager opvang, Casemanager
Functiebeschrijving
Een opvangmedewerker begeleidt en ondersteunt vluchtelingen tijdens hun verblijf in een opvanglocatie, met focus op veiligheid, basisvoorzieningen en psychosociale ondersteuning. Je organiseert dagelijkse logistiek zoals huisvestingstoewijzing, bewonersintake en coördinatie van schoonmaak en onderhoud. Je fungeert als aanspreekpunt voor bewoners, signaleert kwetsbaarheid en schakelt passend vervolgcontact met hulpverleners of gemeente. Je registreert casuïstiek en aanwezigheid in systemen zoals DAS en verzorgt overdrachten richting collega’s en samenwerkingspartners.
Salarisindicatie
Bij een contractuele aanstelling op mbo-niveau ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €2.200 en €3.200 voor een fulltime functie. Voor interim werk of opdrachten bij gemeenten variëren dagtarieven voor zzp opdrachten tussen €180 en €300 afhankelijk van ervaring en inzetbaarheid. Bij opdrachten overheid gelden vaak specifieke inhuurvoorwaarden en het tarief kan via frameworks of DAS-registratie lopen. Secundaire arbeidsvoorwaarden kunnen bestaan uit onregelmatigheidstoeslag, reiskostenvergoeding en tijdelijke vergoedingen voor crisissituaties.
Typische werkzaamheden
Je voert bewonersintakes uit en beoordeelt directe zorg- en ondersteuningsbehoeften op basis van gestandaardiseerde vragenlijsten. Je coördineert praktische huisvesting, sleutelbeheer en facilitaire dienstverlening om een veilige en gezonde verblijfomgeving te waarborgen. Je biedt begeleiding bij administratieve zaken, verwijst door naar zorg- en welzijnspartners en ondersteunt bij communicatie met instanties. Je lost dagelijkse incidenten op, bewaakt rust en veiligheid en rapporteert afwijkingen in DAS en andere dossiers.
Hoe word je specialist
Begin met een mbo-opleiding in sociaal werk, maatschappelijke zorg of vergelijkbare praktijkervaring en ontwikkel basiskennis van vluchtelingenproblematiek. Verwerf ervaring op locatie en volg gerichte trainingen in traumagerichte zorg, interculturele communicatie en crisisinterventie. Bouw expertise op door interim werk, zzp opdrachten en opdrachten overheid om diverse procedures en stakeholders te leren kennen. Verbeter doorgroeimogelijkheden door beleids- en managementopleidingen en het aantonen van casemanagementervaring richting functies als locatiemanager of coördinator.
Beschrijving
Locatie medewerker opvang Oekraïne bij Gemeente Heerlen binnen Team Beleid Maatschappij.
Je levert een directe bijdrage aan de huisvesting, begeleiding en ondersteuning van Oekraïense vluchtelingen en zorgt voor een veilige, gezonde verblijfomgeving.
Je werkt in een klein en hecht team bestaande uit een locatiemanager, meerdere locatiemedewerkers en een tolk, waarbij samenwerken en praktische uitvoering centraal staan.
Omvang: 2x 26 uur per week (in overleg zijn andere uren bespreekbaar; 30–32 uur per week kan ook worden besproken). Tijdelijk tot 1 juni 2027, startperiode in overleg (per ommegaande).
Gesprekken vinden plaats op dinsdag 27 oktober a.s. in de ochtend. Reageer uiterlijk 16 oktober a.s.
Vereist profiel
- Ervaring met opvang, begeleiding of sociale dienstverlening; aantoonbare affiniteit met werken voor kwetsbare groepen, bij voorkeur vluchtelingen.
- Praktisch ingesteld, stressbestendig en in staat snel en adequaat te handelen in uiteenlopende situaties.
- Sterke communicatieve vaardigheden; empathisch, klantgericht en vaardig in samenwerken binnen een klein team.
- Bereidheid tot flexibele werktijden en beschikbaarheid voor (onvoorziene) taken op locatie.
- Voldoende kennis van het Nederlands; kennis van Engels of Oekraïens is een pre of de bereidheid om met een tolk te werken.
- Bij voorkeur relevante opleiding of aantoonbare werkervaring in maatschappelijke dienstverlening, zorg of veiligheidsdomein.
- Betrouwbaarheid, integriteit en verantwoordelijkheidsgevoel richting bewoners en collega’s.
Competenties
- Je hebt affiniteit met de doelgroep, in bijzonder vrouwen en kinderen;
- Je beschikt over goede dosis “gezond verstand” en hebt een aanpakkers- mentaliteit;
- Je hebt het vermogen om draagvlak te creëren en te verbinden;
- Je bent flexibel, staat sterk in je schoenen én kunt met de Engelse taal uit de voeten.