Opleidingsniveau
MBO/HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €5000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€5000 - €8000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Operationeel Coördinator, Operationeel Manager
Competenties & vaardigheden
Teamcoördinatie, Communicatieve vaardigheden, Probleemoplossend vermogen, Coaching
Gerelateerde functies
Teamleider, Operationeel Manager, Projectmanager
Beschrijving van de functie
Als operationeel coördinator ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team dat zich richt op het optimaliseren van de dagelijkse operatie binnen een organisatie. Dit houdt in dat je zorgt voor een goede samenwerking binnen het team, dat de medewerkers goed functioneren en dat er een goede communicatie is, zowel intern als extern. Deze rol speelt een cruciale rol in het waarborgen van de efficiëntie en effectiviteit van de operationele processen, en vaak ben je de schakel tussen verschillende afdelingen of teams. De operationeel coördinator speelt ook een belangrijke rol bij de implementatie van nieuwe processen en het identificeren van kansen voor verbetering.
Salarisindicatie
Het salaris voor een operationeel coördinator varieert afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau. Voor een junior positie in een vast dienstverband kan het salaris starten rond de 3.000 euro per maand, terwijl meer ervaren operationeel coördinatoren in senior rollen of interim werk, zoals zzp opdrachten, tot wel 5.000 euro of meer per maand kunnen verdienen. Bij opdrachten van de overheid kan de beloning eveneens in lijn zijn met deze bedragen, waarbij ook gekeken wordt naar het type contract en de verantwoordelijkheden die bij de opdracht komen kijken.
Taken van een operationeel coördinator
De dagelijkse werkzaamheden van een operationeel coördinator kunnen sterk variëren, maar omvatten doorgaans taken zoals het monitoren van de operationele resultaten, het coördineren van teamvergaderingen, het waarborgen van de klanttevredenheid, het oplossen van operationele problemen en het geven van feedback aan teamleden. Daarnaast houdt de operationeel coördinator zich bezig met het opstellen van rapportages en analyses van operationele processen zodat verbeteringen kunnen worden doorgevoerd. In interim werk is het ook cruciaal om snel inzichten te verwerven in bestaande processen en om effectieve oplossingen te implementeren.
Specialisatie in de functie
Om specialist te worden in de rol van operationeel coördinator, is het essentieel om relevante ervaring op te doen in een vergelijkbare functie. Dit kan door het volgen van specifieke opleidingen of trainingen gericht op operationeel management en teamcoaching. Daarnaast is het opbouwen van een netwerk met professionals binnen je vakgebied, inclusief het nastreven van zzp opdrachten en opdrachten van de overheid, waardevol. Door continu te leren en je vaardigheden verder te ontwikkelen, zoals communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen, kun je doorgroeien naar hogere functies zoals operationeel manager of directeur operaties.
Opleidingsniveau
MBO/HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €5000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€5000 - €8000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Operationeel Coördinator, Operationeel Manager
Competenties & vaardigheden
Teamcoördinatie, Communicatieve vaardigheden, Probleemoplossend vermogen, Coaching
Gerelateerde functies
Teamleider, Operationeel Manager, Projectmanager
Beschrijving van de functie
Als operationeel coördinator ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team dat zich richt op het optimaliseren van de dagelijkse operatie binnen een organisatie. Dit houdt in dat je zorgt voor een goede samenwerking binnen het team, dat de medewerkers goed functioneren en dat er een goede communicatie is, zowel intern als extern. Deze rol speelt een cruciale rol in het waarborgen van de efficiëntie en effectiviteit van de operationele processen, en vaak ben je de schakel tussen verschillende afdelingen of teams. De operationeel coördinator speelt ook een belangrijke rol bij de implementatie van nieuwe processen en het identificeren van kansen voor verbetering.
Salarisindicatie
Het salaris voor een operationeel coördinator varieert afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau. Voor een junior positie in een vast dienstverband kan het salaris starten rond de 3.000 euro per maand, terwijl meer ervaren operationeel coördinatoren in senior rollen of interim werk, zoals zzp opdrachten, tot wel 5.000 euro of meer per maand kunnen verdienen. Bij opdrachten van de overheid kan de beloning eveneens in lijn zijn met deze bedragen, waarbij ook gekeken wordt naar het type contract en de verantwoordelijkheden die bij de opdracht komen kijken.
Taken van een operationeel coördinator
De dagelijkse werkzaamheden van een operationeel coördinator kunnen sterk variëren, maar omvatten doorgaans taken zoals het monitoren van de operationele resultaten, het coördineren van teamvergaderingen, het waarborgen van de klanttevredenheid, het oplossen van operationele problemen en het geven van feedback aan teamleden. Daarnaast houdt de operationeel coördinator zich bezig met het opstellen van rapportages en analyses van operationele processen zodat verbeteringen kunnen worden doorgevoerd. In interim werk is het ook cruciaal om snel inzichten te verwerven in bestaande processen en om effectieve oplossingen te implementeren.
Specialisatie in de functie
Om specialist te worden in de rol van operationeel coördinator, is het essentieel om relevante ervaring op te doen in een vergelijkbare functie. Dit kan door het volgen van specifieke opleidingen of trainingen gericht op operationeel management en teamcoaching. Daarnaast is het opbouwen van een netwerk met professionals binnen je vakgebied, inclusief het nastreven van zzp opdrachten en opdrachten van de overheid, waardevol. Door continu te leren en je vaardigheden verder te ontwikkelen, zoals communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen, kun je doorgroeien naar hogere functies zoals operationeel manager of directeur operaties.
Functieomschrijving
Als operationeel coördinator ben je de spin in het web op locatie en een verbindende schakel tussen bewoners, medewerkers en externe partners.
Je zorgt voor de dagelijkse veiligheid en continuïteit, bent zichtbaar op de werkvloer en leidt briefings en overlegmomenten.
Je signaleert knelpunten, initieert passende oplossingen en neemt de regie bij incidenten, escalaties en crisissituaties.
Buiten reguliere kantooruren fungeer je als plaatsvervangend locatiemanager: je bent dan het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de locatie.
Flexibiliteit is essentieel: je werkt 24/7 in wisselende 12‑uursdiensten (dag, avond, nacht), inclusief weekenden en feestdagen.
Vereist profiel
- Minimaal hbo‑werk‑ en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar recente ervaring als operationeel coördinator of leidinggevende in een operationele omgeving (opvanglocatie, beveiliging, BHV, etc.).
- In bezit van een geldig BHV‑diploma bij aanvang van de opdracht.
- In bezit van een geldig VOG categorie 45 bij aanvang van de opdracht.
- Nederlands mondeling en schriftelijk op minimaal B1‑niveau.
- Bereidheid en beschikbaarheid om 12‑uursdiensten te draaien en wisselend in dag-, avond- en nachtdiensten ingeroosterd te worden, ook in weekenden en op feestdagen.
- Flexibel in werkzaamheden en werktijden; inzet op maandag t/m zondag, avonden en feestdagen.
- Tariefmaximaal €86,90 per uur exclusief btw (inclusief ORT, reiskosten woon‑werk, parkeerkosten en fee Flextender).
- CV met recente pasfoto en volledige contactgegevens; gesprekken vinden plaats in week 45.
Selectiecriteria (samenvatting)
- Toon een persoonlijke kwaliteit die relevant is voor deze rol (30 punten).
- Ervaring met crisismanagement en snelle besluitvorming: maximaal 2 concrete voorbeelden (totaal 40 punten; 2 voorbeelden = 40, 1 = 20, geen = 0).
- Minimaal 1 jaar recente ervaring in een soortgelijke rol op een opvanglocatie; score afhankelijk van grootte locatie: >400 bewoners = 30 punten, 100–400 = 15 punten, <100 = 5 punten, niet herleidbaar = 0.
Praktische gegevens
- Locatie: Nijmegen (Vossenpels), gemeente Nijmegen, Gelderland.
- Opdracht: Operationeel coördinator TGO Nijmegen, circa 6 fte — vakgebied: Facilities.
Eisen
- Aantoonbaar werk- en denkniveau op minimaal hbo-niveau.
- Aantoonbaar minimaal 2 jaar recente werkervaring als operationeel coördinator of in een leidinggevende rol binnen een operationele omgeving (opvanglocatie, beveiliging, bhv, etc.).
- Bij aanvang van de opdracht beschik je over een BHV-diploma.
- Bij aanvang van de opdracht beschik je over een geldig VOG categorie 45.
- Aantoonbaar mondeling en schriftelijk Nederlands op minimaal B1-niveau.
- Je bent bereid en beschikbaar om 12-uursdiensten te draaien en wisselend in dag-, avond- of nachtdiensten ingeroosterd te worden, ook in de weekenden en feestdagen. Het tarief is inclusief nachtdiensten, weekenden en feestdagen.
- Je bent flexibel in werkzaamheden en werktijden. Je werktijden zijn maandag tot en met zondag en in de avonden en feestdagen.
- Het aangeboden uurtarief is maximaal € 86,90 exclusief btw, inclusief ORT, reiskosten woon-werkverkeer, parkeerkosten en fee Flextender.
- Je cv is voorzien van een recente pasfoto en contactgegevens zodat we je rechtstreeks kunnen benaderen.
- De gesprekken zijn in week 45.
Wensen
- Een kwaliteit die nodig is in de rol binnen deze opdracht.
- Aantoonbare ervaring met crisismanagement, noodplanning en het nemen van snelle beslissingen in stressvolle situaties.
- Aantoonbaar minimaal 1 jaar recente werkervaring in een soortgelijke rol op een opvanglocatie.
Competenties
- Flexibel.
- Oplossingsgericht.
- Besluitvaardig.
- Stressbestendig.
- Integer.
- Communicatief vaardig.
- Respectvol voor alle achtergronden.
- Omgevingssensitief.
- Cultuursensitief.
- Handelt omgevings- en cultuursensitief.
- Capabel in het aansturen van alle medewerkers op de locatie.
- Capabel in het motiveren van alle medewerkers op de locatie.
- Secuur in rapportages.