Ook voor ZZP
Opleidingsniveau
HBO, bij voorkeur Social Work, Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijk Werk.
Salarisindicatie in loondienst
€3800 - €5800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€75 - €110 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Wmo-consulent, kwaliteitsadviseur sociaal domein, beleidsadviseur Wmo, manager maatschappelijke dienstverlening
Competenties & vaardigheden
Wmo-wetgeving, procescoördinatie, complexe casuïstiek, coaching, kwaliteitsverbetering
Gerelateerde functies
Senior Wmo-consulent, kwaliteitsadviseur sociaal domein, beleidsadviseur Wmo, consulent maatschappelijke ondersteuning
Functiebeschrijving
Een procescoördinator Wmo bewaakt en verbetert de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning binnen een gemeente of andere publieke organisatie. De functie combineert inhoudelijke expertise over de Wmo met het coördineren van werkprocessen, het bewaken van kwaliteit en het ondersteunen van collega’s. De procescoördinator houdt overzicht over meldingen, aanvragen en besluitvorming en zorgt dat inwoners tijdig passende ondersteuning krijgen.
Naast procesbewaking behandelt deze professional complexe casuïstiek, adviseert over beleid en uitvoering en verbindt consulenten, zorgaanbieders en andere disciplines. Ook kan de procescoördinator collega’s coachen, overleg voorzitten en bijdragen aan een uniforme, rechtmatige en inwonergerichte werkwijze. De functie komt vooral voor binnen gemeentelijke uitvoeringsorganisaties, regionale samenwerkingsverbanden en gespecialiseerde adviesbureaus.
Salarisindicatie
Een procescoördinator Wmo in loondienst verdient doorgaans ongeveer €3.800 - €5.800 bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Het salaris hangt onder meer af van werkervaring, gemeentelijke schaal, verantwoordelijkheden, complexiteit van de casuïstiek en de omvang van de coördinerende rol.
Voor zzp-professionals en interim-specialisten ligt een gebruikelijk uurtarief rond €75 - €110. Het tarief wordt bepaald door expertise, actuele kennis van wet- en regelgeving, duur van de inzet, schaarste op de arbeidsmarkt en de mate waarin iemand naast casuïstiek ook kwaliteitsverbetering, coaching of advisering verzorgt. Via zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid zijn verschillende contractvormen mogelijk; een DAS is daarbij een Dynamisch Aankoopsysteem waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Typische werkzaamheden
De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het coördineren en verbeteren van Wmo-processen, het volgen van doorlooptijden en het signaleren van knelpunten. De procescoördinator beoordeelt complexe hulpvragen, ondersteunt bij onderzoek en indicatiestelling en adviseert over passende maatwerkvoorzieningen. Daarbij worden de Wmo 2015, gemeentelijke verordeningen en relevante jurisprudentie zorgvuldig toegepast.
Verder bewaakt de professional de kwaliteit en rechtmatigheid van besluiten, ondersteunt consulenten bij inhoudelijke vraagstukken en begeleidt nieuwe medewerkers. Ook kunnen klachten, bezwaren en meldingen van ongenoegen worden gecoördineerd. De functie vraagt regelmatig om deelname aan multidisciplinair overleg, rapportage aan management, samenwerking met maatschappelijke partners en het leiden van projecten voor procesoptimalisatie.
Hoe word je specialist
De gebruikelijke basis is een hbo-opleiding in bijvoorbeeld Social Work, Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk of een vergelijkbare richting. Een startende Wmo-professional ontwikkelt zich meestal eerst als Wmo-consulent en doet ervaring op met keukentafelgesprekken, onderzoek, verslaglegging, indicatiestelling en bezwaarprocedures. Kennis van de Wmo 2015, de Jeugdwet, de Participatiewet en privacyregels is belangrijk.
Verdieping ontstaat door opleidingen of trainingen in Wmo-verordening, jurisprudentie, gespreksvoering, bezwaar en beroep, kwaliteitsmanagement en procesverbetering. Certificaten of branchegerichte leergangen kunnen de deskundigheid onderbouwen, maar praktijkervaring blijft doorslaggevend. Met groei in coaching, projectleiding en bestuurlijke advisering zijn functies als senior Wmo-consulent, kwaliteitsadviseur sociaal domein, beleidsadviseur Wmo of manager maatschappelijke dienstverlening bereikbaar.
Opleidingsniveau
HBO, bij voorkeur Social Work, Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijk Werk.
Salarisindicatie in loondienst
€3800 - €5800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€75 - €110 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Wmo-consulent, kwaliteitsadviseur sociaal domein, beleidsadviseur Wmo, manager maatschappelijke dienstverlening
Competenties & vaardigheden
Wmo-wetgeving, procescoördinatie, complexe casuïstiek, coaching, kwaliteitsverbetering
Gerelateerde functies
Senior Wmo-consulent, kwaliteitsadviseur sociaal domein, beleidsadviseur Wmo, consulent maatschappelijke ondersteuning
Functiebeschrijving
Een procescoördinator Wmo bewaakt en verbetert de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning binnen een gemeente of andere publieke organisatie. De functie combineert inhoudelijke expertise over de Wmo met het coördineren van werkprocessen, het bewaken van kwaliteit en het ondersteunen van collega’s. De procescoördinator houdt overzicht over meldingen, aanvragen en besluitvorming en zorgt dat inwoners tijdig passende ondersteuning krijgen.
Naast procesbewaking behandelt deze professional complexe casuïstiek, adviseert over beleid en uitvoering en verbindt consulenten, zorgaanbieders en andere disciplines. Ook kan de procescoördinator collega’s coachen, overleg voorzitten en bijdragen aan een uniforme, rechtmatige en inwonergerichte werkwijze. De functie komt vooral voor binnen gemeentelijke uitvoeringsorganisaties, regionale samenwerkingsverbanden en gespecialiseerde adviesbureaus.
Salarisindicatie
Een procescoördinator Wmo in loondienst verdient doorgaans ongeveer €3.800 - €5.800 bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Het salaris hangt onder meer af van werkervaring, gemeentelijke schaal, verantwoordelijkheden, complexiteit van de casuïstiek en de omvang van de coördinerende rol.
Voor zzp-professionals en interim-specialisten ligt een gebruikelijk uurtarief rond €75 - €110. Het tarief wordt bepaald door expertise, actuele kennis van wet- en regelgeving, duur van de inzet, schaarste op de arbeidsmarkt en de mate waarin iemand naast casuïstiek ook kwaliteitsverbetering, coaching of advisering verzorgt. Via zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid zijn verschillende contractvormen mogelijk; een DAS is daarbij een Dynamisch Aankoopsysteem waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Typische werkzaamheden
De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het coördineren en verbeteren van Wmo-processen, het volgen van doorlooptijden en het signaleren van knelpunten. De procescoördinator beoordeelt complexe hulpvragen, ondersteunt bij onderzoek en indicatiestelling en adviseert over passende maatwerkvoorzieningen. Daarbij worden de Wmo 2015, gemeentelijke verordeningen en relevante jurisprudentie zorgvuldig toegepast.
Verder bewaakt de professional de kwaliteit en rechtmatigheid van besluiten, ondersteunt consulenten bij inhoudelijke vraagstukken en begeleidt nieuwe medewerkers. Ook kunnen klachten, bezwaren en meldingen van ongenoegen worden gecoördineerd. De functie vraagt regelmatig om deelname aan multidisciplinair overleg, rapportage aan management, samenwerking met maatschappelijke partners en het leiden van projecten voor procesoptimalisatie.
Hoe word je specialist
De gebruikelijke basis is een hbo-opleiding in bijvoorbeeld Social Work, Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk of een vergelijkbare richting. Een startende Wmo-professional ontwikkelt zich meestal eerst als Wmo-consulent en doet ervaring op met keukentafelgesprekken, onderzoek, verslaglegging, indicatiestelling en bezwaarprocedures. Kennis van de Wmo 2015, de Jeugdwet, de Participatiewet en privacyregels is belangrijk.
Verdieping ontstaat door opleidingen of trainingen in Wmo-verordening, jurisprudentie, gespreksvoering, bezwaar en beroep, kwaliteitsmanagement en procesverbetering. Certificaten of branchegerichte leergangen kunnen de deskundigheid onderbouwen, maar praktijkervaring blijft doorslaggevend. Met groei in coaching, projectleiding en bestuurlijke advisering zijn functies als senior Wmo-consulent, kwaliteitsadviseur sociaal domein, beleidsadviseur Wmo of manager maatschappelijke dienstverlening bereikbaar.
Let op! Deze opdracht is afkomstig uit een raamovereenkomst van De Transparante Broker of één van onze samenwerkingspartners. Lees op deze pagina wat dat concreet voor jou betekent.
Opdrachtomschrijving
Voor het team Maatschappelijke Dienstverlening van de gemeente Voerendaal zoek je als Procescoördinator / Senior Wmo-consulent een tijdelijke opdracht waarin inhoudelijke expertise, procescoördinatie en samenwerking samenkomen. Je draagt bij aan de uitvoering van de Wmo en ondersteunt de organisatie bij complexe vraagstukken.
Je coördineert, bewaakt en verbetert werkprocessen binnen de Wmo. Daarbij houd je overzicht over meldingen en aanvragen, monitor je de voortgang en pak je complexe Wmo-casuïstiek op. Ook ondersteun en coach je Wmo-consulenten inhoudelijk, zit je het Wmo-overleg voor en begeleid je nieuwe collega's, stagiaires en tijdelijke medewerkers.
Daarnaast werk je aan kwaliteitsborging, rechtmatigheid en een uniforme uitvoering van de Wmo. Je coördineert de afhandeling van klachten, bezwaren en meldingen van ongenoegen en vervult een trekkersrol bij projecten en procesverbeteringen. Ook versterk je de samenwerking tussen Wmo, Jeugd, Maatschappelijk Werk en andere betrokken disciplines.
De opdracht duurt 6 maanden en is voor 36 uur per week. Je werkt binnen een betrokken team met korte lijnen, waar ruimte is voor eigen initiatief en professionele inbreng. Het beoogde resultaat is een verdere ontwikkeling van de Wmo-uitvoering en een sterke, toekomstbestendige Wmo-organisatie die passende ondersteuning biedt aan inwoners.
Gevraagd profiel
Je bent een ervaren Wmo-professional met hbo werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring als Wmo-consulent. Je hebt een stevige inhoudelijke basis, ervaring met complexe Wmo-casuïstiek en actuele kennis van de Wmo 2015 en aanverwante wet- en regelgeving.
Je combineert analytisch vermogen met gevoel voor processen en ervaring met kwaliteitsverbetering, procescoördinatie en coaching. Je werkt zelfstandig, verbindend en resultaatgericht, beschikt over goede communicatieve en organisatorische vaardigheden en bent politiek-bestuurlijk sensitief. Vanuit je kennis en ervaring weet je collega's verder te helpen en verschillende disciplines met elkaar te verbinden.
Eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring als Wmo-consulent
- Ervaring met complexe Wmo-casuïstiek
- Ervaring met procescoördinatie, kwaliteitsverbetering en coaching
- Actuele kennis van de Wmo 2015 en aanverwante wet- en regelgeving