Opleidingsniveau
Mbo-4 (minimaal); bij voorkeur Hbo
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €650 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior PMO, Projectmanager, Service Delivery Manager, Operations Manager, IT Manager
Competenties & vaardigheden
Plannen en coördineren, Communicatieve vaardigheden, Change- en incidentmanagement, Kennis van ICT-hardware en magazijnlogistiek
Gerelateerde functies
Projectcoördinator, Deploy-coördinator, IT-operations coördinator, Datacenter technician, Junior projectmanager
Functiebeschrijving
Een projectmanagementondersteuner ICT coördineert geplande werkzaamheden en bewaakt de teamplanning binnen operationele ICT- en datacenteromgevingen. De functie verzorgt roosterplanning voor stand-by en vroege/late diensten en organiseert resources voor geplande changes. De rol bereidt changes technisch en administratief voor, delegeert uitvoering naar installatiespecialisten en stuurt bij bij vertragingen. Communicatie met deploy-coördinatoren, systemengineers en magazijnbeheer is essentieel om componentbeschikbaarheid en voortgang te garanderen.
Salarisindicatie
Op contractbasis ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.000 en €4.500 afhankelijk van ervaring en locatie. Voor zzp opdrachten en interim werk ligt het dagtarief veelal tussen €350 en €650, waarbij opdrachten overheid vaak hogere eisen en soms hogere tarieven kennen. Betrokkenheid bij complexe opdrachten of inzet via platforms en aanbieders zoals DAS kan invloed hebben op tarief- en opdrachtduur. Vergoedingen variëren tevens op basis van verantwoordelijkheidsniveau en aantoonbare datacenterervaring.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse taken omvatten dienstroosters opstellen, changes inplannen en voortgang monitoren met bijbehorende escalatie. De rol beheert materiaal- en magazijnafstemming, controleert benodigde ICT-componenten en initieert nabestellingen. Administratieve processen, registraties in beheertools en rapportages naar stakeholders ondersteunen besluitvorming en auditeisen. Bij incidenten prioriteert en coördineert de functie herstelactiviteiten en communiceert status naar betrokken teams en klanten.
Hoe word je specialist
Begin met mbo-4 niveau en bouw minimaal drie jaar relevante ervaring op in datacenter- of ondersteuningsrollen om praktische kennis van servers, netwerken en storage te verwerven. Vergroot je toegevoegde waarde met tooling- en proceskennis, bijvoorbeeld ICD, en versterk Excel-vaardigheden voor planning en rapportage. Zoek opdrachten via zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid om een divers portfolio op te bouwen en leer werken met DAS-achtige aanvraagprocessen. Ontwikkel communicatie-, prioriterings- en escalatievaardigheden door samen te werken met deploy-teams en magazijnspecialisten.
Opleidingsniveau
Mbo-4 (minimaal); bij voorkeur Hbo
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €650 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior PMO, Projectmanager, Service Delivery Manager, Operations Manager, IT Manager
Competenties & vaardigheden
Plannen en coördineren, Communicatieve vaardigheden, Change- en incidentmanagement, Kennis van ICT-hardware en magazijnlogistiek
Gerelateerde functies
Projectcoördinator, Deploy-coördinator, IT-operations coördinator, Datacenter technician, Junior projectmanager
Functiebeschrijving
Een projectmanagementondersteuner ICT coördineert geplande werkzaamheden en bewaakt de teamplanning binnen operationele ICT- en datacenteromgevingen. De functie verzorgt roosterplanning voor stand-by en vroege/late diensten en organiseert resources voor geplande changes. De rol bereidt changes technisch en administratief voor, delegeert uitvoering naar installatiespecialisten en stuurt bij bij vertragingen. Communicatie met deploy-coördinatoren, systemengineers en magazijnbeheer is essentieel om componentbeschikbaarheid en voortgang te garanderen.
Salarisindicatie
Op contractbasis ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.000 en €4.500 afhankelijk van ervaring en locatie. Voor zzp opdrachten en interim werk ligt het dagtarief veelal tussen €350 en €650, waarbij opdrachten overheid vaak hogere eisen en soms hogere tarieven kennen. Betrokkenheid bij complexe opdrachten of inzet via platforms en aanbieders zoals DAS kan invloed hebben op tarief- en opdrachtduur. Vergoedingen variëren tevens op basis van verantwoordelijkheidsniveau en aantoonbare datacenterervaring.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse taken omvatten dienstroosters opstellen, changes inplannen en voortgang monitoren met bijbehorende escalatie. De rol beheert materiaal- en magazijnafstemming, controleert benodigde ICT-componenten en initieert nabestellingen. Administratieve processen, registraties in beheertools en rapportages naar stakeholders ondersteunen besluitvorming en auditeisen. Bij incidenten prioriteert en coördineert de functie herstelactiviteiten en communiceert status naar betrokken teams en klanten.
Hoe word je specialist
Begin met mbo-4 niveau en bouw minimaal drie jaar relevante ervaring op in datacenter- of ondersteuningsrollen om praktische kennis van servers, netwerken en storage te verwerven. Vergroot je toegevoegde waarde met tooling- en proceskennis, bijvoorbeeld ICD, en versterk Excel-vaardigheden voor planning en rapportage. Zoek opdrachten via zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid om een divers portfolio op te bouwen en leer werken met DAS-achtige aanvraagprocessen. Ontwikkel communicatie-, prioriterings- en escalatievaardigheden door samen te werken met deploy-teams en magazijnspecialisten.
Opdrachtbeschrijving – Samenvatting
Als projectmanagementondersteuner (PMO) ICT binnen het FLM – GTIS team ondersteun je de voortgang van werkzaamheden en bewaak je de algehele teamplanning.
Je verzorgt het rooster voor stand-by en vroege/late diensten en plant en volgt changes in het datacenter nauwgezet.
In samenwerking met deploy-coördinatoren, systemengineers en GTIS-collega’s bereid je changes voor en delegeer je uitvoering naar installatiespecialisten.
Je monitort de voortgang, grijpt in bij stagnering en controleert de benodigde ICT-componenten, waarbij je intensief samenwerkt met het datacenter-magazijn.
De werkzaamheden vinden plaats binnen een hectisch ondersteuningsteam van coördinatoren; snelle inzet, flexibiliteit en ervaring met plannen en coördineren zijn essentieel.
Vereist profiel
- Ervaring met planning, coördinatie en voortgangsbewaking binnen ICT- of datacenteromgevingen.
- Kennis van changeprocessen in het datacenter en inzicht in benodigde ICT-componenten en magazijnlogistiek.
- Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om effectief samen te werken met deploy-coördinatoren, systemengineers en installatiespecialisten.
- Proactieve, oplossingsgerichte houding; kan snel handelen bij verstoringen en prioriteiten stellen in een hectische omgeving.
- Ervaring met roosters en dienstplanning (stand-by, vroege/late diensten) en affiniteit met operationele coördinatie.
- Beschikbaarheid voor korte termijn inzet in Apeldoorn (Belastingdienst) en bereidheid tot eventuele veiligheids- of achtergrondchecks.
Eisen
- Mbo-4 werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare relevante ervaring.
- Kennis van en/of ervaring met ICT-hardwarecomponenten (servers, netwerken, storage, etc.).
Wensen
- Zelfstandig werken en een proactieve, oplossingsgerichte instelling.
- Werken in teamverband en een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel.
- Raakt niet in paniek in stressvolle situaties.
- Snel schakelen.
- Bewust van de cruciale plaats van het datacenter en de organisatorische en werkprocessen van de Belastingdienst, Douane, Toeslagen en externe klanten.
- Hbo werk- en denkniveau.
- Bij voorkeur kennis van en affiniteit met implementatie en diverse ICT-hardware en bekabeling binnen het datacenter.
- Bij voorkeur relevante werkervaring binnen een datacenter.
- Affiniteit met en relevante werkervaring in het uitvoeren van administratieve processen.
- Kennis van en ervaring met beheertooling zoals ICD.
- Goede kennis van en ervaring met Office-producten, met name Excel.
- Je werkt volledig op locatie.
- In het bezit van rijbewijs B.
Competenties
- Initiatief.
- Klantgerichtheid.
- Analyseren.
- Accuraat werken.
- Zelfstandig.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.