Opleidingsniveau
Minimaal hbo-opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€2800 - €4000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€300 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Inkomen, Senior Beleidsmedewerker Sociaal Domein, Afdelingshoofd Werk en Inkomen
Competenties & vaardigheden
Juridische kennis, Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Besluitvaardigheid
Gerelateerde functies
Klantmanager Inkomen, Inkomensconsulent Beheer, Sociaal Juridisch Medewerker, Terugvordering Specialist
Functiebeschrijving
Een Senior Inkomensconsulent Intake beslist zelfstandig over aanvragen levensonderhoud op basis van relevante wet- en regelgeving. De functie omvat intakegesprekken, het verzamelen en analyseren van inkomens-, woon- en vermogensgegevens en het vastleggen van besluiten in uitkeringssystemen. De consulent verstrekt voorschotten, behandelt studietoelagen en toeslagen, signaleert onregelmatigheden en initieert terugvorderingen wanneer dat juridisch en financieel noodzakelijk is. Daarnaast onderhoudt de consulent contact met aanvragers, verwijst bij crisissituaties naar passende hulpinstanties en stemt doorlopende dienstverlening af met ketenpartners.Salarisindicatie
Op basis van een contractuele dienstverband ligt het bruto maandsalaris voor seniorfuncties in dit werkveld doorgaans tussen €2.800 en €4.000; cao-afspraken en functiezwaarte bepalen het exacte niveau. Bij inzet via zzp opdrachten of interim werk ligt het gebruikelijke dagtarief tussen €300 en €450, afhankelijk van specialisatie en ervaring. Opdrachten overheid en inzet via bemiddelaars of platformen zoals DAS kunnen additionele voorwaarden en verzekeringen met zich meebrengen die het netto-inkomen beïnvloeden.Typische werkzaamheden
Je voert intakegesprekken face-to-face, schriftelijk en telefonisch en neemt bindende beslissingen over toekenning, afwijzing, duur en hoogte van uitkeringen. Je raadpleegt BRP en andere registraties, boekt financiële mutaties in uitkeringssystemen en autoriseert betalingen. Je analyseert signalen van mogelijke fraude, start aanvullend onderzoek, rapporteert bevindingen en initieert verrekening of terugvordering. Je signaleert crisissituaties, bepaalt directe interventies en werkt samen met werk- en jongerenteams voor integrale ondersteuning.Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo-opleiding en volg vakgerichte opleidingen zoals Inkomensconsulent, juridisch rapporteren en gesprekstechnieken. Verzamel minimaal drie jaar praktijkervaring met afhandeling van levensonderhoudsanvragen en bouw vaardigheid op in BRP, Suwinet en digitale dossiersystemen. Houd kennis van de Participatiewet en gerelateerde regelgeving actueel door permanente scholing en casuïstiekstudie. Vergroot je ervaring en netwerk door opdrachten overheid, zzp opdrachten en interim werk te accepteren en gebruik platformen zoals DAS om opdrachten te vinden.Opleidingsniveau
Minimaal hbo-opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€2800 - €4000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€300 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Inkomen, Senior Beleidsmedewerker Sociaal Domein, Afdelingshoofd Werk en Inkomen
Competenties & vaardigheden
Juridische kennis, Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Besluitvaardigheid
Gerelateerde functies
Klantmanager Inkomen, Inkomensconsulent Beheer, Sociaal Juridisch Medewerker, Terugvordering Specialist
Functiebeschrijving
Een Senior Inkomensconsulent Intake beslist zelfstandig over aanvragen levensonderhoud op basis van relevante wet- en regelgeving. De functie omvat intakegesprekken, het verzamelen en analyseren van inkomens-, woon- en vermogensgegevens en het vastleggen van besluiten in uitkeringssystemen. De consulent verstrekt voorschotten, behandelt studietoelagen en toeslagen, signaleert onregelmatigheden en initieert terugvorderingen wanneer dat juridisch en financieel noodzakelijk is. Daarnaast onderhoudt de consulent contact met aanvragers, verwijst bij crisissituaties naar passende hulpinstanties en stemt doorlopende dienstverlening af met ketenpartners.Salarisindicatie
Op basis van een contractuele dienstverband ligt het bruto maandsalaris voor seniorfuncties in dit werkveld doorgaans tussen €2.800 en €4.000; cao-afspraken en functiezwaarte bepalen het exacte niveau. Bij inzet via zzp opdrachten of interim werk ligt het gebruikelijke dagtarief tussen €300 en €450, afhankelijk van specialisatie en ervaring. Opdrachten overheid en inzet via bemiddelaars of platformen zoals DAS kunnen additionele voorwaarden en verzekeringen met zich meebrengen die het netto-inkomen beïnvloeden.Typische werkzaamheden
Je voert intakegesprekken face-to-face, schriftelijk en telefonisch en neemt bindende beslissingen over toekenning, afwijzing, duur en hoogte van uitkeringen. Je raadpleegt BRP en andere registraties, boekt financiële mutaties in uitkeringssystemen en autoriseert betalingen. Je analyseert signalen van mogelijke fraude, start aanvullend onderzoek, rapporteert bevindingen en initieert verrekening of terugvordering. Je signaleert crisissituaties, bepaalt directe interventies en werkt samen met werk- en jongerenteams voor integrale ondersteuning.Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo-opleiding en volg vakgerichte opleidingen zoals Inkomensconsulent, juridisch rapporteren en gesprekstechnieken. Verzamel minimaal drie jaar praktijkervaring met afhandeling van levensonderhoudsanvragen en bouw vaardigheid op in BRP, Suwinet en digitale dossiersystemen. Houd kennis van de Participatiewet en gerelateerde regelgeving actueel door permanente scholing en casuïstiekstudie. Vergroot je ervaring en netwerk door opdrachten overheid, zzp opdrachten en interim werk te accepteren en gebruik platformen zoals DAS om opdrachten te vinden.
Functieomschrijving
Als Inkomensconsulent Statushouders behandel je aanvragen levensonderhoud op grond van de Participatiewet en bijzondere bijstand (maatwerk) voor statushouders.
Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten en schakelt met externe instanties om dossiers volledig en rechtmatig af te handelen.
Je voert rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit, stelt rapportages en beschikkingen op en zet uitkeringscomponenten kla ar in Suite4WIZ.
Je geeft voorlichting en advies aan inwoners met een hulpvraag, past maatwerk toe waar nodig en bent tijdens kantooruren bereikbaar voor vragen.
Je begeleidt (nieuwe) collega’s, toetst de kwaliteit van het werk van het team en werkt intensief samen met de teams Werk & Participatie, WMO, Jeugd en Regie; je fungeert als vraagbaak voor collega’s.
Daarnaast draai je één dag per maand mee met de uitbetaling van leefgeld voor Oekraïense vluchtelingen en kun je in overleg flexibel je werkdagen indelen (mogelijkheden voor 4×9 of 36 uur verspreid over 5 werkdagen).
Vereist profiel
- MBO+ of HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting sociaal werk, maatschappelijke dienstverlening, bestuurskunde of financiële administratie.
- Aantoonbare kennis van en ervaring met de Participatiewet en bijzondere bijstand, bij voorkeur ervaring met statushouders als doelgroep.
- Ervaring met dossierwerk en applicaties voor uitkeringsadministratie (ervaring met Suite4WIZ is een pré of bereidheid dit te leren).
- Sterke administratieve vaardigheden: nauwkeurig, analytisch en resultaatgericht; ervaring met rechtmatigheids- en wijzigingsonderzoeken.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands; culturele sensitiviteit en klantgerichtheid bij het werken met diverse doelgroepen.
- Teamspeler die samenwerkt met verschillende disciplines, kan dienen als vraagbaak en collega’s kan inwerken en beoordelen op kwaliteit.
- Flexibele instelling ten aanzien van werktijden, stressbestendig en vaardig in het geven van voorlichting en advies.
- Woonachtig of bereid te reizen naar Hilversum, Noord‑Holland (Gemeente Hilversum).
Eisen
- Beschikbaar voor 32 uur per week, waarvan in ieder geval de helft fysiek op kantoor.
- Een maximum uurtarief van € 75,00 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en individuele bijzondere bijstand van de doelgroep Statushouders.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij het afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand of Minimaregelingen.
Wensen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand van Statushouders en het beheren van een klantenbestand van Statushouders.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als consulent inkomen binnen een gemeente.
Competenties
- Verantwoordelijkheid
- Analytisch vermogen
- Oordeelsvorming
- Klantgerichtheid
- Kwaliteitsgerichtheid
- Fraude alertheid
- Nauwkeurigheid