Opleidingsniveau
Afgeronde HBO-opleiding (bij voorkeur richting finance of bedrijfskunde)
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €550 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamlead Mid Office; Manager Mid Office; Hoofd Acceptatie; Operations Manager
Competenties & vaardigheden
Hypotheekkennis, Coördinatie en planning, Analytisch vermogen en Excel, Rapportages en communicatie
Gerelateerde functies
Acceptant Hypotheken, Medewerker Backoffice Hypotheken, Teamlead Acceptatie, Kwaliteitsmedewerker Hypotheken
Functiebeschrijving
Senior Medewerker Mid Office Hypotheken coördineert en voert het hypotheekacceptatieproces uit en is verantwoordelijk voor kwaliteitsborging van dossiers. De rol combineert operationele acceptatietaken met het inrichten van opleidings- en processtappen en kan teamlead- of coördinerende verantwoordelijkheden bevatten. De functie vereist gedegen kennis van hypotheekproducten, regelgeving en WFT-kennis. De externe markt omvat vaste contracten en interim werk en kan zich presenteren als zzp opdrachten, opdrachten overheid of via een DAS.Opleidingsniveau
Afgeronde HBO-opleiding (bij voorkeur richting finance of bedrijfskunde)
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €550 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamlead Mid Office; Manager Mid Office; Hoofd Acceptatie; Operations Manager
Competenties & vaardigheden
Hypotheekkennis, Coördinatie en planning, Analytisch vermogen en Excel, Rapportages en communicatie
Gerelateerde functies
Acceptant Hypotheken, Medewerker Backoffice Hypotheken, Teamlead Acceptatie, Kwaliteitsmedewerker Hypotheken
Functiebeschrijving
Senior Medewerker Mid Office Hypotheken coördineert en voert het hypotheekacceptatieproces uit en is verantwoordelijk voor kwaliteitsborging van dossiers. De rol combineert operationele acceptatietaken met het inrichten van opleidings- en processtappen en kan teamlead- of coördinerende verantwoordelijkheden bevatten. De functie vereist gedegen kennis van hypotheekproducten, regelgeving en WFT-kennis. De externe markt omvat vaste contracten en interim werk en kan zich presenteren als zzp opdrachten, opdrachten overheid of via een DAS.
Functieomschrijving
Senior Medewerker Mid Office (32–40 uur) bij Stater, verantwoordelijk voor het volledige hypotheekacceptatieproces en het inrichten van opleidings- en processtappen.
Coördinerende rol met (optionele) teamlead-verantwoordelijkheden; Senior acceptanten kunnen ook voorgesteld worden (schaal 19/20) maar zonder coördinerende taken.
Belangrijk: gedegen hypotheekkennis vereist; ZZP is niet mogelijk; detavast na 1 jaar; geef bij voorstellen een salarisindicatie.
Kernactiviteiten: inrichten opleidingsprocessen, maken en analyseren van rapportages/dashboards, planning en administratieve taken, coördinatie van beveiligingsincidenten en klachten.
Daarnaast: voeren van sollicitatiegesprekken, begeleiden nieuwe medewerkers, deelnemen aan projecten en werkgroepen en actief aandragen van procesverbeteringen binnen aandachtsgebieden zoals telefonie, kwaliteit, AO-dossier, klachten, opleiding en risk.
Vereist profiel
- Minimaal afgeronde HBO-opleiding.
- Minimaal 1 jaar ervaring als coördinator of teamleider, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening; ruime coördinerende en eventueel teamlead-ervaring is belangrijk voor de seniorrol.
- Aantoonbare hypotheekkennis en ervaring met het Mid Office hypotheekproces.
- In bezit van WFT Basis en Hypothecair Krediet of bereid deze in het eerste jaar te behalen.
- Sterk analytisch vermogen, cijfermatig inzicht en goede beheersing van Excel; ervaring met rapportages en dashboards is gewenst.
- Klantgerichte houding, kwaliteitsbewust (‘First Time Right’), proactief, verantwoordelijkheidsgevoel en geen 9-tot-5-mentaliteit.
- Goede advies- en communicatieve vaardigheden; comfortabel met het geven en ontvangen van feedback en bij voorkeur ervaring met Lean/continuous improvement.
- Voor de kandidaat geldt: wonen binnen circa 1 uur reistijd van kantoor; beschikbaarheid voor de volledige gevraagde periode; bij start vindt pre-employmentscreening plaats en geldig legitimatiebewijs is vereist.
- Opmerking voor aanbieders: ZZP niet toegestaan; kandidaat mag maximaal op één aanvraag tegelijk aangeboden worden (exclusiviteit 4 werkdagen); bij plaatsing geldt inzet in schaal 20 van de Stater cao (senior acceptant schaal 19/20 indien van toepassing).
- Wij ontvangen graag CV en persoonlijke motivatie in het Nederlands; vermeld woonplaats en salarisindicatie bij voorstellen.
Eisen
- ZZP niet mogelijk.
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Minimaal 1 jaar ervaring als Coördinator of Teamleider, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening.
- In bezit van WFT-diploma’s Basis en Hypothecair Krediet of bereid deze in het eerste jaar te behalen.
- De kandidaat moet binnen een straal van 1 uur reistijd van kantoor wonen.
- De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
- De kandidaat mag op maximaal één aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden.
- De kandidaat is beschikbaar voor de hele gevraagde periode in de aanvraag.
Wensen
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
- Minimaal 1 jaar ervaring als Coördinator of Teamleider, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening;
- In bezit van WFT-diploma’s Basis en Hypothecair Krediet of bereid deze in het eerste jaar te behalen;
- Pre-employmentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden.