Opleidingsniveau
Minimaal HBO+ (bij voorkeur Bedrijfskunde, Informatica of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€600 - €950 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Lead Procesontwerper, Procesarchitect, Product Owner, Manager Operations
Competenties & vaardigheden
Procesmodellering, Stakeholdermanagement, Agile/scrum, Analytisch vermogen, Communicatie
Gerelateerde functies
Procesarchitect, Business Analist, Functioneel Ontwerper, Product Owner
Functiebeschrijving
Een senior procesontwerper analyseert, ontwerpt en optimaliseert werkprocessen en de bijbehorende systeeminteracties om veilige, efficiënte en gebruikersgerichte dienstverlening te borgen. Hij of zij brengt huidige processen in kaart, definieert gewenste TO‑BE-stromen en vertaalt businesswensen naar concrete features en user stories voor scrumteams. Werk vindt plaats in agile/scrum- en DevOps-omgevingen waarbij aandacht voor non‑functional requirements zoals performance en betrouwbaarheid cruciaal is. De functie komt voor in vaste contracten en zzp opdrachten, in opdrachten overheid en als interim werk bij organisaties die operationele processen en IT willen verbeteren.
Salarisindicatie
Voor een vaste positie ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €4.000 en €6.500 afhankelijk van ervaring en sector. Freelance senior procesontwerpers en zzp'ers vragen veelal dagtarieven tussen €600 en €950; interim werk bij grote overheidsopdrachten kan hogere marginales bieden. Marktwaarde wordt beïnvloed door domeinkennis, bewezen resultaat in complexe financiële processen en beheersing van tooling en methoden.
Typische werkzaamheden
Je maakt AS‑IS-mappings, ontwerpt TO‑BE-processen in BPMN of vergelijkbare notaties en specificeert overgangspaden voor implementatie. Je schrijft en prioriteert user stories en acceptatiecriteria, ondersteunt ontwikkelteams tijdens ketentests en voert impactanalyses uit op keten- en systeemniveau. Je stemt af met architecten, productowners en stakeholders, onderhoudt use cases en documentatie en borgt compliance en gegevensveiligheid. Je werkt met modelleer- en registratietools, bijvoorbeeld BPMN-modellers, traceerbaarheidssystemen en DAS voor dossier- of artefactmanagement.
Hoe word je specialist
Start met minstens HBO+-opleiding, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Informatica of vergelijkbaar, en bouw minimaal vijf jaar relevante praktijkervaring op in procesontwerp. Verwerf vaardigheden in procesarchitectuur, BPMN, agile/scrum-methoden en test- en impactanalyse via projecten en gerichte cursussen. Vergroot je specialisatie door ervaring met complexe financiële of betalingsprocessen, deelname aan opdrachten overheid of zzp opdrachten en door interim werk waar je end‑to‑end verantwoordelijkheid draagt. Breid je profiel uit met certificaten, publiceer cases, mentor junior ontwerpers en ontwikkel een portfolio dat aantoonbare verbeteringen en besparingen laat zien.
Opleidingsniveau
Minimaal HBO+ (bij voorkeur Bedrijfskunde, Informatica of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€600 - €950 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Lead Procesontwerper, Procesarchitect, Product Owner, Manager Operations
Competenties & vaardigheden
Procesmodellering, Stakeholdermanagement, Agile/scrum, Analytisch vermogen, Communicatie
Gerelateerde functies
Procesarchitect, Business Analist, Functioneel Ontwerper, Product Owner
Functiebeschrijving
Een senior procesontwerper analyseert, ontwerpt en optimaliseert werkprocessen en de bijbehorende systeeminteracties om veilige, efficiënte en gebruikersgerichte dienstverlening te borgen. Hij of zij brengt huidige processen in kaart, definieert gewenste TO‑BE-stromen en vertaalt businesswensen naar concrete features en user stories voor scrumteams. Werk vindt plaats in agile/scrum- en DevOps-omgevingen waarbij aandacht voor non‑functional requirements zoals performance en betrouwbaarheid cruciaal is. De functie komt voor in vaste contracten en zzp opdrachten, in opdrachten overheid en als interim werk bij organisaties die operationele processen en IT willen verbeteren.
Salarisindicatie
Voor een vaste positie ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €4.000 en €6.500 afhankelijk van ervaring en sector. Freelance senior procesontwerpers en zzp'ers vragen veelal dagtarieven tussen €600 en €950; interim werk bij grote overheidsopdrachten kan hogere marginales bieden. Marktwaarde wordt beïnvloed door domeinkennis, bewezen resultaat in complexe financiële processen en beheersing van tooling en methoden.
Typische werkzaamheden
Je maakt AS‑IS-mappings, ontwerpt TO‑BE-processen in BPMN of vergelijkbare notaties en specificeert overgangspaden voor implementatie. Je schrijft en prioriteert user stories en acceptatiecriteria, ondersteunt ontwikkelteams tijdens ketentests en voert impactanalyses uit op keten- en systeemniveau. Je stemt af met architecten, productowners en stakeholders, onderhoudt use cases en documentatie en borgt compliance en gegevensveiligheid. Je werkt met modelleer- en registratietools, bijvoorbeeld BPMN-modellers, traceerbaarheidssystemen en DAS voor dossier- of artefactmanagement.
Hoe word je specialist
Start met minstens HBO+-opleiding, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Informatica of vergelijkbaar, en bouw minimaal vijf jaar relevante praktijkervaring op in procesontwerp. Verwerf vaardigheden in procesarchitectuur, BPMN, agile/scrum-methoden en test- en impactanalyse via projecten en gerichte cursussen. Vergroot je specialisatie door ervaring met complexe financiële of betalingsprocessen, deelname aan opdrachten overheid of zzp opdrachten en door interim werk waar je end‑to‑end verantwoordelijkheid draagt. Breid je profiel uit met certificaten, publiceer cases, mentor junior ontwerpers en ontwikkel een portfolio dat aantoonbare verbeteringen en besparingen laat zien.
Functieomschrijving
Als Senior Procesontwerper analyseer, ontwerp en optimaliseer je werkprocessen binnen het domein Inning & Betalingsverkeer, met de doelstelling veilig en efficiënt te werken en de interactie met belastingplichtigen te verbeteren.
Je brengt de huidige (AS‑IS) situatie in kaart, tekent toekomstige (TO‑BE) processen uit en werkt features en user stories uit voor de Scrumteams.
Je ondersteunt bij ketentesten, bereidt en faciliteert refinements voor, voert impactanalyses uit en stemt af met architecten, stakeholders en koppelvlakken.
Je vertaalt businessbehoeften naar concrete functionaliteit, helpt ontwikkelaars en testers tijdens realisatie en draagt bij aan het bijwerken van documentatie en use cases.
Je werkt op het snijvlak van business en IT binnen een integraal agile-team (BRG/IBA) dat nieuwbouw en onderhoud uitvoert op Java/Cobol en ontwikkelt op het OpenShift platform met een DevOps‑werkwijze.
De functie is geplaatst in Apeldoorn bij de Belastingdienst en richt zich op het borgen van betrouwbaarheid en efficiëntie van systemen voor rekeningafspraken, machtigingen en blokkades.
Vereist profiel
- HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica, bedrijfskunde, informatiemanagement of vergelijkbaar.
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring in procesontwerp, bij voorkeur binnen overheidsorganisaties of betalings-/financiële domeinen.
- Aantoonbare ervaring met AS‑IS/TO‑BE modellering, procesbeschrijvingen en het opstellen van features en user stories.
- Goed begrip van softwareontwikkeltrajecten en ervaring met Agile/Scrum; ervaring in multidisciplinaire teams (ontwerp, bouw, test) is vereist.
- Technische affiniteit met enterprise IT-omgevingen; kennis van Java, Cobol, OpenShift en DevOps-principes is een sterke pré.
- Sterke analytische vaardigheden, ervaring met impactanalyses en het vertalen van businessbehoeften naar functionele eisen.
- Uitstekende communicatieve en faciliterende vaardigheden: je kunt stakeholders, architecten en productowners effectief afstemmen.
- Ervaring met documentatie, use cases en het ondersteunen van ontwikkelaars/testers tijdens realisatie.
- Resultaatgericht, proactief en gewend om te werken binnen complexe ketens en veranderende wet‑/regelgeving.
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift; woon- of reisafstand naar Apeldoorn is een pré.
Eisen
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare en relevante werkervaring met het modelleren en ontwerpen van IT-processen in een soortgelijke functie;
- Minimaal HBO+ werk en denk niveau
- Tooling voor procesmodellen
- Ervaring met de agile- en scrum-methodiek: stories zijn bekend terrein
- Procesarchitectuur en -modellering
- Affiniteit met performance en andere non-functional requirements
- Affiniteit met complexe financiële processen
- Gespreks- en interview technieken
- Goede beheersing Engelse taal
Competenties
- Analytisch
- Productgerichtheid (kwalitatief)
- Samenwerkingsgericht
- Resultaatgericht