Opleidingsniveau
HBO/WO (UX/Interaction Design, Informatica, Bedrijfskunde met UX-focus)
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€400 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Lead UX Designer, Head of UX, UX Manager, Product Owner, Programma-/Portfoliomanager
Competenties & vaardigheden
Wireframing & prototyping, gebruikersonderzoek en testing, analytics (Google Analytics/Hotjar), basis technische kennis HTML/CSS/JS, stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
UX Designer, Interaction Designer, UX Researcher, Product Owner, Service Designer
Functiebeschrijving
Een UX-analist analyseert en verbetert de gebruikerservaring van online community- en kennisplatformen. De rol combineert gebruikersonderzoek, interaction design en conversie-optimalisatie om participatie en registraties te verhogen. De UX-analist formuleert visie en stuurt ontwikkeltrajecten aan in nauwe samenwerking met beheerders, ontwikkelteams en stakeholders. Werk kan plaatsvinden als vast dienstverband, zzp opdrachten of interim werk en omvat ook werkzaamheden bij opdrachten overheid.
Salarisindicatie
Salaris voor een contractuele positie ligt doorgaans tussen €3.200 en €5.500 per maand bruto, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheid. Als zelfstandig consultant of bij zzp opdrachten vallen marktconforme dagtarieven tussen €400 en €900 per dag. Bij opdrachten overheid of langdurige interim werk gelden vaak andere tariefstructuren en administratieve eisen, waaronder werken met DAS-processen.
Typische werkzaamheden
Uitvoeren van gebruikersonderzoek en usability tests op meerdere devices om knelpunten en kansen te identificeren. Opstellen van wireframes en interactieve prototypes in tools als Figma en begeleiden van A/B-tests voor conversieverbetering. Analyseren van bezoekersdata met analytics-tools en vertalen van inzichten naar verbeterplannen voor registratieflow en participatie. Samenwerken met ontwikkelteams voor implementatie, begrip van HTML/CSS/JS en kwaliteitsbewaking van toegankelijkheid en performance. Bieden van support bij functionele vragen en stakeholdermanagement richting beheerders en opdrachtgevers.
Hoe word je specialist
Volg een HBO/WO-opleiding in UX, Interaction Design, Informatica of bedrijfskunde met UX-focus en bouw basiskennis van webtechnologieën. Bouw een portfolio met concrete projecten, inclusief cases voor communityplatformen en voorbeelden van verhoogde registratie of participatie. Verwerf ervaring met tools zoals Figma, Google Analytics en Hotjar, en voer gestructureerde usability testing en conversie-optimalisatie uit via zzp opdrachten of vaste projecten. Werk als consultant aan opdrachten overheid of interim werk om ervaring met compliance en governance op te doen en leer omgaan met administratieve systemen zoals DAS. Ontwikkel leiderschapsvaardigheden door het aansturen van ontwikkeltrajecten en doorgroeien naar seniorrollen of productmanagement.
Opleidingsniveau
HBO/WO (UX/Interaction Design, Informatica, Bedrijfskunde met UX-focus)
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€400 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Lead UX Designer, Head of UX, UX Manager, Product Owner, Programma-/Portfoliomanager
Competenties & vaardigheden
Wireframing & prototyping, gebruikersonderzoek en testing, analytics (Google Analytics/Hotjar), basis technische kennis HTML/CSS/JS, stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
UX Designer, Interaction Designer, UX Researcher, Product Owner, Service Designer
Functiebeschrijving
Een UX-analist analyseert en verbetert de gebruikerservaring van online community- en kennisplatformen. De rol combineert gebruikersonderzoek, interaction design en conversie-optimalisatie om participatie en registraties te verhogen. De UX-analist formuleert visie en stuurt ontwikkeltrajecten aan in nauwe samenwerking met beheerders, ontwikkelteams en stakeholders. Werk kan plaatsvinden als vast dienstverband, zzp opdrachten of interim werk en omvat ook werkzaamheden bij opdrachten overheid.
Salarisindicatie
Salaris voor een contractuele positie ligt doorgaans tussen €3.200 en €5.500 per maand bruto, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheid. Als zelfstandig consultant of bij zzp opdrachten vallen marktconforme dagtarieven tussen €400 en €900 per dag. Bij opdrachten overheid of langdurige interim werk gelden vaak andere tariefstructuren en administratieve eisen, waaronder werken met DAS-processen.
Typische werkzaamheden
Uitvoeren van gebruikersonderzoek en usability tests op meerdere devices om knelpunten en kansen te identificeren. Opstellen van wireframes en interactieve prototypes in tools als Figma en begeleiden van A/B-tests voor conversieverbetering. Analyseren van bezoekersdata met analytics-tools en vertalen van inzichten naar verbeterplannen voor registratieflow en participatie. Samenwerken met ontwikkelteams voor implementatie, begrip van HTML/CSS/JS en kwaliteitsbewaking van toegankelijkheid en performance. Bieden van support bij functionele vragen en stakeholdermanagement richting beheerders en opdrachtgevers.
Hoe word je specialist
Volg een HBO/WO-opleiding in UX, Interaction Design, Informatica of bedrijfskunde met UX-focus en bouw basiskennis van webtechnologieën. Bouw een portfolio met concrete projecten, inclusief cases voor communityplatformen en voorbeelden van verhoogde registratie of participatie. Verwerf ervaring met tools zoals Figma, Google Analytics en Hotjar, en voer gestructureerde usability testing en conversie-optimalisatie uit via zzp opdrachten of vaste projecten. Werk als consultant aan opdrachten overheid of interim werk om ervaring met compliance en governance op te doen en leer omgaan met administratieve systemen zoals DAS. Ontwikkel leiderschapsvaardigheden door het aansturen van ontwikkeltrajecten en doorgroeien naar seniorrollen of productmanagement.
Opdrachtbeschrijving
Higherlevel.nl is een forum voor ondernemers dat komend jaar doorontwikkeld wordt naast het reguliere beheer en onderhoud.
We zoeken een analist met sterke UX-designfocus die de gebruikerservaring verbetert, meer bezoekers trekt en meer registraties mogelijk maakt.
De kandidaat formuleert en implementeert een heldere visie en strategie voor Higherlevel en houdt toezicht op en geeft leiding aan ontwikkelingen om doelstellingen effectief en efficiënt te behalen.
Taken omvatten het ontwerpen van nieuwe forumfuncties op basis van wensen uit de community (administrators en gebruikers), testen op meerdere devices en het aanbrengen van aanpassingen in de forumstructuur.
De rol bevat ook support bij vragen over de werking van het forum en het bewaken van kwaliteit, toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.
Het werk vindt plaats binnen een publiek‑private, not‑for‑profit context, gefinancierd door het Ministerie van Economische Zaken, met samenwerking richting Dienst ICT Uitvoering in Den Haag.
Vereist profiel
- HBO/WO werk- en denkniveau in UX/Interaction Design, Informatica, Bedrijfskunde met UX-focus of vergelijkbaar.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met UX-ontwerp en gebruikersonderzoek, bij voorkeur voor community- of forumplatformen.
- Sterke vaardigheden in wireframing en prototyping (Figma, Sketch, Adobe XD of gelijkwaardig) en ervaring met usability testing op meerdere devices.
- Ervaring met conversie-optimalisatie en analytics (bijv. Google Analytics, Hotjar) om bezoekersgedrag en registratieprocessen te verbeteren.
- Basis technische kennis van webtechnologieën (HTML/CSS/JS) of ruime ervaring in samenwerken met ontwikkelteams voor implementatie van features.
- Aantoonbare ervaring met het formuleren en uitvoeren van visie/strategies, en het aansturen van ontwikkeltrajecten (agile ervaring gewenst).
- Sterke communicatieve vaardigheden, stakeholdermanagement, klantgerichtheid en vermogen om supportvragen effectief op te lossen.
- Affiniteit met de publieke/not-for-profit context, gevoel voor privacy/security-vereisten en goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Locatieflexibiliteit richting Den Haag en ervaring of bereidheid tot samenwerking met Dienst ICT Uitvoering is een pre.
Eisen
- Aantoonbare ervaring met (UX) designwerkzaamheden, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Aantoonbare ervaring met PingCMS, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Aantoonbare ervaring met ontwerpen en onderhouden van ondernemersplatform, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Aantoonbare ervaring met WordPress en Invision Community, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
Wensen
- Aantoonbare ervaring met het verbeteren van de gebruikerservaring van online communityplatformen, inclusief concrete voorbeelden van UX-analyses, ontwerpen en gerealiseerde verbeteringen.
- Aantoonbare ervaring met het doorontwikkelen en optimaliseren van ondernemers- of kennisplatformen, inclusief verhogen van gebruikersparticipatie, bezoekersaantallen en/of registratiegraad.
- Aantoonbare ervaring met zelfstandig uitvoeren van analyses, opstellen van verbetervoorstellen en begeleiden van de realisatie in samenwerking met beheerders, ontwikkelaars en gebruikers/community.
- Aantoonbare ervaring met testen en optimaliseren van digitale platformen op verschillende devices en browsers, met aandacht voor toegankelijkheid, performance en gebruiksvriendelijkheid.