Opleidingsniveau
HBO-opleiding in grafisch ontwerp, interactieontwerp of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
45000-65000
Indicatie uurtarief bij ZZP
60-90 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior UX-designer, UX Lead, Design Director
Competenties & vaardigheden
Creatief, Communicatief, Probleemoplossend, Samenwerken, Analytisch
Gerelateerde functies
UI-designer, Interaction Designer, User Researcher, Product Designer, Visual Designer
Beschrijving van de functie
Een UX-designer, of gebruikerservaring ontwerper, is verantwoordelijk voor het creëren van gebruiksvriendelijke digitale interfaces die voldoen aan de behoeften van gebruikers. Deze functie draait om het begrijpen van de eindgebruikers en het vertalen van hun wensen en verwachtingen naar visueel aantrekkelijke en functionele ontwerpen. Een medior UX-designer beschikt over een solide basis in UX/UI design en kan bijdragen aan verschillende fasen van het ontwerpproces, van onderzoek en prototyping tot de uiteindelijke implementatie van het ontwerp.
UX-designers werken vaak in een team met andere ontwerpers, ontwikkelaars en stakeholders. Hun rol is cruciaal in het ontwikkelingsproces van digitale producten en diensten, vooral in opdrachten van de overheid of bij interim werk. UX-designers die zich specialiseren in opdrachten voor de publieke sector dienen niet alleen rekening te houden met de gebruikerservaring, maar ook met de specifieke richtlijnen en wetgeving die in deze context gelden, zoals de WCAG-richtlijnen die toegankelijkheid bevorderen. Dit maakt het werk veeleisend, maar ook zeer waardevol.
Typisch salaris
Het salaris van een UX-designer kan sterk variëren, afhankelijk van ervaring en de specifieke opdracht. Medior UX-designers in vaste dienst in Nederland verdienen doorgaans tussen de €45.000 en €65.000 per jaar. ZZP opdrachten kunnen een hoger uurloon bieden, afhankelijk van de complexiteit en vereisten van het project. Bij opdrachten overheidsinstellingen kan het salaris variëren op basis van de functie-invulling en de bijbehorende schaal. Interim werk kan ook leiden tot aantrekkelijke compensatie, vooral bij het invullen van tijdelijke posities in grotere projecten waar specifieke expertise vereist is.
Veelvoorkomende functie taken
De taken van een UX-designer omvatten onder andere het uitvoeren van gebruikersonderzoek om inzicht te krijgen in gebruikersbehoeften en -gedrag. Na het verzamelen van gegevens, ontwikkelen zij prototypes en mock-ups die waarmee ideeën gevisualiseerd kunnen worden. Deze mock-ups helpen om concepten helder te maken voor zowel het team als voor stakeholders. Daarnaast is het opzetten van design systems een belangrijk aspect van het werk; dit zorgt voor consistentie in de gebruikerservaring over verschillende platforms heen.
Hoe word je specialist in deze functie?
Om een specialist te worden in UX-design is een combinatie van educatie en praktijkervaring vereist. Een bacheloropleiding in grafisch ontwerp, interactieontwerp of een gerelateerd vakgebied is vaak een goede start. Via zzp opdrachten of interim werk can professionals hun portfolio uitbreiden en praktijkervaring opdoen binnen verschillende contexten. Daarnaast is het volgen van aanvullende cursussen en workshops, bijvoorbeeld in Figma of toegankelijkheid (zoals de WCAG-richtlijnen), van groot belang. Het bouwen aan een professioneel netwerk en het blijven leren over nieuwe trends en technologieën helpt ook bij het groeien in deze dynamische en waardevolle functie.
Opleidingsniveau
HBO-opleiding in grafisch ontwerp, interactieontwerp of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
45000-65000
Indicatie uurtarief bij ZZP
60-90 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior UX-designer, UX Lead, Design Director
Competenties & vaardigheden
Creatief, Communicatief, Probleemoplossend, Samenwerken, Analytisch
Gerelateerde functies
UI-designer, Interaction Designer, User Researcher, Product Designer, Visual Designer
Beschrijving van de functie
Een UX-designer, of gebruikerservaring ontwerper, is verantwoordelijk voor het creëren van gebruiksvriendelijke digitale interfaces die voldoen aan de behoeften van gebruikers. Deze functie draait om het begrijpen van de eindgebruikers en het vertalen van hun wensen en verwachtingen naar visueel aantrekkelijke en functionele ontwerpen. Een medior UX-designer beschikt over een solide basis in UX/UI design en kan bijdragen aan verschillende fasen van het ontwerpproces, van onderzoek en prototyping tot de uiteindelijke implementatie van het ontwerp.
UX-designers werken vaak in een team met andere ontwerpers, ontwikkelaars en stakeholders. Hun rol is cruciaal in het ontwikkelingsproces van digitale producten en diensten, vooral in opdrachten van de overheid of bij interim werk. UX-designers die zich specialiseren in opdrachten voor de publieke sector dienen niet alleen rekening te houden met de gebruikerservaring, maar ook met de specifieke richtlijnen en wetgeving die in deze context gelden, zoals de WCAG-richtlijnen die toegankelijkheid bevorderen. Dit maakt het werk veeleisend, maar ook zeer waardevol.
Typisch salaris
Het salaris van een UX-designer kan sterk variëren, afhankelijk van ervaring en de specifieke opdracht. Medior UX-designers in vaste dienst in Nederland verdienen doorgaans tussen de €45.000 en €65.000 per jaar. ZZP opdrachten kunnen een hoger uurloon bieden, afhankelijk van de complexiteit en vereisten van het project. Bij opdrachten overheidsinstellingen kan het salaris variëren op basis van de functie-invulling en de bijbehorende schaal. Interim werk kan ook leiden tot aantrekkelijke compensatie, vooral bij het invullen van tijdelijke posities in grotere projecten waar specifieke expertise vereist is.
Veelvoorkomende functie taken
De taken van een UX-designer omvatten onder andere het uitvoeren van gebruikersonderzoek om inzicht te krijgen in gebruikersbehoeften en -gedrag. Na het verzamelen van gegevens, ontwikkelen zij prototypes en mock-ups die waarmee ideeën gevisualiseerd kunnen worden. Deze mock-ups helpen om concepten helder te maken voor zowel het team als voor stakeholders. Daarnaast is het opzetten van design systems een belangrijk aspect van het werk; dit zorgt voor consistentie in de gebruikerservaring over verschillende platforms heen.
Hoe word je specialist in deze functie?
Om een specialist te worden in UX-design is een combinatie van educatie en praktijkervaring vereist. Een bacheloropleiding in grafisch ontwerp, interactieontwerp of een gerelateerd vakgebied is vaak een goede start. Via zzp opdrachten of interim werk can professionals hun portfolio uitbreiden en praktijkervaring opdoen binnen verschillende contexten. Daarnaast is het volgen van aanvullende cursussen en workshops, bijvoorbeeld in Figma of toegankelijkheid (zoals de WCAG-richtlijnen), van groot belang. Het bouwen aan een professioneel netwerk en het blijven leren over nieuwe trends en technologieën helpt ook bij het groeien in deze dynamische en waardevolle functie.
Samenvatting
Het project 'Bewonersprocessen digitaliseren' van het COA moderniseert en harmoniseert bewonersprocessen door versnipperde, handmatige werkwijzen te vervangen door een consistent digitaal fundament.
Doel is het vereenvoudigen van contactmomenten tussen bewoners en COA-medewerkers, waardoor zelfredzaamheid van bewoners toeneemt en administratieve druk bij medewerkers afneemt.
Centraal staat de landelijke bewonerskaart als primair middel voor identiteitsvalidatie en toegang tot diensten, wat processen sneller, eenduidiger en gemakkelijker maakt.
Het project sluit aan op de digitaliseringsstrategie van het COA en bevindt zich in de aanvangsfase van een gefaseerde landelijke uitrol; de eerste locaties gaan starten met gebruik van de kaart.
Je wordt UX-designer in het kernteam (Den Haag) en werkt intensief samen met projectleden, uitvoering en verschillende COA-afdelingen; opdrachtgever is het Ministerie van Justitie en Veiligheid.
Vereist profiel
- HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in UX, Interaction Design, Human-Computer Interaction of een vergelijkbare richting.
- Aantoonbare ervaring als UX-designer binnen complexe of transformatieve ICT-projecten en ervaring met digitalisering van procesketens.
- Sterk in het schakelen tussen strategische kaders en praktische uitwerking; je ontwerpt heldere, werkbare user journeys en medewerkerinterfaces.
- Ervaring met user research, prototyping, usability testing en het vertalen van onderzoeksresultaten naar concrete ontwerpoplossingen.
- Bekwaam in service design en het afstemmen van oplossingen met multidisciplinaire teams en stakeholders (V&F, O&B, HR&O, Communicatie e.a.).
- Kennis van privacy- en identiteitsvraagstukken en aandacht voor toegankelijkheid (WCAG) is een pré.
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en praktijkgerichte instelling om ontwerpwerk te begeleiden richting implementatie.
Eisen
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in het werk als UX-designer.
- Ervaring met design thinking.
- Consistentie is jouw kompas. Dat betekent dat jouw uitwerkingen voldoen aan de ontwerprichtlijnen en de stijlgids.
- Je hebt ruime kennis en ervaring met betrekking tot de toegankelijkheidseisen en weet deze toe te passen in de uitwerking naar schermen en instructies.
- Ontwerpen van toepassingen (prototypes, mock ups, wireframes) in Figma.
- Ervaring met Adobe CC en je hebt talent voor het ontwikkelen van grafische afbeeldingen.
- Bekend en ervaring met diverse design-activiteiten zoals het organiseren en uitvoeren van gebruikerstesten en het doen van UX-onderzoek. Figma is hierbij jouw basistool.
Wensen
- Omdat de bewoner een belangrijke doelgroep is binnen het project is het hebben van ervaring met het werken met mensen uit andere culturen een pré.
- Het is een pré als je ervaring hebt met het ontwikkelen van training- en instructiemateriaal.
Competenties
- Je bent consistent in je uitwerkingen en communicatief sterk.
- Je anticipeert op ontwikkelingen en je schakelt vlot wanneer zich onverwacht problemen of kansen voordoen.
- Je bent analytisch sterk en in staat om snel complexe vraagstukken te doorzien.
- Je hebt een goed gevoel voor verhoudingen, bent samenwerkingsgericht en weet mensen te verbinden in een omgeving met uiteenlopende, soms tegengestelde belangen.