UX-designer

Opdrachtomschrijving

Voor de Provincie Zuid-Holland werk je binnen Team BI aan digitale informatieproducten die medewerkers en beleidsafdelingen helpen om data en geodata te vinden, te begrijpen en toe te passen. Je werkt in multidisciplinaire Scrum-teams met onder meer ontwikkelaars, data- en BI-specialisten, geo-informatiespecialisten, product owners en beleidsspecialisten.

De Ruimtelijk Assistent en de datacatalogus (DGW) vormen de kern van de opdracht. Bij de Ruimtelijk Assistent ontwerp je de interactie rond het vinden en interpreteren van ruimtelijke informatie, inclusief de weergave van bronnen, kaarten, betrouwbaarheid en beperkingen. Voor DGW richt je je op zoeken, metadata, datakwaliteit en hergebruik. Daarnaast draag je bij aan beleidsmonitors, dashboards en andere raadpleegomgevingen.

Je brengt behoeften van expertgebruikers en niet-experts in kaart en vertaalt deze naar service journeys, blueprints, interfaces en datavisualisaties. Je zet gebruikersonderzoek, workshops en co-creatiesessies op, ontwikkelt werkende prototypes en levert ontwerpen op die klaar zijn voor ontwikkeling. Ook bouw je aan een gedeelde ontwerptaal en componentenbibliotheek binnen de provinciale huisstijl.

Het beoogde resultaat is een structurele designaanpak binnen Team BI, met gevalideerde ontwerpen, gebruikersinzichten, UX-richtlijnen en overdraagbare documentatie. Je helpt de UX-volwassenheid van de teams te vergroten volgens het principe ‘voordoen, samen doen, zelf doen’ en draagt bij aan de roadmap en productvisie. De provincie ontwikkelt haar producten als open source, zodat hergebruik binnen provincies en andere overheden mogelijk is.

Gevraagd profiel

Je bent een ervaren UX-designer, service designer of product designer met minimaal acht jaar aantoonbare werkervaring en hbo- of universitair werk- en denkniveau in design, interaction design of een vergelijkbare richting. Je hebt ervaring met service design, waaronder journey mapping en service blueprints, en met het opzetten of doorontwikkelen van een design system of componentenbibliotheek. Ook heb je recent binnen een overheidsorganisatie gewerkt.

Je werkt zelfstandig en proactief, maar beweegt gemakkelijk tussen beleid, data, geo-informatie en techniek. Je combineert onderzoek, strategie en uitvoering: van het begrijpen van gebruikers en het faciliteren van sessies tot het ontwerpen van interfaces, dashboards en prototypes. Kennisoverdracht en het zelfstandig maken van teams zijn een belangrijk onderdeel van je werkwijze.

Eisen

• Minimaal HBO/universitair werk- en denkniveau in de richting van design, interaction design of vergelijkbaar; aantoonbaar d.m.v. werkervaring waaruit blijkt dat de aangeboden kandidaat een zelfstandige, proactieve rol heeft gehad
• Minimaal acht (8) jaar aantoonbare werkervaring als UX designer, service designer of product designer
• Aantoonbare ervaring met service design (journey mapping en service blueprints) in minimaal twee (2) opdrachten
• Minimaal zeven (7) jaar aantoonbare ervaring met het opzetten of doorontwikkelen van een design system of componentenbibliotheek
• Aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie in de afgelopen drie (3) jaar. Inschrijvingseisen (vorm)
• 1 Vormvereiste CV: De inschrijver heeft de Curriculum Vitae van de kandidaat uitsluitend beschreven in bijgevoegd ‘Invulformulier Kwaliteit DOS-2026-0004846’ In het onderdeel ‘Format CV’ en toegevoegd in tabblad ‘Uw inschrijving’ op het aanbestedingsplatform. Alleen CV’s die in het aangeboden format worden ingevuld, worden beoordeeld
• 2 Vormvereiste invulformulier Kwaliteit: Voor het uitwerken van de gevraagde subgunningscriteria moet het bijgevoegd ‘Invulformulier Kwaliteit DOS-2026- 0004846’ gebruikt worden. Per subgunningscriterium staat voorgeschreven hoeveel pagina’s A4 u ervoor mag gebruiken. Bevat uw uitwerking meer dan het gestelde maximumaantal pagina’s, dan worden de pagina’s die meer zijn dan het gestelde maximum, niet meegenomen in de beoordeling.• I 3 Vormvereiste Uurtarief: Uurtarief moeten ingevuld worden in de bijgevoegde Bijlage ‘Invulformulier Uurtarief DOS-2026-0004846’ en apart bijgevoegd worden in tabblad ‘Prijs’ op het aanbestedingsplatform; BELANGRIJK: Uurtarief mag ENKEL ingevuld worden in het voornoemde ‘Invulformulier Uurtarief DOS-2026-0004846’ zodat de kwaliteit beoordeeld kan worden zonder kennis van het Uurtarief. Uitvoeringseisen Door het indienen van een inschrijving gaat de Inschrijver akkoord met alle hieronder genoemde eisen voor deze DAS uitvraag en uitvoering van de opdracht
• U 1 Nederlandse taal: Alle gegevensuitwisseling, werkzaamheden en correspondentie tijdens de procedure van deze uitvraag en bij de uitvoering van de opdracht zullen in de Nederlandse taal plaatsvinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald
• U 2 Verklaring omtrent gedrag (VOGnp): De inschrijver zal in het geval dat deze de opdracht gegund krijgt een VOG van de kandidaat via het aanbestedingsplatform binnen vier (4) weken na definitieve gunning aanleveren. Het aanvragen van de VOG dient de inschrijver zelf te doen of hiervoor een dienstverlener in te schakelen. De verantwoordelijkheid voor het juist invullen van het document ligt bij de inschrijver. Uitgangspunten hierbij zijn
• PZH ondertekent het aanvraagformulier voor de VOG niet. Raadpleeg voor instructies hierover hoofdstuk 2 van het openbare document Aanvraagformulier Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
• Selecteer bij uw aanvraag het algemeen screeningsprofiel (2.4.b)
• Standaard algemeen screeningsprofiel bij PZH de nummers 11 en 12
• Aanvullend vinkt u, op basis van de aard van de toekomstige werkzaamheden, de volgende relevante risicogebieden aan
• Diensten (41 +43)
• Proces (61 + 62 + 63)
• Aansturen organisatie
• U 3 Verplichte training in geval van een PZH e-mailaccount en toegang tot de systemen van PZH: Het succesvol volgen en afronden van de door Opdrachtgever aangewezen training maakt integraal onderdeel uit van deze overeenkomst. Deze verplichting houdt verband met de eisen die Opdrachtgever stelt aan de veilige toegang tot en het gebruik van haar systemen, gegevens en informatie. Dit geldt voor ingehuurde medewerkers die een PZH e-mailaccount hebben en toegang hebben tot de systemen van PZH. De ingehuurde medewerker dient de training binnen één (1) maand na aanvang van de werkzaamheden met positief resultaat af te ronden. De tijd die benodigd is, maximaal 2 uur per e-learning, voor het volgen van de training mogen conform de voorwaarden van de overeenkomst worden gedeclareerd. Indien de training niet binnen de gestelde termijn van één (1) maand met positief resultaat wordt afgerond, behoudt Opdrachtgever zich hetrecht voor de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, dan wel de Opdrachtnemer uit te sluiten van verdere uitvoering van de opdracht, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding

Competenties

• Resultaatgericht handelen: daadkrachtig optreden, proactieve houding, initiatiefrijk, pragmatisch
• Flexibiliteit, tact, zorgvuldigheid en goede oordeelsvorming in relatie tot tegenstrijdige belangen van stakeholders
• Bestuurlijke sensitiviteit
• Inzicht in het functioneren van een organisatie die vergelijkbaar is met de provinciale organisatie en de daarmee samenhangende besluitvormingscircuits en de juridische omgeving waarin wordt geopereerd
• Vaardigheid in het inschatten van de bestuurlijk en regionale verhoudingen en de bestuurlijke/ politieke en technischehaalbaarheid van projectresultaten zowel binnen als buiten een organisatie die vergelijkbaar is met de provinciale organisatie
• Communicatieve en adviesvaardigheden
• Teamspeler
• De visie op de opdracht
• De proceskennis en kunde
• De inhoudelijke kennis en kunde