Alleen via omzetverloning
Opleidingsniveau
MBO-4, bij voorkeur financiële dienstverlening, economie of juridische dienstverlening.
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€55 - €85 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior verzekeringsmedewerker, acceptant zakelijke verzekeringen, verzekeringsadviseur, teamcoördinator
Competenties & vaardigheden
Nauwkeurigheid, klantgerichtheid, analytisch vermogen, verzekeringskennis, administratieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Acceptant verzekeringen, schadebehandelaar, verzekeringsadviseur, polisbeheerder, medewerker assurantiën
Functiebeschrijving
Een verzekeringsmedewerker ondersteunt bij het accepteren, beheren en administratief verwerken van verzekeringen. De functie komt voor bij verzekeraars, banken, assurantiekantoren, volmachtbedrijven en gespecialiseerde dienstverleners. Je behandelt klant- en polisgegevens, verwerkt wijzigingen en zorgt dat dossiers volledig, actueel en volgens de geldende procedures worden afgehandeld.
Afhankelijk van de specialisatie werk je met particuliere of zakelijke verzekeringen, zoals schade-, bedrijfs-, auto- of inkomensverzekeringen. Je hebt contact met klanten, adviseurs, verzekeraars en andere betrokken partijen. De functie vraagt om nauwkeurigheid, servicegerichtheid en voldoende inhoudelijke kennis om vragen zelfstandig te beantwoorden of tijdig door te zetten.
Salarisindicatie
In loondienst ligt het bruto maandsalaris van een verzekeringsmedewerker doorgaans tussen €3.000 en €4.500 bij een fulltime dienstverband. Starters beginnen meestal lager, terwijl medewerkers met specialistische kennis van zakelijke verzekeringen, complexe dossiers of acceptatie aan de bovenkant van de bandbreedte kunnen uitkomen.
Voor zzp of interim ligt een gangbaar uurtarief meestal tussen €55 en €85. Het exacte salaris of tarief hangt af van ervaring, opleidingsniveau, Wft-certificeringen, specialisme, verantwoordelijkheid, contractvorm en de complexiteit van de portefeuille. Ook schaarste op de arbeidsmarkt en de duur van de opdracht spelen mee. Via zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid kunnen tarieven en selectieprocedures verschillen; een DAS is een Dynamisch Aankoopsysteem waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Typische werkzaamheden
- Verwerken van nieuwe aanvragen, mutaties, wijzigingen en beëindigingen in polis- en klantadministraties.
- Controleren van documenten, dekkingen, voorwaarden en gegevens op volledigheid en juistheid.
- Beantwoorden van vragen van klanten, adviseurs, verzekeraars en interne afdelingen via telefoon en e-mail.
- Bewaken van openstaande acties, termijnen en dossierstatussen en uitvoeren van rappels.
- Ondersteunen van verzekeringsadviseurs en acceptanten bij complexe of zakelijke dossiers.
- Signaleren van afwijkingen, risico’s en procesverbeteringen en zorgvuldig vastleggen van contactmomenten.
- Bijdragen aan kwaliteitscontroles, kennisdeling en een correcte naleving van wet- en regelgeving.
Hoe word je specialist
De minimale opleiding is meestal mbo-4, bijvoorbeeld in de richting financiële dienstverlening, economie of juridische dienstverlening. Voor functies met meer advies-, acceptatie- of analysetaken wordt vaak hbo-niveau gevraagd. Wft Basis vormt een belangrijke start; afhankelijk van het werk zijn Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk relevante aanvullingen. Werkgevers kunnen daarnaast training vragen in privacy, compliance, klantcommunicatie en verzekeringssystemen.
Je ontwikkelt je vakkennis vooral door praktijkervaring met polissen, voorwaarden, schadeprocessen en klantdossiers. Met enkele jaren ervaring kun je doorgroeien naar senior verzekeringsmedewerker, acceptant, schadebehandelaar of relatiebeheerder. Verdere groei is mogelijk richting specialist zakelijke verzekeringen, kwaliteitsmedewerker, teamcoördinator of verzekeringsadviseur. Nauwkeurig werken, analytisch denken en het actief volgen van wijzigingen in regelgeving houden je inzetbaar in een veranderende markt.
Opleidingsniveau
MBO-4, bij voorkeur financiële dienstverlening, economie of juridische dienstverlening.
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€55 - €85 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior verzekeringsmedewerker, acceptant zakelijke verzekeringen, verzekeringsadviseur, teamcoördinator
Competenties & vaardigheden
Nauwkeurigheid, klantgerichtheid, analytisch vermogen, verzekeringskennis, administratieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Acceptant verzekeringen, schadebehandelaar, verzekeringsadviseur, polisbeheerder, medewerker assurantiën
Functiebeschrijving
Een verzekeringsmedewerker ondersteunt bij het accepteren, beheren en administratief verwerken van verzekeringen. De functie komt voor bij verzekeraars, banken, assurantiekantoren, volmachtbedrijven en gespecialiseerde dienstverleners. Je behandelt klant- en polisgegevens, verwerkt wijzigingen en zorgt dat dossiers volledig, actueel en volgens de geldende procedures worden afgehandeld.
Afhankelijk van de specialisatie werk je met particuliere of zakelijke verzekeringen, zoals schade-, bedrijfs-, auto- of inkomensverzekeringen. Je hebt contact met klanten, adviseurs, verzekeraars en andere betrokken partijen. De functie vraagt om nauwkeurigheid, servicegerichtheid en voldoende inhoudelijke kennis om vragen zelfstandig te beantwoorden of tijdig door te zetten.
Salarisindicatie
In loondienst ligt het bruto maandsalaris van een verzekeringsmedewerker doorgaans tussen €3.000 en €4.500 bij een fulltime dienstverband. Starters beginnen meestal lager, terwijl medewerkers met specialistische kennis van zakelijke verzekeringen, complexe dossiers of acceptatie aan de bovenkant van de bandbreedte kunnen uitkomen.
Voor zzp of interim ligt een gangbaar uurtarief meestal tussen €55 en €85. Het exacte salaris of tarief hangt af van ervaring, opleidingsniveau, Wft-certificeringen, specialisme, verantwoordelijkheid, contractvorm en de complexiteit van de portefeuille. Ook schaarste op de arbeidsmarkt en de duur van de opdracht spelen mee. Via zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid kunnen tarieven en selectieprocedures verschillen; een DAS is een Dynamisch Aankoopsysteem waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Typische werkzaamheden
- Verwerken van nieuwe aanvragen, mutaties, wijzigingen en beëindigingen in polis- en klantadministraties.
- Controleren van documenten, dekkingen, voorwaarden en gegevens op volledigheid en juistheid.
- Beantwoorden van vragen van klanten, adviseurs, verzekeraars en interne afdelingen via telefoon en e-mail.
- Bewaken van openstaande acties, termijnen en dossierstatussen en uitvoeren van rappels.
- Ondersteunen van verzekeringsadviseurs en acceptanten bij complexe of zakelijke dossiers.
- Signaleren van afwijkingen, risico’s en procesverbeteringen en zorgvuldig vastleggen van contactmomenten.
- Bijdragen aan kwaliteitscontroles, kennisdeling en een correcte naleving van wet- en regelgeving.
Hoe word je specialist
De minimale opleiding is meestal mbo-4, bijvoorbeeld in de richting financiële dienstverlening, economie of juridische dienstverlening. Voor functies met meer advies-, acceptatie- of analysetaken wordt vaak hbo-niveau gevraagd. Wft Basis vormt een belangrijke start; afhankelijk van het werk zijn Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk relevante aanvullingen. Werkgevers kunnen daarnaast training vragen in privacy, compliance, klantcommunicatie en verzekeringssystemen.
Je ontwikkelt je vakkennis vooral door praktijkervaring met polissen, voorwaarden, schadeprocessen en klantdossiers. Met enkele jaren ervaring kun je doorgroeien naar senior verzekeringsmedewerker, acceptant, schadebehandelaar of relatiebeheerder. Verdere groei is mogelijk richting specialist zakelijke verzekeringen, kwaliteitsmedewerker, teamcoördinator of verzekeringsadviseur. Nauwkeurig werken, analytisch denken en het actief volgen van wijzigingen in regelgeving houden je inzetbaar in een veranderende markt.
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.
Opdrachtomschrijving
Rabobank zoekt een Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex voor het team Verzekeren in Eindhoven of Apeldoorn. Vanuit het regioteam ondersteun je interne verzekeringsadviseurs bij zakelijke klantdossiers. Je verwerkt mutaties voor zakelijke schadeverzekeringen, bijvoorbeeld voor een bedrijfsauto of bedrijfspand, en bewaakt de voortgang van openstaande acties.
Je voert rappels uit bij klanten en verzekeraars en onderhoudt telefonisch en per e-mail contact. Dit contact is servicegericht en niet commercieel. Daarnaast ondersteun je adviseurs administratief en deel je jouw vakkennis met collega’s binnen het team. Nauwkeurigheid, kwaliteit en analytisch vermogen zijn belangrijk om klantdossiers zorgvuldig te behandelen.
De opdracht duurt zes maanden, met kans op verlenging, en omvat 32 tot 36 uur per week. De duur van de opleiding wordt afgestemd met de medewerker. Je moet bereid zijn om voor de opleiding eventueel naar Apeldoorn, Utrecht of Eindhoven te gaan. De uiteindelijke werklocatie is Eindhoven of Apeldoorn. Het beoogde resultaat is een goede ondersteuning van verzekeringsadviseurs en een zorgvuldige dienstverlening aan klanten en verzekeraars.
Gevraagd profiel
Je bent een ervaren professional binnen zakelijke schadeverzekeringen en beschikt over minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding. Je hebt minimaal twee jaar ervaring met zakelijke schadeverzekeringen en beschikt over Wft Basis, Wft Schade Zakelijk en Wft Schade Particulier.
Je werkt klant- en resultaatgericht, bent analytisch en ondersteunt verzekeringsdossiers nauwkeurig. Je wilt je verder ontwikkelen binnen de keten Verzekeren, deelt actief je vakkennis met collega’s en werkt samen aan verbetering van kwaliteit en dienstverlening. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar; de voorkeur gaat uit naar 36 uur.
Eisen
- Minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding
- Minimaal 2 jaar werkervaring met zakelijke schadeverzekeringen
- Wft Basis, Wft Schade Zakelijk en Wft Schade Particulier
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. De voorkeur gaat uit naar 36 uur
Competenties
- Je werkt klantgericht en resultaatgericht
- Je beschikt over analytische vaardigheden
- Je wilt jezelf blijven ontwikkelen binnen de keten Verzekeren
- Je deelt actief jouw vakkennis met collega’s
- Je wilt elke dag beter worden