Opleidingsniveau
Afgeronde opleiding als Wmo-consulent of in sociale dienstverlening
Salarisindicatie in loondienst
3000-4500
Indicatie uurtarief bij ZZP
50-70 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Coördinator Sociaal Domein, Teamleider Sociaal Werk
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Empathisch luisteren, Analytisch vermogen, Creatief denken, Samenwerken
Gerelateerde functies
Sociaal werker, Casemanager, Klantmanager Sociaal Domein
Beschrijving van de functie
De rol van een Wmo-consulent is cruciaal binnen het sociaal domein en richt zich op het bieden van integraal advies aan inwoners met betrekking tot wonen, rollen en vervoer. Het is een zelfsturende functie waarbij de consulent zijn of haar eigen professionele inzichten toepast om de afgesproken resultaten te behalen. In deze rol voert de consulent vraagverhelderende gesprekken om de behoeften van de inwoners goed in kaart te brengen. Dit vraagt om een combinatie van empatisch luisteren en scherpe analytische vaardigheden. Daarbij is het essentieel om contact te onderhouden met diverse relevante partijen, zoals gemeenten en zorginstellingen, om een totaalplaatje te schetsen en om samen tot oplossingen te komen die aansluiten bij de wensen van de inwoners.
Typisch salaris
Het salaris van een Wmo-consulent kan variëren afhankelijk van de ervaring en het soort werkverband. Voor zzp opdrachten en interim werk in de publieke sector ligt het uurtarief doorgaans tussen de €50 en €70 per uur, afhankelijk van de expansie en vraag naar deze functie. Voor vaste contracten binnen de overheid kan het salaris gemiddeld tussen de €3.000 en €4.500 per maand liggen, afhankelijk van de functie en de ervaring van de consulent. Dit kan verder beïnvloed worden door secundaire arbeidsvoorwaarden die vaak aangeboden worden door overheidsinstellingen.
Veelvoorkomende taken
De dagelijkse taken van een Wmo-consulent zijn divers. Het voeren van intakegesprekken is een van de belangrijkste taken, waarbij goed geluisterd moet worden en empathie getoond wordt om de wensen en behoeften van inwoners goed te begrijpen. Vervolgens stelt de consulent een plan van aanpak op, waarin de beschikbare maatwerkvoorzieningen worden onderzocht en de haalbaarheid hiervan beoordeeld. Daarnaast is het bijhouden van registraties van gegevens noodzakelijk om de voortgang te monitoren en de communicatie met relevante partijen te vergemakkelijken. Tijdelijke bemensing van klantcontactcentra is ook een onderdeel van het takenpakket. Hierbij moet men snel en adequaat kunnen reageren op vragen van inwoners, waardoor de consulent ook communicatieve en sociale vaardigheden moet bezitten.
Opleiding en specialisatie
Om een Wmo-consulent te worden, is het noodzakelijk om een afgeronde opleiding te hebben in sociale dienstverlening of een gerelateerd vakgebied. Ervaring in een klantcontactcentrum, met een focus op vraagverheldering aan de telefoon, is daarbij een belangrijke aanvulling. Het kan daarnaast nuttig zijn om cursussen of trainingen te volgen over casusbehandeling en methodieken zoals de Aanpak Voorkomen Escalatie (AVE). Vanwege het dynamische karakter van de functie zijn er ook mogelijkheden om door te groeien naar hogere functies binnen het sociaal domein, zoals coördinator of teamleider. Het ontwikkelen van specifieke vaardigheden, zoals creatief en kritisch denken, speelt ook een grote rol in de verdere professionalisering binnen dit vakgebied. Door relevante zzp opdrachten en interim werk aan te nemen, kan men zichzelf verder specialiseren en waardevolle ervaring opdoen die leidt tot een succesvolle carrière als Wmo-consulent.
Opleidingsniveau
Afgeronde opleiding als Wmo-consulent of in sociale dienstverlening
Salarisindicatie in loondienst
3000-4500
Indicatie uurtarief bij ZZP
50-70 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Coördinator Sociaal Domein, Teamleider Sociaal Werk
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Empathisch luisteren, Analytisch vermogen, Creatief denken, Samenwerken
Gerelateerde functies
Sociaal werker, Casemanager, Klantmanager Sociaal Domein
Beschrijving van de functie
De rol van een Wmo-consulent is cruciaal binnen het sociaal domein en richt zich op het bieden van integraal advies aan inwoners met betrekking tot wonen, rollen en vervoer. Het is een zelfsturende functie waarbij de consulent zijn of haar eigen professionele inzichten toepast om de afgesproken resultaten te behalen. In deze rol voert de consulent vraagverhelderende gesprekken om de behoeften van de inwoners goed in kaart te brengen. Dit vraagt om een combinatie van empatisch luisteren en scherpe analytische vaardigheden. Daarbij is het essentieel om contact te onderhouden met diverse relevante partijen, zoals gemeenten en zorginstellingen, om een totaalplaatje te schetsen en om samen tot oplossingen te komen die aansluiten bij de wensen van de inwoners.
Typisch salaris
Het salaris van een Wmo-consulent kan variëren afhankelijk van de ervaring en het soort werkverband. Voor zzp opdrachten en interim werk in de publieke sector ligt het uurtarief doorgaans tussen de €50 en €70 per uur, afhankelijk van de expansie en vraag naar deze functie. Voor vaste contracten binnen de overheid kan het salaris gemiddeld tussen de €3.000 en €4.500 per maand liggen, afhankelijk van de functie en de ervaring van de consulent. Dit kan verder beïnvloed worden door secundaire arbeidsvoorwaarden die vaak aangeboden worden door overheidsinstellingen.
Veelvoorkomende taken
De dagelijkse taken van een Wmo-consulent zijn divers. Het voeren van intakegesprekken is een van de belangrijkste taken, waarbij goed geluisterd moet worden en empathie getoond wordt om de wensen en behoeften van inwoners goed te begrijpen. Vervolgens stelt de consulent een plan van aanpak op, waarin de beschikbare maatwerkvoorzieningen worden onderzocht en de haalbaarheid hiervan beoordeeld. Daarnaast is het bijhouden van registraties van gegevens noodzakelijk om de voortgang te monitoren en de communicatie met relevante partijen te vergemakkelijken. Tijdelijke bemensing van klantcontactcentra is ook een onderdeel van het takenpakket. Hierbij moet men snel en adequaat kunnen reageren op vragen van inwoners, waardoor de consulent ook communicatieve en sociale vaardigheden moet bezitten.
Opleiding en specialisatie
Om een Wmo-consulent te worden, is het noodzakelijk om een afgeronde opleiding te hebben in sociale dienstverlening of een gerelateerd vakgebied. Ervaring in een klantcontactcentrum, met een focus op vraagverheldering aan de telefoon, is daarbij een belangrijke aanvulling. Het kan daarnaast nuttig zijn om cursussen of trainingen te volgen over casusbehandeling en methodieken zoals de Aanpak Voorkomen Escalatie (AVE). Vanwege het dynamische karakter van de functie zijn er ook mogelijkheden om door te groeien naar hogere functies binnen het sociaal domein, zoals coördinator of teamleider. Het ontwikkelen van specifieke vaardigheden, zoals creatief en kritisch denken, speelt ook een grote rol in de verdere professionalisering binnen dit vakgebied. Door relevante zzp opdrachten en interim werk aan te nemen, kan men zichzelf verder specialiseren en waardevolle ervaring opdoen die leidt tot een succesvolle carrière als Wmo-consulent.
Samenvatting
Gemeente Voerendaal is een compacte organisatie van ongeveer 100 collega’s met korte lijnen en veel regionale samenwerking.
We werken vanuit de waarden verbondenheid, flexibiliteit, vertrouwen en veerkracht onder de noemer 'Vitaal & Verbonden'.
We zetten ons in voor een prettig woon-, werk- en leefklimaat in Voerendaal, de regio Parkstad, Zuid‑Limburg en de Euregio.
Als WMO‑consulent(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om zelfstandig te blijven en mee te doen in de samenleving.
Je voert keukentafelgesprekken, beoordeelt aanvragen, zoekt maatwerkoplossingen, werkt samen met zorgaanbieders en registreert casussen in Zorg‑Ned.
Vereist profiel
- Afgeronde HBO‑ of WO‑opleiding (bijvoorbeeld gezondheidszorg of maatschappelijke dienstverlening).
- Aantoonbare werkervaring binnen het WMO‑domein en kennis van relevante doelgroepen en psychosociale problematiek.
- Ervaring met aanvragen voor individuele en groepsbegeleiding en met voorzieningen zoals hulp bij het huishouden, woonaanpassingen, vervoer en rolstoelen.
- Grondige kennis van wet‑ en regelgeving: WMO, WLZ, ZVW en Jeugdwet.
- Ervaring met cliëntvolgsystemen, bij voorkeur Zorg‑Ned.
- Flexibel, proactief en in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken; kan binnen én buiten kaders denken.
Eisen
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in gezondheidszorg of maatschappelijke dienstverlening.
- Aantoonbare werkervaring binnen het WMO-werkveld.
- Ervaring met aanvragen voor individuele en groepsbegeleiding.
- Ervaring met aanvragen voor hulp bij het huishouden, woon-, vervoer- en rolstoelvoorzieningen.
- Grondige kennis van relevante wet- en regelgeving (WLZ, WMO, ZVW, Jeugdwet).
- Ervaring met cliëntvolgsystemen, bij voorkeur Zorg-Ned.
Wensen
- Een afgeronde HBO‐ of WO‐opleiding, bijvoorbeeld in gezondheidszorg of maatschappelijke dienstverlening.
- Ervaring met cliëntvolgsystemen, bij voorkeur Zorg-Ned.