Waarom deze opdracht?
Door piekwerkzaamheden binnen adresonderzoek en ter vervanging bij zwangerschapsverlof is extra capaciteit nodig om de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.
De afdeling Burgerzaken binnen CJD zoekt versterking om mutaties in de BRP betrouwbaar en tijdig te verwerken.
Correcte adresregistratie is essentieel voor uitkeringen, toeslagen en communicatie met inwoners.
De rol combineert onderzoekswerk met zowel backoffice- als frontofficetaken, waardoor flexibiliteit en klantgerichtheid gewenst zijn.
Korte omschrijving van de functie
Je voert adresonderzoeken uit: opstarten, uitwerken en afronden van onderzoeken en het vastleggen van bevindingen in de BRP.
Je beoordeelt aanvragen voor inschrijving op een briefadres en voert intakegesprekken met aanvragers.
Je legt contact met andere instanties aan de hand van verkregen gegevens en voert onderzoek uit naar leegstand of overbewoning.
Je signaleert risicoadressen en mogelijke fraude, en neemt bij signalen passende acties volgens procedures.
Als consulent voer je incidenteel balie- en backofficewerkzaamheden uit (bijv. rijbewijzen, reisdocumenten, VOG, aangiften burgerlijke stand) en schrijf je juridisch correcte besluiten.
Vereist profiel
- Ervaring met of kennis van de BRP en de bijbehorende privacyregels (AVG) en beheerregeling.
- Sterke administratieve vaardigheden: accuraat, secuur en resultaatgericht in het verwerken van persoonsgegevens.
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid voor intake en frontofficecontacten; daadkrachtige persoonlijkheid.
- Oordeelsvermogen en zelfstandigheid bij het afwegen van delen van persoonsgegevens en het nemen van beslissingen.
- Scherp in het herkennen van fraudesignalen en risicoadressen; ervaring met of belangstelling voor onderzoek en kwaliteitsprojecten (bijv. LAA).
- Teamspeler die ook zelfstandig kan werken en snel kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
Praktische informatie
Locatie: Nieuwegein (Utrecht). Afdeling: Burgerzaken binnen CJD. Tijdelijke inzet ter ondersteuning bij piek/zwangerschapsverlof.
Eisen
- Een afgeronde opleiding burgerzaken met speciale module verblijf en adres (diplomalijn NVVB Publieksacademie).
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als adresonderzoeker.
- Beschikbaar per 14 september 2026 voor 32 tot 36 uur per week, voor de gehele duur van de opdracht.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Suwinet.
- Aantoonbare werkervaring met het adviseren over nieuwe werkprocessen.
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring (balie en backoffice) als adresonderzoeker binnen een gemeente.
- Aantoonbare werkervaring met burgerzakenapplicatie: i-Burgerzaken (Pink Roccade).
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Suwinet.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het coördineren van huisbezoeken.
- Aantoonbare werkervaring met TMV-meldingen opnemen en afsluiten.
- Aantoonbare werkervaring met het versturen en uitvoeren van voorgenomen besluiten.