Adviseur Bedrijfsvoering Sociaal Wijkteam

Beschrijving

Het Sociaal Wijkteam (SWT) ondersteunt inwoners bij vragen en problemen rondom de Jeugdwet, Wmo en Participatiewet en behandelt daarnaast leerplicht, het doorstroompunt en relatie- en scheidingsvraagstukken.

De opgave is drieledig: versterken van de sociale basis zodat problemen lokaal worden opgelost, zelf ondersteuning bieden binnen eigen deskundigheid en gericht inzetten van specialistische aanbieders.

Het SWT werkt systemisch en integraal en doet dit in nauwe samenwerking met scholen, zorgaanbieders, wijkverpleegkundigen, wijkagenten en organisaties van vrijwilligers en bewoners.

Het team doorloopt professionaliseringsslagen gericht op kostenbesparing, effectievere en transparante inrichting van processen en sturen op basis van data.

Organisatorisch bestaat het SWT vanaf 1 januari 2026 uit vijf wijkteams, twee stadsbrede teams en een backoffice; de rol is gesitueerd in de staf en rapporteert direct aan het afdelingshoofd.

De opdracht betreft tijdelijke vervanging tijdens ouderschapsverlof: continuïteit, beheer en voortzetting van P&C-producten, ontwikkeling en beheer van MT- en caseload-dashboards en het vertalen van data naar stuurinformatie en verbetervoorstellen.

Vereist profiel

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau in bedrijfskunde, beleidskunde, bedrijfseconomie of een vergelijkbare opleiding.
• Aantoonbare ervaring met bedrijfsvoering binnen de publieke sector of het sociaal domein en met de P&C-cyclus (jaarplan, kwartaalrapportages, managementinformatie).
• Sterke analytische vaardigheden; ervaring met data-analyse en het vertalen van data naar concrete stuurinformatie en verbeteracties voor het MT.
• Ervaring als projectleider bij dashboardontwikkeling (MT-dashboard, caseload-dashboard) en bij voorkeur ervaring met BI-tools zoals Power BI of Tableau.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden; vaardig in het voorbereiden en faciliteren van managementgesprekken en het aanspreken van MT-leden op gemaakte afspraken.
• Resultaatgericht, besluitvaardig en stressbestendig; kan stevig optreden en tegelijkertijd flexibel inspelen op dynamiek binnen de organisatie.
• Samenwerkingsgericht en netwerkvaardig; ervaring met het samenwerken met scholen, zorgaanbieders, wijkprofessionals en vrijwilligersorganisaties binnen een systemische/integrale aanpak.
• Bereid en beschikbaar om direct tijdelijk in te springen voor de afgesproken periode; levert continuïteit en beheer van lopende processen.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau.
• Aantoonbare werkervaring bij een overheidsinstelling.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het opstellen en presenteren van rapportages.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met data-analyse of informatievoorziening.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het geven van (strategisch) advies op basis van managementinformatie.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring in het werken met en toepassen van data voor sturing en besluitvorming.
• Aantoonbare werkervaring met het leiden van projecten op het gebied van dashboards en bedrijfsvoering.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het implementeren van projecten op het gebied van dashboards en bedrijfsvoering.
• Aantoonbare werkervaring met het voorzitten of faciliteren van overleggen op tactisch/strategisch niveau.
• Aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
• Meer dan 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
• Tussen 2 en 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
• Tussen 1 en 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
• Minder dan 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.

Competenties

• Analytisch vermogen.
• Oordeelsvorming.
• Proactief handelen.
• Communicatieve vaardigheden.
• Organisatiesensitiveit.
• Faciliterend leiderschap.
• Zelfstandigheid.