Agile coach

Let op! Deze aanvraag is niet bedoeld voor zzp-ers

Korte omschrijving

SSC-ICT moderniseert haar infralandschap en schaalt op naar een DevOps-georiënteerde omgeving met Shared Service Teams die de infrastructuur voor ICT-dienstverlening ontwerpen en leveren.

De organisatie voert het SAFe 6.0-model verder in; de Agile Coach Enablement begeleidt medewerkers van lijnafdelingen en Agile Release Trains (ART’s) in deze transitie.

De rol gaat verder dan het faciliteren van de cadans: de Agile Coach beoordeelt en verbetert structuur, rollen, leiderschap en samenwerking over teams en afdelingen heen en borgt de flow.

Doel is een dupliceerbare werkwijze en een transparant, betrouwbaar leveringsproces voor stabiele en toekomstbestendige ICT-diensten richting meerdere ministeries.

Werkomgeving: SSC-ICT (circa 1.200 medewerkers), Business Unit IT Infrastructuur Services (BIS), locatie Den Haag (Zuid-Holland).

Vereist profiel

• SAFe 6-certificering (minimaal SAFe 6 Agilist) én certificering als SAFe Release Train Engineer (RTE).
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in het Agile vakgebied als Agile Coach of RTE in een geschaalde omgeving met meerdere teams.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Competenties: analytisch, resultaatgericht, proactief, en in staat het eigen werk te structureren en te prioriteren.
• Ervaring met het begeleiden van organisatieverandering en het verbinden van teams, leiderschap en processen binnen SAFe-context.

Wensen (pré)

• Aantoonbare ervaring binnen (semi-)overheid of omgevingen met hoge eisen aan security en compliance.
• Ervaring in een IT4IT-omgeving met focus op verbeteren van end-to-end dienstverlening over meerdere teams.
• Ervaring met het analyseren en verbeteren van ITSM-processen, ticketflows en overdrachtsmomenten.
• Passendheidsgevoel bij de publieke organisatie en begrip van de opdracht en context van SSC-ICT.

Overige informatie

Organisatie: SSC-ICT, Business Unit IT Infrastructuur Services (BIS).

Plaats: Den Haag, Zuid-Holland. Rol: Agile Coach Enablement / MANAGEMENT.

Eisen

• Kandidaat beschikt over een SAFe 6-certificering (minimaal SAFe 6 Agilist) en een certificering als SAFe Release Train Engineer (RTE).
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in het Agile vakgebied als Agile Coach of Release Train Engineer in een geschaalde omgeving met meerdere teams.

Wensen

• Aantoonbare ervaring binnen de (semi-)overheid bij voorkeur in een omgeving met hoge eisen aan security en compliance.
• Ervaring binnen een IT4IT-omgeving met het verbeteren van end-to-end dienstverlening over meerdere teams heen.
• Ervaring met het analyseren en verbeteren van ITSM-processen, ticketflows en/of overdrachtsmomenten.
• Kandidaat begrijpt de opdracht en past bij de organisatie.

Competenties

• Communiceert helder en overtuigend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch
• Resultaatgericht
• In staat om het eigen werk te structureren en prioriteren
• Proactief