Beheerder LAN

Opdrachtbeschrijving

Als Senior Netwerk Engineer binnen GIT&Infra werk je aan beheer, lifecycle en onderhoud van het LAN‑gedeelte van het Defensienetwerk bij het team NAFIN Local Connect.
Je voert beheeractiviteiten volgens ITIL uit en neemt deel aan wijzigings‑ en incidentprocessen, schakelt waar nodig andere disciplines in en handelt incidenten en problemen af.
Je onderzoekt en lost netwerkproblemen op, bewaakt en verbetert proactief netwerkprestaties en -beveiliging en draagt bij aan uniforme werkwijzen door documentatie actueel te houden.
Je geeft prioriteit, adviseert en coördineert wijzigingen en incidenten, en zoekt en implementeert automatiseringsmogelijkheden om proces‑efficiency te verhogen.
Hybride werken is mogelijk (tot 3 dagen thuis), er is consignatiedienst (1x per 10 weken) en de standplaats is Huis ter Heide – Utrecht.

Belangrijkste taken

• Zorgen dat communicatieprestaties, herstel‑ en beveiligingsbehoeften voldoen aan afgesproken servicecontracten.
• Bijdragen aan netwerkontwerpbeleid en -criteria en implementatie van oplossingen volgens vooraf gedefinieerde normen.
• Onderzoeken, diagnosticeren en oplossen van netwerkstoringen; gebruik van netwerkmanagementtools voor monitoring en capaciteit.
• Configureren van hardware/software en debuggen van interoperabiliteitsproblemen; coördineren met externe netwerkproviders indien nodig.
• Opleveren van volledig operationele oplossingen inclusief volledige documentatie van adressen, configuratie‑ en prestatiegegevens.

Vereist profiel

• eCF‑profiel: Network Specialist (referentiegebied B.04) met aantoonbare toepassing van de gevraagde e‑competenties en niveaus in het CV.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie met het gekozen eCF‑profiel; CV moet per relevante opdracht rol, werkzaamheden en verantwoordelijkheden koppelen aan de eCF‑competenties.
• Aantoonbare ervaring met LAN‑beheer, netwerk‑diagnose, prestatie‑monitoring en netwerkbeveiliging; werken volgens ITIL is vereist.
• Ervaring met automatisering (open API/Python) en met ServiceNow is gewenst; ervaring binnen het Ministerie van Defensie is een pré.
• Vaardigheid in documentatie, coördinatie van wijzigingen/incidents en samenwerken binnen een teamgerichte omgeving; bereidheid tot periodieke consignatiedienst.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met automation (open API/PYTHON).
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met ServiceNow.
• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel en opdrachtomschrijving.

Competenties

• Je prioriteert, adviseert en coördineert wijzigingen en incidenten.
• Je onderzoekt, analyseert en lost netwerkproblemen op.
• Je bewaakt en verbetert proactief netwerkprestaties en beveiliging.
• Je draagt bij aan het stimuleren van een uniforme werkwijze door o.a. het opmaken en actueel houden van installatie- en/of beheerdocumentatie.
• Je bent je bewust van je rol en dat de kwaliteit en veiligheid van de dienstverlening in belangrijke mate wordt bepaald door het teamverband op je afdeling.
• Je zoekt en implementeert automatisering mogelijkheden om de efficiency van het proces te verbeteren.
• Zorg dat de communicatieprestaties, herstel- en beveiligingsbehoeften voldoen aan de overeengekomen standaarden voor servicecontracten.
• Draag bij aan het definiëren van netwerkontwerpbeleid, filosofieën en criteria.
• Onderzoek, diagnosticeer en los netwerkproblemen op.
• Gebruik hulpprogramma's voor netwerkbeheer om netwerkbelasting te bepalen en prestatiestatistieken te modelleren.
• Bewust blijven van relevante wetgeving die van invloed is op de netwerkbeveiliging.
• Netwerk configureren om te beschermen tegen beveiligingsbedreigingen.
• Monitor netwerk om verkeershalzen te identificeren en aan te pakken.