Business Analist (2FTE)

Opdrachtbeschrijving — Samenvatting

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) beheert en ontwikkelt een zaakgerichte applicatie gebaseerd op Pega en Alfresco, ingezet voor de afhandeling van schademeldingen en waardedalingsvergoedingen. Je komt te werken in een omgeving van circa tien multidisciplinaire Agile-teams en draagt bij aan zowel adaptief onderhoud (run) als aan change-ontwikkelingen. Als gedetacheerd Pega Business Analist fungeer je als cruciale brug tussen businessbehoeften en technische realisatie, met directe beïnvloeding op kwaliteit en doorlooptijd van opleveringen. Je analyseert complexe functionele behoeften, maakt heldere user stories met acceptatiecriteria en vertaalt wijzigingen naar beheerbare, architectuurbewuste oplossingen. Het doel is het leveren van gevalideerde, overdraagbare documentatie, geoptimaliseerde procesontwerpen en impactanalyses zodat developers en beheerteams effectief verder kunnen bouwen.

Vereist profiel

• Ervaren Business Analist met aantoonbare ervaring in Pega-omgevingen; ervaring met Alfresco en RijksZaak/DocGen is een sterke pré.
• Sterke vaardigheden in requirements engineering: het schrijven van heldere user stories, acceptatiecriteria en functionele specificaties.
• Ervaring met zaakgericht werken, procesmodellering en advies over procesoptimalisatie binnen een case management-platform.
• Vaardig in stakeholdermanagement en het faciliteren van co-creatiesessies; kan businesswensen vertalen naar consensus en uitvoerbare oplossingen.
• Analytisch en oplossingsgericht: kan impactanalyses uitvoeren en duurzame, beheerbare oplossingen voorstellen bij incidenten of complexe wijzigingen.
• Ervaring met werken in multidisciplinaire Agile-teams (Scrum/Kanban) en afstemming met Product Owners en (Lead) System Architects.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, gericht op overdraagbare documentatie en kennisborging binnen de beheerorganisatie.
• Beschikbaar voor detachering, bij voorkeur inzetbaarheid van circa 2 FTE en standplaats/regio Groningen.

Eisen

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Gecertificeerd Pega Business Architect.
• Minimaal 2 jaar ervaring met RijksZaak (Pega), onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als Pega Business Architect, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen.
• Ervaring met het Gronings Schadedossier, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen.

Competenties

• Vermogen om teams te ondersteunen en empowerment te bevorderen in plaats van command-and-control.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Duidelijk en effectief communiceren met teamleden en belanghebbenden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Teams en individuen helpen hun potentieel te bereiken door middel van coaching en feedback.