Business analist meldkamerdomein

Samenvatting

Voor onze eindklant, de Nationale Politie (Zeist/Utrecht), zoekt Harvey Nash een Business Analist meldkamerdomein ICT met thema-expertise voor de komende 2 jaar.

De rol richt zich primair op FallBack C2000, documentmanagement en intranet/SharePoint/triage, met mogelijke inzet als adviseur bij vernieuwingstrajecten en grote projecten.

De themaexpert werkt in een team van collega-themaexperts en onderhoudt dagelijks samenwerking met Liaisons, dienstenmanagers, functioneel beheer, architectuur, leveranciers en vakdisciplines.

Er wordt een proactieve en ondernemende houding verwacht; de focus ligt op het signaleren en vormgeven van nieuwe ontwikkelingen binnen de toegewezen thema's.

De huidige inzet loopt tot 1-1-2026; gevraagd wordt opnieuw inhuur voor minimaal 2 jaar vanwege blijvende en mogelijk groeiende werklast rondom deze thema’s.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring als business analist of themaexpert binnen meldkamerdomeinen of vergelijkbare complexe (publieke veiligheids)ketens.
• Diepgaande kennis van C2000 (FallBack), documentmanagementprocessen en intranet/SharePoint-implementaties, inclusief triage-processen.
• Ervaring met advisering en betrokkenheid bij vernieuwingstrajecten en grootschalige projecten; inzicht in impactanalyse en change management.
• Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in stakeholdermanagement: samenwerken met Liaisons, dienstenmanagers, functioneel beheer, architecten en leveranciers.
• Proactieve, ondernemende instelling: signaleren van kansen/risico’s en zelfstandig initiëren van oplossingen en verbeteringen.
• Analytisch sterk, proces- en resultaatgericht, met oog voor zowel functionele als technische aspecten.
• Ervaring met het opstellen van richtlijnen, scenario’s en beleidsvoorstellen en het vertalen naar implementatie-eisen.
• Beschikbaarheid voor de gevraagde periode (minimaal 2 jaar) en bereidheid tot werken vanuit Zeist/Utrecht voor de Nationale Politie.

Eisen

• Ervaring met het werken als businessanalist en/of informatieanalist. De nadruk ligt meer op het business analyse
• Belangrijk is het hebben van een proactieve houding. Proactieve aanpakker.
• Voor deze opdracht is een screening type BO+ van toepassing.
• Een beschikbare eigen voertuig is hierin noodzakelijk.
• De kandidaat maakt gebruik van de eigen laptop en telefoon die voorzien zijn van beveiligingsmaatregelen.

Wensen

• bij voorkeur iemand die bekend is met het meldkamerdomein of soortgelijke omgeving.
• Daarnaast heeft het de voorkeur dat de persoon bekend is met functionele doorontwikkeling van documentmanagement/informatiesystemen.

Competenties

• Klantgerichtheid
• Overtuigingskracht
• Organisatievermogen
• Coachen
• Maatschappelijke oriëntatie
• Netwerkvaardigheid
• Organisatiesensitiviteit
• Systeemdenken competenties.