Business Analist TOE

Opdrachtomschrijving

Als Junior Business Analist werk je binnen de Tijdelijke Organisatie EU btw e‑commerce (TOE) aan de uitvoering van het EU-btw-éénloketsysteem.

Je voert impactanalyses uit op werkprocessen, actualiseert procesbeschrijvingen en procesplaten en documenteert wijzigingen.

Je ondersteunt projectoverleggen, legt afspraken en acties vast, beheert actielijsten en bereidt implementaties voor.

Je signaleert risico’s en knelpunten in processen en projecten en werkt samen met collega’s aan procesverbeteringen.

De functie vereist samenwerking met ICT-ontwikkeling en het implementeren van nieuwe wet- en regelgeving binnen de Belastingdienst.

Vereist profiel

• Nederlandstalige CV en perfecte beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als business analist in complexe omgevingen, bij voorkeur overheid.
• Minimaal 1 jaar ervaring met uitvragen, uitwerken en vastleggen van complexe processen in BizzDesign Horizzon.
• BPMN-certificering en Lean (Six Sigma) Green of Black Belt.
• SAFe en/of Agile certificering (bijv. SAFe Agilist, SAFe Practitioner, Professional Scrum with Kanban, Professional Agile Leadership).
• Ervaring met procesmodellering, impactanalyses, procesdocumentatie en beheer van actielijsten.
• Competenties: analyseren, voortgangscontrole, zelfstandigheid, plannen en organiseren, schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, samenwerken, organisatiesensitiviteit, eigenaarschap en klantgerichtheid.
• Let op: opdracht minder geschikt voor ZZP’ers (DBA); aanbieders moeten WKA/G-rekening of accountantsverklaring kunnen aanleveren.

Aanvullende informatie

Wensen: affiniteit met fiscaliteit/e‑commerce, ervaring bij de Belastingdienst, ervaring met Copilot AI en Confluence en change management certificering (bijv. PROSCI) zijn een pré.

Standplaats: Apeldoorn (Gelderland). Opdrachtgever: Belastingdienst – ICT, Business Analist TOE Administration.

Wensen

• Affiniteit met fiscaliteit, specifiek e-commerce en/of omzetbelasting
• Ervaring bij de Belastingdienst
• Ervaring met Copilot AI
• Ervaring met Confluence
• Beheren van veranderingen, aantoonbaar door ervaring en/of afgeronde HBO verandermanagement en/of change management certificering zoals PROSCI
• Samenwerken
• Organisatiesensitiviteit
• Eigenaarschap
• Klantgerichtheid

Competenties

• Analyseren
• Voortgangscontrole
• Zelfstandigheid
• Plannen en organiseren
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid