Business Analist

Opdrachtbeschrijving

Als business analist voor de portefeuille Civiel/Bestuur werk je aan een businessanalyse die helder maakt hoe autorisaties bij digitaal werken het beste ingericht kunnen worden, met validatie bij Straf, Toezicht en Bedrijfsvoering.

Je brengt huidige autorisatiemodellen en beschikbare gegevens in kaart, identificeert knelpunten en formuleert heldere regels die vastgelegd kunnen worden in een PBAC-systeem zoals Open Policy Agent (OPA).

Je organiseert en faciliteert workshops met interne en externe stakeholders (administratief medewerkers, rechters, juristen, advocaten, burgers) om requirements en businessregels te verzamelen en te valideren.

Je analyseert of regels uniform gemaakt kunnen worden over functies, locaties en zaaktypen, en bepaalt welke aanvullende gegevens vastgelegd moeten worden; rekening houdend met de relatie tussen RBAC (Active Directory / IGA) en PBAC.

De uitkomsten vertaal je naar concrete aanbevelingen en businessregels die in de Functionaris- en Teamadministratie (OPA) moeten worden geïmplementeerd en die aansluiten op het toekomstige technische landschap en mogelijke PIP-combinaties.

Vereist profiel

• Minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring als business analist, inclusief rol als requirements engineer bij digitaliseringsprojecten.
• Meerdere jaren ervaring met Identity & Access Management (IAM) en specifiek met Policy Based Access Control (PBAC); kennis van RBAC-concepten is vereist.
• Technische affiniteit met Open Policy Agent (OPA) en begrip van IGA/Active Directory-omgevingen; ervaring met vastleggen van regels in OPA is een pré.
• Sterke onderzoeks- en interviewvaardigheden: je organiseert workshops en haalt input op bij diverse stakeholders, toetst en valideert regels en benodigde gegevens.
• Systematisch, analytisch en datagedreven: je onderbouwt analyses met kwantitatieve en kwalitatieve data (ervaring met Excel, PowerBI is een pré).
• Ervaring met agile/lean werkwijzen en tooling zoals Jira, Confluence; ervaring met modelleren in Enterprise Architect en online samenwerkingstools (MURAL, MS Teams) is gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit: je past taal en aanpak aan verschillende niveaus, kunt goed luisteren, doorvragen en verbinding maken.
• Veranderkundig vermogen en persoonlijk leiderschap: je initieert verbeteringen, werkt samen in teamverband en houdt zicht op zowel kwalitatieve als kwantitatieve aspecten van analyses.
• Ervaring binnen complexe (bij voorkeur overheids)omgevingen en certificeringen zoals IREB of BCS zijn een pré.

Eisen

• Je bent onderzoekend en bent in staat om input over vraagstukken op te halen. Je organiseert workshops voor interne én externe partijen.
• Je ziet snel verbanden, relaties en overeenkomsten. Je ziet trends en patronen in ogenschijnlijk losstaande gegevens. Je gaat logisch en methodisch te werk.
• Je bent in staat om op verschillende niveaus te acteren, past je communicatie aan op je gesprekspartner en beschikt over organisatiesensitiviteit. Daarnaast kan je goed luisteren en doorvragen om de ander goed te begrijpen.
• IREB, BCS, Design Thinking of Service Design.
• Je hebt aantoonbare ervaring met digitale versnellingstrajecten (7 jaar).
• Je hebt ten minste 7 jaar ervaring in de rol van business analist inclusief de rol van requirements engineer op relevante digitaliseringsonderwerpen.
• Meerdere jaren ervaring in analyses op het gebied van IAM, bij voorkeur met Policy Based Access Control (PBAC).

Wensen

• Je hebt aantoonbare ervaring met lean en/of agile/scrum methodieken, certificering is een pré. Je hebt energie en neemt graag initiatief.
• Je communiceert makkelijk met business én IT. Je hebt brede veranderkundige vaardigheden, je beschikt over inzicht in wie je zelf bent en kunt reflecteren op je eigen gedrag.
• Je zet jezelf als persoon in en kunt je verplaatsen in je collega's om effectief samen te werken en voortgang te boeken.
• Je bent een teamplayer en kijkt altijd naar mogelijkheden voor verbeteringen die het team beter maken. Je neemt hierbij graag het voortouw en komt met concrete verbetervoorstellen. Je hebt daarbij oog voor de achtergrond van teamleden, en zoekt verbinding om samen het beste resultaat te bereiken.
• Je gaat systematisch en gestructureerd te werk in business analyses.
• In je analyses kijk je niet alleen naar kwalitatieve aspecten maar ook zeker naar de kwantitatieve aspecten en weet je deze helder en overzichtelijk te presenteren. Je gebruikt waar het kan data om je analyses te onderbouwen.
• IREB of BCS certificering is een pré.
• Je beschikt over aantoonbare ervaring binnen een complexe omgeving, met een voorkeur voor de overheid of vanuit een gespecialiseerd bureau in opdracht van complexe organisaties. Je bent in staat om binnen de dynamische omgeving je eigen werk in de context te zien, en zelfstandig te functioneren vanuit je persoonlijke kwaliteiten. Je laat je niet uit het veld slaan door tegenslagen of wijzigende omstandigheden.
• Ervaring met tooling waaronder maar niet gelimiteerd tot: Jira, Confluence, Enterprise Architect (EA), MS Teams, MS PowerPoint, MURAL.
• We zijn op zoek naar een inspirerende persoonlijkheid. Je hebt niet alleen je analysevaardigheden op orde, je hebt ook je persoonlijke (soft skill) vaardigheden ruim ontwikkeld. Een goede analist onderscheidt zich immers in de verbinding met collega's, klanten en ketenpartners.