Consulent Leefgeld Oekraine Wijdemeren

Organisatie

Hilversum is de mediastad van Nederland: een groene tuinstad met een rijke historie en ruim 93.000 inwoners die ieder hun leven op eigen wijze vormgeven.
Als gemeente zijn we de meest nabije overheid: bereikbaar, toegankelijk, open en nieuwsgierig, en we doen wat nodig is.
We werken met oog voor balans tussen maatwerk en eenvoud, maken slim gebruik van technologie en data en delen waar mogelijk informatie.
Onze kernwaarden zijn Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam en we blijven leren en innoveren met het vizier op de stad.
De ambtelijke fusie van de gemeenten Hilversum en Wijdemeren vindt plaats per 1 januari; bestuurlijke fusie volgt op 1 januari 2027. Iedereen kan bij ons zijn wie die is, ongeacht achtergrond.

Opdracht

• Uitvoeren en verwerken van aanvragen leefgeld en innen van de eigen bijdrage voor Oekraïense ontheemden in de gemeente Wijdemeren.
• Beoordelen van aanvragen op rechtmatigheid en vaststellen van de eigen bijdrage conform geldende wet- en regelgeving.
• Verwerken van mutaties, beëindigingen en herzieningen binnen de leefgeldregeling en tijdig doorvoeren van wijzigingen die invloed hebben op uitkering en eigen bijdrage.
• Controleren en bijwerken van gegevens van Oekraïense nieuwkomers in de administratie en beheren van de Oekraïne-mailbox.
• Behandelen van terugbelverzoeken, fungeren als aanspreekpunt voor de ontheemden en verzorgen van Oekraïense vertalingen en schriftelijke communicatie.
• Leveren van inhoudelijke input voor en presenteren tijdens informatieavonden en praktisch ondersteunen van deze bijeenkomsten.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring met de uitvoering van bijstands- of leefgeldregelingen en kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Accuraat en administratief sterk: ervaring met het verwerken van mutaties, herzieningen en dossierbeheer.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; ervaring met voorlichting en het verzorgen van informatieavonden.
• Empathisch en dienstverlenend; ervaring met het werken met kwetsbare groepen en interculturele sensitiviteit.
• Beheer van mailboxen en telefonische afhandeling; goed in prioriteren en werken binnen deadlines.
• Kennis van Oekraïense taal of ervaring met vertalingen is een pré; anders het vermogen te werken met tolken en vertaaldiensten.
• Zelfstandig, professioneel, teamgericht en nauwkeurig; goede digitale vaardigheden (MS Office en gemeentelijke systemen).

Locatie en functie

Gemeente Hilversum — Consulent Leefgeld Oekraïne (Wijdemeren). Standplaats: Hilversum, Noord-Holland.

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met gemeentelijke opvang van Oerkaiense ontheemden binnen een gemeente.
• Aantoonbare beheersing van de Oekraiense taal.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met clientdossiers en registratiesystemen binnen een gemeente.

Wensen

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke opvang van vluchtelingen/ontheemden binnen een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring in de regio Gooi en vechtstreek.
• Een maximum uurtarief exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en parkeerkosten.
• Aantoonbare beheersing van de Oekraiense en/of Rusische taal op niveau.