Consulent Leerlingenvervoer

Opdracht

De gemeente Vijfheerenlanden zoekt een zelfstandige en ervaren consulent leerlingenvervoer die de uitvoering en deels de implementatie van de nieuwe verordening leerlingenvervoer verzorgt.

Je zorgt ervoor dat kinderen die hiervoor in aanmerking komen op een passende en veilige wijze van en naar school worden vervoerd.

Belangrijkste taken zijn het beoordelen van aanvragen, het opstellen van beschikkingen en het voeren van motivatiegesprekken met ouders, leerlingen en scholen om openbaar vervoer of fietsgebruik te stimuleren.

Daarnaast geef je voorlichting, adviseer je ouders, handel je klachten en bezwaren af en signaleer je knelpunten met concrete verbetervoorstellen.

Je onderhoudt contacten met vervoerders, het sociaal team, het Sociaal Loket en beleidsmedewerkers en draagt zorg voor een correcte vervoersadministratie en heldere communicatie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.

Gevraagd profiel

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur opleiding in sociaal werk, bestuurskunde of vergelijkbaar.
• Ervaring met leerlingenvervoer of vergelijkbare taken binnen het sociaal domein; kennis van relevante wet- en regelgeving rond leerlingenvervoer en privacy.
• Sterke communicatieve vaardigheden: je voert gesprekken met ouders, scholen en collega’s en kunt helder adviseren en motiveren.
• Oordeelsvorming en besluitvaardigheid bij het opstellen van beschikkingen en het afhandelen van klachten/bezwaarschriften.
• Organisatorisch en administratief sterk: je zorgt voor een kloppende vervoersadministratie en past maatwerk toe waar nodig.
• Samenwerkingsgericht en netwerkvaardig: je onderhoudt contacten met vervoerders, het sociaal team en beleidsmedewerkers.
• Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht; bereidheid om knelpunten te signaleren en verbeteringen voor te stellen.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als consulent leerlingenvervoer of beleidsmedewerker leerlingenvervoer bij een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van klachten en bezwaren.

Wensen

• Specifieke inhoudelijke kennis en ervaring met het vertalen van de verordening naar nieuwe werkwijzen.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar als consulent leerlingenvervoer of beleidsmedewerker leerlingenvervoer bij een gemeente.
• Aantoonbare kennis van P-Wet, Jeugdwet, Inburgering en WMO.
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig opmaken van beschikkingen.
• Aantoonbare kennis van wetgeving en gemeentelijke processen rondom leerlingenvervoer.

Competenties

• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Overtuigingskracht.
• Een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding.
• Oog voor detail.
• Sterk in het ontwikkelen van werkprocessen.