Coördinator Sociale Veiligheid, weerbaarheid & Arbo

Opdracht

Je versterkt de aanpak van weerbaarheid en het voorkomen van agressie binnen de gemeente Hilversum en bent het inhoudelijk aanspreekpunt voor deze thema’s.
Je adviseert leidinggevenden en collega’s over preventie, opvang, nazorg en passende vervolgstappen bij agressie-incidenten.
Je coördineert de registratie van incidenten, signaleert patronen en vertaalt deze naar concrete verbetermaatregelen en beleidsadviezen.
Je actualiseert en implementeert het agressie- en weerbaarheidsprotocol en werkt nauw samen met het trainingsbureau voor weerbaarheidstrainingen.
Ongeveer 20% van de opdracht bestaat uit werkzaamheden voortvloeiend uit RI&E’s en bijbehorende plannen van aanpak: prioriteren, beleggen en opvolgen van acties.
Je werkt projectmatig binnen Team HRM, onderhoudt contacten met relevante interne en externe partners en draagt bij aan een samenhangende aanpak voor sociale veiligheid.

Vereist profiel

• HBO+/WO-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting HR, Veiligheidskunde, Social Work of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring met agressiepreventie, incidentmanagement, sociale veiligheid en weerbaarheidstrainingen.
• Kennis van RI&E, psychosociale arbeidsbelasting en relevante wet- en regelgeving (zoals veiligheidsprotocollen en arbo-regelgeving).
• Sterke adviesvaardigheden; je kunt leidinggevenden en teams overtuigend adviseren en begeleiden bij implementatie en nazorg.
• Analytisch en resultaatgericht: je signaleert patronen in incidenten en zet deze om in haalbare verbetermaatregelen en processen.
• Ervaring met ontwikkelen en implementeren van protocollen, beleid en (opleidings)trajecten; je bent het aanspreekpunt voor trainingsbureaus.
• Goede communicatieve en samenwerkingsvaardigheden; je schakelt effectief met HRM, Facilitair, Team Veiligheid, Juridische Zaken en externe partijen.
• Praktisch ingesteld en bestuurlijk sensitief: je kunt prioriteren, acties beleggen en voortgang monitoren binnen een gemeentelijke organisatie.
• Beschikbaarheid in een hybride werkomgeving; aanwezigheid op maandag heeft een pré.

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als adviseur of Coördinator sociale veiligheid & agressie.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met coördinatie en advisering rondom agressie, ongewenst gedrag en sociale veiligheid binnen een organisatie, inclusief werkervaring met registratie, opvolging en analyse van incidenten, opvang, nazorg en ondersteuning van medewerkers en leidinggevenden na incidenten, en het ontwikkelen, actualiseren of uitvoeren van beleid, protocollen en/of werkafspraken.
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente of andere politiek-bestuurlijke (semi)overheidsorganisatie in de afgelopen 3 jaar.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het opstellen, actualiseren en/of implementeren van een agressieprotocol of vergelijkbaar handelingskader binnen een organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met het organiseren van preventieve of ondersteunende interventies en/of trainingen rondom weerbaarheid en (sociale) veiligheid, zoals voorlichting, trainingen, teamgesprekken, handelingskaders, opvangstructuren of andere preventieve maatregelen.
• Aantoonbare werkervaring met het opvolgen van RI&E’s.
• Werkervaring met het adviseren van leidinggevenden over arbeidsrisico’s en preventieve maatregelen.
• Werkervaring met het opstellen, prioriteren en monitoren van plannen van aanpak.

Competenties

• Nauwkeurigheid: zorgvuldig werken, fouten vermijden, oog voor detail.
• Plannen en organiseren: taken structureren, overzicht bewaren en deadlines halen — ook als er veel tegelijk speelt.
• Resultaatgerichtheid: doelgericht werken en actief bijdragen aan het wegwerken van achterstanden.
• Proactief handelen: niet afwachten maar zelf actie ondernemen, kansen zien en benutten.
• Doortastendheid: knopen durven doorhakken en doorpakken waar nodig.
• Flexibiliteit: snel schakelen tussen routine, ad-hoc taken en projectwerk.
• Zelfstandigheid: verantwoordelijkheid nemen en zelfstandig taken oppakken.
• Samenwerken: in teamverband kunnen werken en afstemmen met collega’s en projectleden.
• Communicatieve vaardigheid: duidelijk en professioneel communiceren, mondeling én schriftelijk.
• Leerbaarheid / Leervermogen: snel nieuwe systemen, processen en projecten kunnen oppakken.
• Discretie / Integriteit: vertrouwelijk omgaan met informatie en betrouwbaar zijn.