Coördinerend Functioneel Beheerder

Omschrijving (samenvatting)

Als senior/coördinerend functioneel beheerder geef je richting aan de inrichting en verdere professionalisering van functioneel beheer binnen RvIHH.
Je vertaalt gebruikersbehoeften, beleidsontwikkelingen en afnemerswensen naar heldere functionele eisen, wijzigingsvoorstellen en beheerafspraken.
Je coördineert het functioneel beheer van één of meerdere digitale producten en bewaakt de samenhang tussen gebruik, beheer, dienstverlening en doorontwikkeling.
Je richt processen in voor incidenten, wijzigingen, releases, autorisatie- en gebruikersbeheer, accepteert en coördineert functionele acceptatietesten en bereidt besluitvorming voor over wijzigingen en releases.
Je voert regie op werkzaamheden van ICT-dienstverleners en leveranciers, toetst leveranciersprestaties aan functionele behoeften en rapporteert structureel over incidenten, wijzigingen, kwaliteit en dienstverlening.
Daarnaast ontwikkel je standaarden en uniforme werkwijzen, draag je bij aan kennisborging en ondersteun je collega-functioneel beheerders bij complexe vraagstukken.

Vereist profiel

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur binnen de overheid.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met functioneel beheerprocessen, inclusief wijzigingsbeheer, releasebeheer en acceptatietesten.
• Ervaring met coördineren en professionaliseren van functioneel beheer en het inrichten van uniforme processen, rapportages en kwaliteitsnormen.
• Aantoonbare ervaring met werken in een keten (opdrachtgever, ICT-dienstverlener, leverancier en afnemer) en met het bewaken van leveranciersprestaties.
• Competenties: analytisch vermogen, stakeholdermanagement, prioriteren, besluitvoorbereiding, communicatief sterk en procesmatig werken (toetsbaar in CV, motivatie en/of gesprek).
• Affiniteit of ervaring met de organisatie van de opdrachtgever en het werken binnen bestuurlijke/overheidscontexten.

Aanvullende voorwaarden en wensen

• ZZP en detachering zijn beide toegestaan.
• Het maximale tarief is €85,- per uur.
• Zorg dat alle eisen en wensen duidelijk terug te vinden zijn in het CV: werkervaring, concrete voorbeelden van coördinatie/professionalisering, ervaring met wijzigings- en releasebeheer, acceptatietesten en ketensamenwerking.
• Beschikbaarheid voor werkzaamheden in Den Haag (Zuid-Holland) en bereidheid tot afstemming met het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Opdrachtgegevens

Functie: Coördinerend Functioneel Beheerder ICT
Opdrachtgever: Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (RvIHH)
Locatie: Den Haag, Zuid-Holland

Eisen

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kandidaat heeft ervaring binnen de overheid.
• Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van functioneel beheerprocessen.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder.
• Kandidaat heeft ervaring met het coördineren en/of professionaliseren van functioneel beheer.
• Kandidaat heeft kennis van en ervaring met wijzigingsbeheer, releasebeheer en acceptatesten.
• Kandidaat heeft ervaring met het werken in een keten van opdrachtgever, ICT-dienstverlener, leverancier en afnemer.
• Kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden.
• Kandidaat heeft ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.