Data Analist - Bedrijfsbureau PGB

Beschrijving

Als Data-analist bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) ondersteun je het Bedrijfsbureau tijdelijk als vervanging van een collega en lever je hoogwaardige rapportages en analyses.

Je beheert en ontwikkelt het managementinformatiesysteem en vertaalt data naar bruikbare stuurinformatie voor operatie, specials en MT.

Je bent actief betrokken bij het verbeteren van datakwaliteit en -productie en bouwt rapportagemodellen die operationele processen inzichtelijk maken voor gebruikers.

Je verzorgt zowel standaard als ad-hoc KPI-rapportages (bezetting, servicelevels, bereikbaarheid) en adviseert over impact van veranderingen en implementatie van nieuwe werkstromen.

De rol vraagt een klantgerichte, resultaatgerichte professional die analytisch sterk is, goed samenwerkt en tactisch bestuurlijk inzicht heeft, met een maatschappelijke focus en werken vanuit de menselijke maat.

Vereist profiel

Jij bent analytisch sterk, cijfermatig vaardig en hebt ervaring met zowel rapportageontwikkeling als procesmanagement.

• HBO+/WO werk- en denkniveau met relevante opleiding
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in rapportage en analyse
• Ervaring met Excel (macro's, VBA, Power Query), Power BI en SQL
• Goed begrip van databases en bedrijfsprocessen binnen organisaties >200 fte
• Sterke Nederlandstalige communicatieve en sociale vaardigheden; echte teamplayer
• Ervaring met scrum/agile werken is een pré
• Ervaring met operationalisering van speech-to-text is een pré

Verantwoordelijkheden

• Beheren en verbeteren van het managementinformatiesysteem en rapportagemodellen
• Produceren van dashboards, standaard- en ad-hoc analyses en KPI-rapportages
• Analyseren van operationele prestaties en signaleren van knelpunten en verbeterkansen
• Adviseren van management over veranderingen, implementaties en impact op processen
• Samenwerken met medewerkers, teamleiders, vakgenoten en MT om rapportages continu te verbeteren

Aanvullende informatie en voorwaarden

• De kandidaat moet in dienst zijn bij uw organisatie; doorleenconstructies worden niet geaccepteerd.
• Geldige VOG is vereist vóór inzet.
• Als contractpartij levert u gegevens in het kader van de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid (WKA); gebruik van een G-rekening of kwartaal-accountantsverklaring kan verplicht zijn.
• Standplaats: Utrecht. Tijdelijke inzet voor het Bedrijfsbureau PGB binnen SVB.

Eisen

• HBO+/WO werk- en denkniveau, blijkt uit een relevante afgeronde opleiding.
• Kennis van bedrijfsprocessen en het ketenproces binnen een organisatie van meer dan 200 fte.
• Minimaal 5 jaar ervaring in rapportage en analyse.
• Goede kennis en vaardigheid in procesmanagement.
• Goed begrip van databases.
• Ervaring met Excel (macro's, VBA en Power Query).
• Ervaring met Power BI.
• Ervaring met SQL.
• Bij het aanbieden van een kandidaat op bovenstaande aanvraag is een doorleenconstructie niet toegestaan.
• De kandidaat dient in dienst te zijn bij uw organisatie.
• Als er sprake is van een extra schakel in de keten zal de aanbieding niet in behandeling worden genomen en direct worden afgewezen.
• Geldige VOG is nodig bij inzet; eerder starten is niet mogelijk.

Wensen

• Ervaring met scrum en agile werken is een pré.
• Ervaring met operationalisering van speech to text is een pré.

Competenties

• Je bent klantgericht.
• Je hebt een drive om te vernieuwen en te verbeteren.
• Je zult jezelf voortdurend verbeteren.
• Je staat open voor de veranderingen die ervoor moeten zorgen dat de operatie, de specials en het Bedrijfsbureau steeds beter worden.
• Je hebt goede Nederlandstalige communicatieve vaardigheden.
• Je hebt goede sociale vaardigheden.
• Je bent analytisch sterk.
• Je hebt uitstekend cijfermatig inzicht.
• Je bent kritisch oordeelvormend.
• Je bent overtuigend.
• Je bent gericht op prestatiegericht samenwerken.
• Je hebt tactisch en bestuurlijk inzicht.